交易過(guò)程中手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件信任獲得的手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件技巧

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所謂信任，在中國(guó)的商場(chǎng)上有個(gè)專(zhuān)門(mén)的名稱(chēng)，叫做“關(guān)系”。除了血緣關(guān)系以外，絕大部分關(guān)系都是后天建立的，先天的關(guān)系靠爹媽?zhuān)筇斓年P(guān)系就要靠做事了。信任建立的手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件技巧四個(gè)核心要素：專(zhuān)業(yè)形象、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、共通點(diǎn)和利益。結(jié)合客戶(hù)拜訪(fǎng)，今天詳細(xì)談一談建立信任的手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件技巧。
 

拜訪(fǎng)前準(zhǔn)備
 

拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備是建立信任的最有效手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件技巧之一，不過(guò)很多手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件人員對(duì)此的重視程度不夠。

拜訪(fǎng)客戶(hù)不是走親戚串門(mén)，無(wú)論你和客戶(hù)的關(guān)系有多好，一次正式的拜訪(fǎng)都不能視同于漫無(wú)目的的聊天。拜訪(fǎng)前，除了我們上文談到的行動(dòng)承諾必須設(shè)計(jì)好以外，以下幾個(gè)方面也要提前準(zhǔn)備：客戶(hù)基本情況、包括客戶(hù)的主要業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品和市場(chǎng)情況，獲得這些手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件技巧的途徑也很多，除了網(wǎng)站外，另一個(gè)比較好的方法就是，找到和客戶(hù)做過(guò)生意的人了解情況。我做軟件的時(shí)候，經(jīng)常向做硬件的朋友了解相關(guān)客戶(hù)的情況，往往有意想不到的收獲。
 

做好專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)備
 

手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件永遠(yuǎn)不要忘記一件事情：客戶(hù)見(jiàn)你，是需要時(shí)間成本的。所以你要為這種成本付出一點(diǎn)代價(jià)，讓客戶(hù)在和你的會(huì)面中有所收獲，而最好的補(bǔ)償方式就是你的專(zhuān)業(yè)。這里的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)問(wèn)題、解決客戶(hù)問(wèn)題的能力。如果你不夠?qū)I(yè)怎么辦？有兩個(gè)辦法：一是前一天晚上不睡覺(jué)，準(zhǔn)備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)；二是帶個(gè)專(zhuān)業(yè)的家伙去。

專(zhuān)業(yè)知識(shí)是建立信任的有效手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件技巧，學(xué)習(xí)起來(lái)也沒(méi)有想象得難。可是很奇怪，很多手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件人員做了一輩子手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件，依然不了解這些手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件技巧。他們寧肯十幾年如一日的讓客戶(hù)瞧不起，也不愿花幾個(gè)晚上做些準(zhǔn)備，這有點(diǎn)匪夷所思。
 

有效的商業(yè)理由
 

這是手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件技巧里容易忽略的一點(diǎn)，他們與客戶(hù)預(yù)訂會(huì)面的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)提一些自以為是的理由，比如：想去看看你了、請(qǐng)你了解一下我們產(chǎn)品了、給你送份資料了等等，不一而足?？墒侨绻覀冋驹诳蛻?hù)的角度想呢？他們接到你的預(yù)約電話(huà)，第一個(gè)想法肯定是：這哥們來(lái)干嘛？如果他回答不了這個(gè)問(wèn)題，他最可能的做法就是找個(gè)理由把你拒了。

商業(yè)理由不是聊天的理由，它是和業(yè)務(wù)相關(guān)的，他告訴客戶(hù)兩件事：一是去干什么，二是干這事對(duì)他有什么好處。比如去做關(guān)于財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的討論，以便更好地將客戶(hù)的想法納入到解決方案中來(lái)。

一個(gè)有效的商業(yè)理由可謂好處多多。首先，讓你明白自己到底是去干什么，大部分手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件的拜訪(fǎng)其實(shí)都不知道自己去干什么，這嚴(yán)重影響了工作效率。其次讓客戶(hù)做了一次確認(rèn)。我們即將要做的事是不是他關(guān)心的問(wèn)題，也是給自己的手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件目標(biāo)做一次校驗(yàn)。另外，有效的商業(yè)理由還可以讓客戶(hù)覺(jué)得你專(zhuān)業(yè)、讓客戶(hù)覺(jué)得受尊重、讓客戶(hù)提前做好準(zhǔn)備、甚至讓客戶(hù)產(chǎn)生期待。
 

三個(gè)小手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件技巧
 

第三方轉(zhuǎn)介紹：這一招我想很多人都用過(guò)了，這里不做過(guò)的介紹了，只提醒一點(diǎn)：你要真正讓你的第三方人證明你的品質(zhì)和能力，你需要提前和他做好溝通技能。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候他即使想表?yè)P(yáng)你，也不知道怎么說(shuō)好。

領(lǐng)導(dǎo)出馬：客戶(hù)觀(guān)察一個(gè)手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件人時(shí)候有能力，往往會(huì)從他能調(diào)動(dòng)多少資源這個(gè)角度去考察。另外，在中國(guó)文化里，大家更傾向于認(rèn)為官職大的人說(shuō)的是實(shí)話(huà)（其實(shí)事實(shí)往往相反），所以，該叫領(lǐng)導(dǎo)出馬的時(shí)候，千萬(wàn)別客氣。這是領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)該干的。

發(fā)展內(nèi)線(xiàn)：這是建立信任的關(guān)鍵手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件技巧。

說(shuō)了很多關(guān)于信任的手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件技巧，如果非要總結(jié)一條建立信任的核心，那就是你腦子里要始終想著你的客戶(hù)到底希望從本次采購(gòu)中獲得什么。看透了這一點(diǎn)，信任的建立就會(huì)變得輕而易舉，因?yàn)槟愫退呀?jīng)蹲在了同一條戰(zhàn)壕里。

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