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活動(dòng)營銷和事件營銷的關(guān)系
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活動(dòng)營銷和事件營銷 有什么關(guān)系呢?其實(shí)二者都是對(duì)英文短語“event marketing”的翻譯。但在中文的解釋中卻不太相同。在某種程度上,這類似于“finance”在中文中的翻譯,財(cái)務(wù)和金融在中文中的含義是不盡相同的,可是在英文中,它都是finance。
如果說財(cái)務(wù)和金融都能反映finance的原有含義的話,在活動(dòng)營銷和事件營銷中卻有些不同。事實(shí)上,和英文event marketing含義相似的,是中文中的活動(dòng)營銷策略,而不是事件營銷。這倒不是說明和英文event相對(duì)應(yīng)的中文是活動(dòng)而不是事件。
event這個(gè)詞是用來包容會(huì)議、展覽、節(jié)日、慶典、聚會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、博覽會(huì)、體育集會(huì)、音樂會(huì)等各種活動(dòng)的詞。因此,說到event,我們都知道是怎么回事,但怎么給它翻譯過來呢?
在中文中,在類似的領(lǐng)域有一個(gè)詞,叫做會(huì)展。會(huì)展會(huì)展,會(huì)議展覽,但這只是狹義上的,現(xiàn)在,我們也用會(huì)展這個(gè)詞代表會(huì)議、展覽、節(jié)日、慶典、聚會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、博覽會(huì)、體育集會(huì)、音樂會(huì)等各種活動(dòng)。但是,我們從來不用會(huì)展來翻譯event,不知為什么,如果用會(huì)展來翻譯event,我們就會(huì)覺得怪怪的,可能是因?yàn)闀?huì)展的字面意義太狹義了吧。其實(shí),會(huì)展一詞可以用來翻譯mice,c&e,但就是不能用來翻譯event。
在中文中,還有另外一個(gè)單詞,叫做節(jié)事。節(jié)事節(jié)事,節(jié)慶事件。這里就涉及到了事件,但它把節(jié)和事分隔開來,表明,事件并不包括節(jié)慶,所以不直接說事件,而是說節(jié)慶和事件,簡稱節(jié)事。不管怎么說,這里的事件就來自于event了。
目前,對(duì)event的翻譯有三種表示:項(xiàng)目、活動(dòng)、事件。譯成項(xiàng)目管理的不多,也不占主流。倒是活動(dòng)和事件,都是出自event。為了各自的目的,而進(jìn)行了不同的翻譯。如果說和event的原意搭邊,譯成活動(dòng)是比較確切的。現(xiàn)在有一種職業(yè),叫做活動(dòng)策劃,而不是叫事件策劃,就是這層含義。
但排除其所指的這個(gè)領(lǐng)域,event一詞,一開始就是被譯成事件而不是譯成活動(dòng)的,因此,在這個(gè)領(lǐng)域中,也就被譯成了事件。這就引發(fā)了很多譯成活動(dòng)的人士的不滿,說什么事件這個(gè)詞不確切吧,多難聽呀,好像出事了一樣。我們一般情況下,把一些影響歷史的大事情才叫事件。但回過頭來想一想,我們做的哪一件事情不是“一件件的事情”呢,叫事件又何嘗不可呢?
這么一來,把event稱為事件,中國人便有發(fā)揮的余地了。你說舉辦個(gè)展覽,是個(gè)事件吧,我說是,還有呢,企業(yè)參展了,也是個(gè)事件;你說舉辦個(gè)節(jié)慶活動(dòng),算個(gè)事件吧;搞個(gè)聚會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、培訓(xùn)活動(dòng)、贊助音樂會(huì),都算個(gè)事件吧。這還不止呢,華南虎假照,算個(gè)事件吧;老牛拉大奔,算個(gè)事件吧;張瑞敏砸冰箱,算個(gè)事件吧;人類已經(jīng)抵擋不住海底撈 了,算個(gè)事件吧……
于是,event marketing也就有了兩種翻譯,活動(dòng)營銷和事件營銷。
在英文中,event marketing有兩種含義,一是marketing of event,即把event當(dāng)成產(chǎn)品進(jìn)行營銷,實(shí)際上就是中文所說的會(huì)展?fàn)I銷,談?wù)摰氖侨绾伟褧?huì)議、展覽、博覽、節(jié)慶、音樂會(huì)等營銷出去;第二個(gè)意思是marketing with event,即利用event把企業(yè)的產(chǎn)品或品牌營銷出去。在英美,通常使用的是第一種含義。在歐洲大陸,通常使用的是第二種含義。不過現(xiàn)在看起來,英美也開始接受了歐洲大陸的理解方式了,即把event作為營銷的工具。但在過去,其往往是指贊助營銷,也就是event sponsorship。近幾年,有學(xué)者開始把event marting的含義進(jìn)行了拓展,包括了企業(yè)的自創(chuàng)event。因此,event marketing是企業(yè)整合營銷傳播的一部分。無論如何,這里的event還是指具體的有形的一個(gè)事情,因此在中文中對(duì)應(yīng)活動(dòng)營銷。也就是說,用活動(dòng)營銷來翻譯event marketing再恰當(dāng)不過了。不過,如果用事件營銷來譯event marketing,而僅指有形的活動(dòng)營銷,也是可以的。
但正是因?yàn)橹形暮x的豐富性,事件營銷的含義已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超出了英文原有的含義。百度百科上對(duì)事件營銷的定義,也是大家經(jīng)常引用的定義(其出處現(xiàn)不可考):事件營銷是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會(huì)影響以及名人效應(yīng)的人物或事件,吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的手機(jī)銷售管理軟件的手段和方式。從這個(gè)定義中可以看出,事件營銷更多考慮的是新聞性。
如果說活動(dòng)營銷注重的是“活動(dòng)”,那么事件營銷注重的就是“事件”;前者注重活動(dòng)的策劃、運(yùn)行、管理、控制,而后者注重的是眼球、關(guān)注。但我們回過頭來看一看,任何一個(gè)事件,是不是需要策劃、運(yùn)行、管理和控制呢?從這個(gè)解度來說,一個(gè)吸引人眼球、引人注意的事件,它同時(shí)也是個(gè)活動(dòng)。我們?cè)倏椿顒?dòng)營銷,既然成為營銷手段,那么一個(gè)活動(dòng)策劃、運(yùn)行、管理、控制的最終目的,還是吸引人的眼球,以達(dá)到更大的關(guān)注,從這一點(diǎn)來說,一個(gè)活動(dòng),它也是一個(gè)事件。因此,二者是不矛盾的。
兩者是什么關(guān)系呢?活動(dòng)是事件的形式,事件是活動(dòng)的目的?;顒?dòng)就是把事件當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)來做,我們要策劃一個(gè)事件,要組織人力物力財(cái)力去運(yùn)行這個(gè)事件,還要在運(yùn)行中控制這個(gè)事件,其實(shí)這個(gè)過程我們不該稱其為事件,因?yàn)槭录且匀说难矍驗(yàn)闃?biāo)準(zhǔn)的。如果這一系列過程投入到市場中,沒有激起一絲漣綺,這只有稱之為活動(dòng),不能稱之為事件。因此,策劃、組織、運(yùn)行、控制這一系列過程,雖是為了取得“事件”這個(gè)目的,其本身還是一個(gè)活動(dòng)過程。反之,如果我們策劃的事件在市場中(或公眾中)取得了反應(yīng),那么它就是一個(gè)事件,事件背后的一系列過程并不在觀眾的考慮范圍之內(nèi),因此,它已經(jīng)不是一個(gè)活動(dòng)了。
比如,上海國際汽車展,它本身是個(gè)活動(dòng);它被媒體關(guān)注,它是個(gè)事件;企業(yè)贊助或參與上海國際汽車展,這個(gè)贊助或參與的過程,對(duì)企業(yè)來說,是一個(gè)活動(dòng)營銷,但利于這個(gè)被媒體關(guān)注的平臺(tái)進(jìn)行營銷,它又是一個(gè)贊助營銷或事件營銷。
由于事件兼具活動(dòng)的含義,而活動(dòng)又不包含事件的某些含義。甚至有時(shí),一個(gè)事件背后并沒有策劃、組織、運(yùn)行、控制這一系列有形的流程和形式,比如,企業(yè)管理人員的人句話可能就成了事件。還有些情況,比如突發(fā)事件,其本身就不是策劃出來的,也不是活動(dòng)(這回真的是事件了)。因此,我感覺用事件來譯event,用事件營銷來譯event marketing反而更方便一些,因?yàn)槠浒菪愿鼜?qiáng),也適于專家、學(xué)者相互探討和交流。
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