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移動oa辦公系統(tǒng)管理基礎(chǔ)知識:移動oa辦公系統(tǒng)管理員工作如何開始
移動oa辦公系統(tǒng)基礎(chǔ)知識是每個網(wǎng)管員成功道路上的導(dǎo)師,而移動OA辦公系統(tǒng)基礎(chǔ)知識又分為很多,今天著重講一下網(wǎng)管員起步工作是怎么開始的。
面對那么多的工作內(nèi)容,首先要理出主次先后。第一步就是要從了解操作系統(tǒng)出發(fā),因為大部分時間我們都是在與各種操作系統(tǒng)打交道,如Windows、Linux、Unix和Mac OS都是需要涉及的。了解了這些操作系統(tǒng)的理論知識和操作方法還不夠,我們還必須具備解決問題的能力。這需要很強的操作能力和清晰的思路,你可以去網(wǎng)上看看討論區(qū)的文章,多動手處理實際問題。解決問題時不僅要知道解決之道,而且要學(xué)會去發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致問題的原因。
初試牛刀
我們可以從管理一個5臺左右計算機的部門移動辦公oa開始,了解移動oa辦公系統(tǒng)基礎(chǔ)知識,這個時候你可以參加一些認證培訓(xùn)班,推薦參加MCSE的認證培訓(xùn),它會讓你對操作系統(tǒng)和移動oa辦公系統(tǒng)基礎(chǔ)知識有更深一步的理解。需要注意的是,了解了名詞只是所需知識的一部分,重要的是在實際中如何運用這些知識,實際操作對一個移動oa辦公系統(tǒng)員來說是非常重要的。
熟能生巧
接下來,我們需要到一個大一些的移動辦公oa環(huán)境中繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長。一個50臺左右計算機的分公司移動辦公oa很合適,5臺左右的計算機移動辦公oa的管理經(jīng)驗已經(jīng)遠遠不夠,你學(xué)習(xí)到的知識在這里可以得到一定程度的應(yīng)用。你會開始接觸新的硬件、小型移動辦公oa的規(guī)劃設(shè)計、移動辦公oa結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和全新移動辦公oa服務(wù)的搭建和管理等技術(shù),并要管理每一個使用計算機的人,以及如何保證公司機密文件不會泄密、怎么保證服務(wù)器的安全和良好運行;員工間如何實現(xiàn)郵件通訊等相對高級的移動辦公oa服務(wù)也提上了日程。
在這里,各種怪異的客戶端問題,常常令移動oa辦公系統(tǒng)員頭痛不止,你管理的服務(wù)器常會出現(xiàn)一些奇特的狀況。在剛開始的一個月里,你幾乎在和它們打一場戰(zhàn)爭,總有你解決不了的問題。重裝系統(tǒng)、重新配置成為了家常便飯。但也會慢慢發(fā)現(xiàn)能夠難住你的問題逐漸在變少,服務(wù)器好像變乖了,客戶端的故障解決都有道可尋了,下一個目標,應(yīng)該是如何進一步提高服務(wù)器的性能,提供更多的移動辦公oa服務(wù)。
更上一層樓
要想成為公司總部的移動辦公oa工程師,移動oa辦公系統(tǒng)員先要面對的將是分散在全國各地的復(fù)雜移動辦公oa,所需解決的問題包括規(guī)劃和設(shè)計整個公司的移動辦公oa結(jié)構(gòu)、各分公司之間的連接、和總部的連接、各分公司相互如何通訊、如何保證整個移動辦公oa的安全運行、怎樣分配各分公司的老總和移動oa辦公系統(tǒng)員的權(quán)力和職能,如何控制公司的數(shù)據(jù)的安全等等。
當(dāng)然,移動辦公oa的控制,如監(jiān)控移動辦公oa的入侵、如何使計算機自動安裝上必需的軟件、如何在總部實現(xiàn)遠程控制各分公司的計算機、如何完全控制員工的計算機等也將成為移動oa辦公系統(tǒng)員日常的工作內(nèi)容。
移動oa辦公系統(tǒng)基礎(chǔ)知識要點
上面是關(guān)于一些工作和學(xué)習(xí)的建議。下面列出了各個時期需要掌握的不同的移動oa辦公系統(tǒng)基礎(chǔ)知識點,供大家參考。
1,5臺左右計算機的移動辦公oa環(huán)境
◆移動oa辦公系統(tǒng)基礎(chǔ)知識:包括對移動辦公oa認識、分類及拓撲結(jié)構(gòu)的理解;
◆移動辦公oa的搭建:網(wǎng)線制作及移動辦公oa設(shè)備的連接,如何制作網(wǎng)線,布線的注意事項及移動辦公oa中設(shè)備的互聯(lián);
◆移動辦公oa規(guī)劃:如何根據(jù)企業(yè)的環(huán)境和要求設(shè)計移動辦公oa、工程預(yù)算及規(guī)劃;
◆熟練使用和選擇常用的移動辦公oa設(shè)備:網(wǎng)卡、網(wǎng)線、集線器;
◆如何安裝Windows操作系統(tǒng);
◆安裝和配置移動辦公oa協(xié)議:了解TCP/IP協(xié)議及其安裝、配置的方法,了解IP地址的分類、子網(wǎng)掩碼等知識,并知道如何與NWlink協(xié)議及蘋果協(xié)議互連;
◆實現(xiàn)移動辦公oa連接共享服務(wù);
◆常見計算機硬件和軟件故障的診斷和排除的方法。
2,50臺左右計算機的移動辦公oa
◆服務(wù)器安裝和配置,客戶機的安裝和配置;
◆什么是域,及其實現(xiàn)方式,如何管理;
◆AD服務(wù)的基本思想及其主要的安裝及配置方法;
◆對象的創(chuàng)建與管理:用戶賬號及組賬號的功能、創(chuàng)建及管理方法;
◆DHCP的安裝及配置:理解DHCP的工作原理、功能、作用域的創(chuàng)建及管理、IP地址的保留、客戶端設(shè)置等;
◆懂得如何將現(xiàn)在常用的客戶機加入到域中;
◆DNS服務(wù)器的建立及管理、WINS服務(wù)的安裝和管理;
◆移動辦公oa功能的使用及常用管理操作;
◆共享資源的建立及DFS的使用:建立共享資源的方法,如何設(shè)置權(quán)限設(shè)置、加密及對DFS的了解;
◆移動辦公oa打印機的安裝與使用;
◆數(shù)據(jù)的備份和還原,安裝和配置郵件服務(wù)器,實現(xiàn)郵件收發(fā);
◆組策略及其應(yīng)用:如何安裝、配置和使用遠程桌面,如PC Anywhere等;
◆移動辦公oa的監(jiān)視及故障排除,熟練使用事件查看器及排除移動辦公oa故障的一些常用工具,控制和監(jiān)視移動辦公oa行為;
◆熟練配置連接到Internet的各種連接方法:能夠配置虛擬專用網(wǎng)(VPN),并且能夠使用各種方式實現(xiàn)共享移動辦公oa連接,懂得如何配置路由與遠程訪問,配置NAT通過撥號連接、ADSL或ISDN上網(wǎng),或者是使用各種代理軟件,如ISA等實現(xiàn)企業(yè)共享上網(wǎng)的功能;
◆理解防火墻概念,熟練安裝和配置Proxy、ISA等防火墻系統(tǒng)。
3,高級移動辦公oa工程師
◆對移動辦公oa有更深入的了解,包括對移動辦公oa認識、分類及拓撲結(jié)構(gòu)的理解;深入了解移動辦公oa協(xié)議,需要對各層的移動辦公oa設(shè)備有深入了解;
只有充分掌握移動oa辦公系統(tǒng)基礎(chǔ)知識,才能夠熟練處理各種因素引起的移動辦公oa問題,對將要發(fā)生的問題有預(yù)見性,事先做好各種預(yù)防措施,使工作達到事半功倍的效果。
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