OA助力服飾企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息的扁平化

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正處在高速成長(zhǎng)期的某服飾有限公司意識(shí)到，隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)更需要規(guī)范化、扁平化的管理。正是在這一背景下，該服飾公司采用了專業(yè)的協(xié)同辦公平臺(tái)，借助信息化系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)范的管理和信息的扁平化，為未來(lái)的再度飛躍做好充分的準(zhǔn)備。

　　以規(guī)范、協(xié)同為目標(biāo)

　　該公司主要從事服飾的分銷業(yè)務(wù)，到了2013年，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展以后，規(guī)模不斷擴(kuò)大，原來(lái)的以文件、郵件為主的管理手段已經(jīng)難以再滿足該公司新的管理需求。這主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

　　首先，隨著企業(yè)規(guī)模的變大，原有的缺乏IT支撐的管理手段很難滿足管理層對(duì)企業(yè)透明化管理的需求。比如說(shuō)，員工的工作計(jì)劃、工作總結(jié)等都是獨(dú)立存在的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或者董事會(huì)手中，管理層無(wú)法很好地了解每個(gè)員工的工作狀況，因而就難以很好對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行公正評(píng)價(jià)并采取合理的獎(jiǎng)懲措施，也難以通過(guò)整體考量來(lái)進(jìn)行資源的合理調(diào)配。

　　其次，業(yè)務(wù)流程不夠規(guī)范。由于缺乏有效的落地手段，相關(guān)人員難以嚴(yán)格按照一定的規(guī)范去處理日常報(bào)銷等業(yè)務(wù)，導(dǎo)致他們不得不花很多時(shí)間去做很多低效的、瑣碎的重復(fù)性工作。

　　最后，由于缺乏統(tǒng)一的管理平臺(tái)，公文、規(guī)章制度管理存在漏洞，信息安全存在隱患。以往的公文主要通過(guò)郵件發(fā)送給員工，這就使得這些公文可以隨便被復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā)，使得公司的商業(yè)機(jī)密存在泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。此外，時(shí)間久了后相關(guān)人員往往不知道在哪能查看到詳細(xì)的內(nèi)容，新員工甚至都不知道有這些制度。

　　值得一提的是，該公司一直都非常重視信息化建設(shè)，但是其以往的信息化以業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)為主，如分銷、在線培訓(xùn)、訂貨等系統(tǒng)，而缺少考慮各個(gè)系統(tǒng)之間的協(xié)同。此時(shí)，他們希望能夠采用一套成熟的，又能充分滿足個(gè)性化需求的OA產(chǎn)品來(lái)滿足公司新的業(yè)務(wù)需求，特別是規(guī)范管理、業(yè)務(wù)協(xié)同的需求。

　　四個(gè)要素缺一不可

　　該公司的管理層對(duì)OA項(xiàng)目非常重視，在選型上對(duì)OA產(chǎn)品提出了明確的要求。該服飾公司對(duì)OA產(chǎn)品的需求主要包括以下四個(gè)方面：

第一，  供應(yīng)商要有行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的成功實(shí)施、應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，從而減少應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)。

　　第二，性能良好，能夠支持用戶高并發(fā)、高性能數(shù)據(jù)庫(kù)等方面的需求。作為一個(gè)服裝零售企業(yè)，這一需求是由所在行業(yè)的行業(yè)特性所決定的。

　　第三，滿足較高的信息安全需求。希望OA系統(tǒng)上的信息不能被隨意下載、復(fù)制。

　　第四，系統(tǒng)要有很好的擴(kuò)展性，同時(shí)能夠很好地滿足個(gè)性化功能需求。作為一個(gè)正處于高速發(fā)展中的企業(yè)，這是從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看必須考慮的問(wèn)題。

　　在OA系統(tǒng)選型時(shí)，每個(gè)部門(mén)派專人參與學(xué)習(xí)、試用，當(dāng)系統(tǒng)真正投入使用時(shí)，一切非常順利。

　　首先，系統(tǒng)的應(yīng)用有效地提高了該公司的管理水平，使得管理更加透明化。比如說(shuō)，所有員工的工作計(jì)劃、工作總結(jié)可以在系統(tǒng)上詳細(xì)呈現(xiàn)，一目了然。

　　其次，系統(tǒng)的應(yīng)用使得公司的公文管理非常規(guī)范，公文查詢非常方便。

　　最后，系統(tǒng)的應(yīng)用讓公司的流程變得非常規(guī)范。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目組一方面將原來(lái)比較合理的規(guī)范放入系統(tǒng)中，另一方面將原來(lái)不夠合理的流程經(jīng)過(guò)重新梳理后放入系統(tǒng)。

“現(xiàn)在企業(yè)強(qiáng)調(diào)扁平化的管理?！笨偨?jīng)理說(shuō)，“要實(shí)現(xiàn)組織的扁平化比較難，但是我們可以借助OA系統(tǒng)先做到信息的扁平化?！?/p>

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