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了解OA六大重點(diǎn) 掌握選型主動(dòng)權(quán)
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目前,OA辦公系統(tǒng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,品牌林立,魚龍混雜,對(duì)用戶來說,選型是件難事。事實(shí)上,要選對(duì)OA辦公系統(tǒng),就要對(duì)產(chǎn)品有準(zhǔn)確的了解。但這恰恰是不少準(zhǔn)用戶們的軟肋。
根據(jù)與大量OA用戶的交流,小編發(fā)現(xiàn)用戶最需要的其實(shí)是以下六個(gè)重點(diǎn):工作流、收發(fā)文管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、容易實(shí)施和服務(wù)維護(hù)、開放性和易用性等。俗話說,外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。小編根據(jù)多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)OA辦公系統(tǒng)這些主流功能分析出了以下道道,供用戶參考:
1、工作流
OA辦公系統(tǒng)是從工作流管理這一功能發(fā)展起來的。因此,工作流是OA系統(tǒng)應(yīng)用的絕對(duì)核心,這是當(dāng)前OA系統(tǒng)行業(yè)普遍認(rèn)可的共識(shí),無論是廠商,還是用戶,都將工作流管理作為重中之重來對(duì)待。
2、收發(fā)文管理
OA辦公系統(tǒng)的重要功能之一就是收發(fā)文管理,主要應(yīng)用于政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)企、學(xué)校等機(jī)構(gòu)。這包括收文管理和發(fā)文管理兩個(gè)功能模塊,能完全按照企事業(yè)單位標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行收發(fā)文流程設(shè)計(jì),對(duì)整個(gè)收發(fā)文管理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作,大大節(jié)省工作時(shí)間,提高工作效率。
具體來說,用戶們需要的OA收發(fā)文管理模塊是能夠?qū)崿F(xiàn)收發(fā)文的登記、擬稿、審核、會(huì)簽、簽發(fā)、承辦、傳閱、蓋章等全方位的管理,并以此取代傳統(tǒng)的收發(fā)文管理方式,使用戶充分享受到了信息化帶來的便捷和利益。
3、報(bào)表統(tǒng)計(jì)
報(bào)表統(tǒng)計(jì)是OA辦公系統(tǒng)最核心的功能之一。隨著技術(shù)的發(fā)展,OA辦公系統(tǒng)的潛能也在不斷開發(fā),其傳統(tǒng)功能報(bào)表統(tǒng)計(jì)就發(fā)生了非常大的變化。OA 辦公系統(tǒng)的報(bào)表統(tǒng)計(jì)已經(jīng)能為企業(yè)管理者提供各種商業(yè)知識(shí)分析決策支持。
事實(shí)上,在充分集成的信息化環(huán)境中,當(dāng)前最領(lǐng)先的OA辦公系統(tǒng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)能使信息管理比較容易實(shí)現(xiàn),可以輕松自定義各種類型的表單和報(bào)表格式,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)匯總分析,生成各種報(bào)表和視圖,這樣公司內(nèi)的每個(gè)人都可以更快地制定或執(zhí)行更合理的決策。
4、容易實(shí)施和服務(wù)維護(hù)
容易實(shí)施和服務(wù)維護(hù)這一點(diǎn)很容易被很多用戶忽視。但實(shí)際上,當(dāng)前OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用成功率不高的原因就在于實(shí)施太過復(fù)雜。如果OA辦公系統(tǒng)不容易實(shí)施,不僅會(huì)增加企業(yè)實(shí)施OA的綜合成本,還會(huì)直接影響到產(chǎn)品的易用性。
5、開放性
站在用戶的角度,小編要提醒的是,一個(gè)成熟先進(jìn)的企業(yè)OA辦公系統(tǒng)不僅僅是功能強(qiáng)大,同時(shí)需要有良好的擴(kuò)展性和二次開發(fā)能力,能夠滿足后續(xù)企業(yè)變化的需求、深入和長(zhǎng)久的應(yīng)用,可以確保系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)的質(zhì)量,同時(shí)能夠靈活的適應(yīng)不同行業(yè)和不同企業(yè)管理模式的需求。
但企業(yè)OA系統(tǒng)的開放性可以說是最容易被忽略的,一般用戶也不會(huì)深入了解到產(chǎn)品的不足和根據(jù)自身的后續(xù)調(diào)整,OA辦公系統(tǒng)廠商通常不會(huì)主動(dòng)提及這些問題,只是簡(jiǎn)單的承諾一些表面上的服務(wù)和支持。當(dāng)OA系統(tǒng)需要深入使用,并進(jìn)行功能擴(kuò)展時(shí),而OA不能滿足就為時(shí)過晚了。
6、易用性
用戶對(duì)OA辦公系統(tǒng)的使用是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。因此,用戶需要考慮到產(chǎn)品不僅要在模塊功能和企業(yè)需求的吻合程度,為企業(yè)提供所需要的基礎(chǔ)的辦公平臺(tái)支持等,更要明確產(chǎn)品在長(zhǎng)期的使用過程中簡(jiǎn)單易用。
而且,OA不是企業(yè)一個(gè)人或一個(gè)部門在使用,通常是企業(yè)全員都在使用,這就需要產(chǎn)品在智能化、界面設(shè)計(jì)、容易培訓(xùn)、細(xì)節(jié)處理等方面多下功夫,讓用戶覺得使用它是一種享受,才能在易用性上做到極致。
很多用戶都希望引進(jìn)OA辦公系統(tǒng)的過程中一步到位。但只有對(duì)OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用有了專業(yè)的理解,用戶才能選到合適的產(chǎn)品。通過對(duì)OA六大重點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)介,小編希望用戶從此在OA的選擇上掌握更多主動(dòng)權(quán)。
來源:中國(guó)軟件網(wǎng)
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