南京OA發(fā)展方向及最佳商務(wù)模式分析

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引題：近幾年南京OA行業(yè)充滿著變數(shù)，南京OA行業(yè)模式時(shí)不時(shí)的冒出新星，如SaaS和開源南京OA。面對(duì)市場(chǎng)上越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，很多南京OA企業(yè)都在求變，在變中求發(fā)展。但是事物發(fā)展總是有趨勢(shì)的，什么樣的商業(yè)模式才是南京OA行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)呢?

并購(gòu)之變加速壟斷 南京OA軟件價(jià)格居高不下

隨著中國(guó)更多的企業(yè)謀求信息化發(fā)展，南京OA軟件行業(yè)成為了一個(gè)公認(rèn)的朝陽(yáng)行業(yè)。和IT行業(yè)本身所具有的特色一樣，南京OA軟件行業(yè)也是一個(gè)充滿著變數(shù)行業(yè)。

不固守的思想，順應(yīng)形式求變，謀求創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要保障。這在南京OA軟件市場(chǎng)顯得更加突出。但是面對(duì)這么多的風(fēng)云突變，哪一種變才是順應(yīng)了行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)呢?我們就要從這些變數(shù)各自取得的成績(jī)和它們各自的優(yōu)勢(shì)中分析得出。

我們先來(lái)談?wù)劜①?gòu)之變。從中國(guó)的南京OA軟件行業(yè)來(lái)看，壟斷格局早在幾年前就已經(jīng)形成。壟斷是近幾年國(guó)內(nèi)南京OA軟件市場(chǎng)的一個(gè)格局。2001年12月，用友先后收購(gòu)了報(bào)表中間件廠商華表軟件和財(cái)務(wù)分析軟件廠商通寶軟件，隨后又與全球排名第五位的南京OA廠商IFS實(shí)現(xiàn)合資。面對(duì)用友咄咄通人的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，金蝶同樣采取了并購(gòu)策略予以反擊，通過(guò)收購(gòu)讓自己進(jìn)一步壯大。據(jù)易觀國(guó)際分析，在2008年隨著中國(guó)南京OA市場(chǎng)繼續(xù)盤整，市場(chǎng)集中度仍將進(jìn)一步提高。

經(jīng)濟(jì)專家分析指出，南京OA企業(yè)的并購(gòu)降低了市場(chǎng)中企業(yè)數(shù)量，提高了市場(chǎng)集中度，便于剩余企業(yè)操縱市場(chǎng)價(jià)格，從而獲得超額壟斷利潤(rùn)。同時(shí)，先發(fā)的南京OA企業(yè)往往有很強(qiáng)的動(dòng)機(jī)加快并購(gòu)步伐，即具有繼續(xù)并購(gòu)的動(dòng)機(jī)。引起企業(yè)之間的并購(gòu)重組大戰(zhàn)。并購(gòu)有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的資源互補(bǔ)。但是對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)講會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)缺乏，還有可能導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。越來(lái)越高的產(chǎn)品價(jià)格，將使得那些收入水平不高的小企業(yè)受到冷落。

一位制糖廠的民營(yíng)企業(yè)家張經(jīng)理說(shuō)，過(guò)去幾年我們公司發(fā)展的很快。為了更好的發(fā)展，我們想上一套20萬(wàn)元的南京OA軟件。但是經(jīng)過(guò)對(duì)多個(gè)大型南京OA軟件商咨詢，它們對(duì)我們的20萬(wàn)好像都不是很熱心，如果選用更高價(jià)格的南京OA軟件我們就無(wú)力承受了，企業(yè)信息化面臨很大的難題。他接著嘆道，誰(shuí)讓它們有專利呢!要是多一點(diǎn)南京OA軟件供我們選擇就好了。

SaaS之變顛覆傳統(tǒng)給中小企業(yè)信息化帶來(lái)希望

當(dāng)然有需求就會(huì)有市場(chǎng)，對(duì)于那些中小企業(yè)無(wú)力面的高昂價(jià)格，南京OA市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)又一次向中小企業(yè)飄轉(zhuǎn)，一個(gè)新事物SaaS出現(xiàn)在了大家面前。SaaS模式就是企業(yè)用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購(gòu)所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購(gòu)的服務(wù)多少和時(shí)間長(zhǎng)短向廠商支付費(fèi)用，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。

這其中用戶不用再購(gòu)買軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件，來(lái)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，且無(wú)需對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)，服務(wù)提供商會(huì)全權(quán)管理和軟件維護(hù)，軟件廠商在向客戶提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的同時(shí)，也提供軟件的離線操作和本地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)，讓用戶隨時(shí)隨地都可以使用其定購(gòu)的軟件和服務(wù)。

相比傳統(tǒng)南京OA軟件，SaaS有了難以匹敵的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，省去了購(gòu)買南京OA軟件高昂的費(fèi)用。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為SaaS是突破傳統(tǒng)軟件瓶頸的必經(jīng)之路，非?？春肧aaS發(fā)展的未來(lái)。它的這些優(yōu)勢(shì)為企業(yè)解決了現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。除了節(jié)約成本，而且非常易用，風(fēng)險(xiǎn)低。對(duì)于服務(wù)商來(lái)說(shuō)，SaaS模式的可控性非常強(qiáng)，雙方一旦達(dá)成交易就可以投入使用。

最新的《2008年中國(guó)軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)(SaaS)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2007年中國(guó)軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)(SaaS)市場(chǎng)整體規(guī)模為157.5億元。選擇使用SaaS模式應(yīng)用的客戶較2006年續(xù)費(fèi)用戶增長(zhǎng)27%，整體比例達(dá)到85%。

盡管我們承認(rèn)，分析師的預(yù)測(cè)并不總是那么準(zhǔn)確。但是，認(rèn)為至少在未來(lái)幾年里，很多南京OA軟件有很大的機(jī)會(huì)應(yīng)用SaaS來(lái)贏得市場(chǎng)。SaaS好像有一股顛覆傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。分析師同時(shí)指出開源南京OA為SaaS的迅速發(fā)展提供了動(dòng)力。

開源南京OA巨變贏得未來(lái)

談到這里，我們想開源南京OA帶來(lái)的巨變也很值得思考。開源南京OA其實(shí)也是SaaS的一種。它作為SaaS模式一股新生力量為SaaS模式的高速發(fā)展做出了很大貢獻(xiàn)，是SaaS模式的一個(gè)希望之星。SaaS的顛覆性給未來(lái)的南京OA商業(yè)模式帶來(lái)了一個(gè)很好的發(fā)展方向，但是開源南京OA又在創(chuàng)新中創(chuàng)新，使得企業(yè)用戶擁有了更多的選擇。

它彌補(bǔ)了SaaS的很多不足，以恩信科技開源南京OA為代表的很多開源南京OA企業(yè)提出了“使用免費(fèi)，服務(wù)收費(fèi)”的模式。軟件的源代碼是開放的，便于個(gè)性化開發(fā)利用。SaaS模式就是以節(jié)省費(fèi)用而迅速普及，而開源南京OA不僅不用投入前期費(fèi)用，在二次開發(fā)時(shí)也比SaaS更節(jié)省費(fèi)用。因此，這被很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為恩信這種開源南京OA是引領(lǐng)未來(lái)的一種商業(yè)模式。

以一個(gè)有100名員工的企業(yè)為例，下設(shè)5個(gè)職能部門，要構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的信息化，就必須上馬南京OA產(chǎn)品，但至少要花去五六十萬(wàn)的費(fèi)用，而且耗費(fèi)的時(shí)間還很長(zhǎng)。既費(fèi)錢又費(fèi)時(shí)的高昂成本讓眾多企業(yè)尤其是中小企業(yè)只好無(wú)奈卻步，這大大阻礙了企業(yè)的信息化建設(shè)。

但是由于傳統(tǒng)南京OA受專利所限，在進(jìn)行個(gè)性化開發(fā)時(shí)，服務(wù)費(fèi)用也只能由南京OA提供商定奪。 而且當(dāng)企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大、員工數(shù)量增加，職能部門增多，南京OA需要更新?lián)Q代時(shí)，由于源代碼不開放，即使聘請(qǐng)?jiān)俑呒?jí)的軟件工程師也不能進(jìn)行二次開發(fā)和相應(yīng)的升級(jí)換代，也就無(wú)法滿足本地化、個(gè)性化的服務(wù)。

這是SaaS模式和傳統(tǒng)南京OA軟件最大的缺陷，究其原因，就是源代碼不開放造成的。由于源代碼不開放，帶來(lái)這些諸多問(wèn)題。為此，有的企業(yè)不得不再花成本聘請(qǐng)人員進(jìn)行二次開發(fā)。甚至有企業(yè)只好從頭再來(lái)重新上馬南京OA，造成嚴(yán)重的重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)。面對(duì)這些難題，開源南京OA以它獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)解決了傳統(tǒng)軟件的專利之痛，而且自出道以來(lái)發(fā)展呈井噴之勢(shì)。國(guó)內(nèi)最大的開源南京OA提供商恩信科技早在今年2月份，軟件的下載量就已經(jīng)突破了百萬(wàn)，企業(yè)用戶達(dá)到30萬(wàn)。恩信科技開源南京OA在不到兩年的時(shí)間內(nèi)，擁有這么多的用戶，普及速度之快，涉及面之廣，在南京OA界實(shí)屬罕見。由此可見開源南京OA已經(jīng)得到了用戶的廣泛認(rèn)可。

當(dāng)今是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，作為企業(yè)如果想不被時(shí)代所淘汰，就必須加強(qiáng)自身的信息化建設(shè)。為此，他們不惜花巨資上馬南京OA軟件系統(tǒng),，眾多的中小企業(yè)面對(duì)高價(jià)而望而卻步。當(dāng)然現(xiàn)在SaaS模式已經(jīng)提供了一個(gè)很好的解決方式。但是，由于源代碼不開放也導(dǎo)致了諸多不便。免費(fèi)的開源南京OA已成為了時(shí)代的召喚，與SaaS模式相比，專家預(yù)言開源南京OA是一個(gè)比SaaS模式更具優(yōu)勢(shì)的商業(yè)模式，開源南京OA是南京OA行業(yè)發(fā)展的未來(lái)。

IDC最新數(shù)據(jù)顯示，2008年中國(guó)企業(yè)應(yīng)用軟件市場(chǎng)還增長(zhǎng)18.3%，而中小企業(yè)對(duì)南京OA市場(chǎng)的巨大需求將是這個(gè)行業(yè)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。無(wú)疑瞄準(zhǔn)中小企業(yè)的南京OA提供商才會(huì)成為最后的贏家?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式受到了前所未有的挑戰(zhàn)和困難，大家都在謀出路，那么路究竟在何方?”那我們就看看專家的預(yù)言能否實(shí)現(xiàn)：開源南京OA將引領(lǐng)未來(lái)!（IT專家網(wǎng)）