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監(jiān)督者真正的作用
監(jiān)督者是站在動員成員去工作的立場上,有完成分配到工作現(xiàn)場(車間)的任務的責任??梢哉f是管理工作現(xiàn)場(車間)的責任者吧。但是對于發(fā)生在工作現(xiàn)場(車間)的故障的解除,但負直接責任的也是監(jiān)督者。
1.關(guān)于監(jiān)督者的立場、作用的誤解
○1監(jiān)督者認為自己不一一出聲說也可、因現(xiàn)場還有作為上司的管理者。
○2把工作委托給工作現(xiàn)場(車間)的作業(yè)者,所以對細小事情不說就讓其隨便做。
○3制造不良品是因為作業(yè)標準書的內(nèi)容不好或作業(yè)者的疏忽,而不是監(jiān)督者的責任。
○4引起勞動災害的是因為作業(yè)者呆頭呆腦的,因為監(jiān)督者平日說過“要注意”。
○5雖說沒有完成能源計劃,但原本被強制進行勉強的計劃,所以不能為之承擔責任。
有這些誤解的人,是因為沒有認識到監(jiān)督者在組織上所處的立場,是因為在任命監(jiān)督者時沒有教導過。
2.監(jiān)督者的作用
○1能源計劃的完成
仔細調(diào)查所給予的能源計劃,確認能否完成。如果知道完成是勉強的話,將就完成的方法進行籌劃,再把建議申報給上司。
即使意見有通不過的部分,也不要發(fā)牢騷,盡可能努力去做。如此這樣地向作業(yè)者作解說去努力完成計劃。
○2維持、提高質(zhì)量
遵守所給鄧的QC工程表和作業(yè)標準書來作業(yè),這點要向作業(yè)者進行說明,并觀察指導日常的作業(yè)情況。
作業(yè)標準書如有不完備的地方,要在通知制作部門作出修改后再作用。收集質(zhì)量數(shù)據(jù)、指導作業(yè)達到目標水平。
○3能源數(shù)量的進度管理
在日常的能源活動中把握能源數(shù)量、掌握與計劃相比的快慢。遲緩時要努力去挽救。
○4能源設備的維護
關(guān)于投入到工作現(xiàn)場的機械設備,要作成寫有保養(yǎng)、點檢的順序和要領的文件,在工作現(xiàn)場寫不了的情況下,要讓技術(shù)負責部門來寫。從而根據(jù)作成的文件讓作業(yè)者進行保養(yǎng)、點檢。異常時或者故障發(fā)生時,讓能源停止,努力進行原因的究明和設備的修復。如果在工作現(xiàn)場無能為力時,要委托給專業(yè)部門進行處理。
○5整理、整頓、清掃、清潔的實施
關(guān)于工作現(xiàn)場的整理、整頓等要作成規(guī)則、安排負責人、在規(guī)定的時間段內(nèi)實施。監(jiān)督者巡視實施的情況并糾正異常地方。
○6工作現(xiàn)場(車間)規(guī)則、紀律的維護
關(guān)于把上下班.時間規(guī)則、服務紀律、問候.言語措辭、報告.聯(lián)絡.協(xié)商(把這略稱為“報”、“連”、“相”)等的教育作為中心的工作現(xiàn)場規(guī)則,要進行教導,并糾正不正行為。
○7成本降低
制造成本與產(chǎn)品質(zhì)量和能源數(shù)量不同,它是在工作現(xiàn)場不能直接用眼看到的要素。但它地是能源現(xiàn)場的重要管理項目。分解成本的內(nèi)容以數(shù)值來表示,并把它作成圖表,做成能看得懂的形式。顯示成本降低的目標值,讓工作現(xiàn)場的全體人員來努力達成。
○8勞動災害的防止
關(guān)于安全衛(wèi)生,規(guī)定工作現(xiàn)場應遵守的規(guī)則,讓工作現(xiàn)場的全體人員來遵守。
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