質(zhì)量管理：房屋施工質(zhì)量管理探究

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　　一、建立運(yùn)行質(zhì)量保證體系和各項(xiàng)工程質(zhì)量管理規(guī)章制度。促進(jìn)施工質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化

　　為了有章可循的進(jìn)行質(zhì)量管理,很好的利用IS09000族標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行是現(xiàn)代建筑企業(yè)的基本要求。IS09000族標(biāo)準(zhǔn),它強(qiáng)調(diào)要素管理,突出了《質(zhì)量手冊(cè)》這綱領(lǐng)性文件和程序文件及業(yè)務(wù)證書的質(zhì)量保證體系作用。項(xiàng)目經(jīng)理要嚴(yán)格按質(zhì)量手冊(cè)和程序文件要求,做好質(zhì)量控制。并要建立“質(zhì)量獎(jiǎng)罰條例”;“質(zhì)量分析制度”;“質(zhì)量檢查制度”;“用戶回訪制度”;“全面實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)和分項(xiàng)工程質(zhì)量控制的規(guī)定”;“消滅質(zhì)量通病措施”等質(zhì)量管理規(guī)章制度。并把功夫下在落實(shí)上,追求實(shí)際效果。項(xiàng)目經(jīng)理部建立一整套質(zhì)量控制規(guī)章制度,旨在嚴(yán)密對(duì)人的控制,通過提高人的工作質(zhì)量來提高工程實(shí)體質(zhì)量。對(duì)施工材料控制,主要是嚴(yán)格施工原材料、預(yù)制構(gòu)件等質(zhì)量檢查,對(duì)施工機(jī)具控制,就是正確選擇、使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備,方法控制,是指施工方案、施工工藝、施工技術(shù)等;環(huán)境控制,主要是對(duì)工程地質(zhì)、水文、氣象等的了解和掌握。

　　二、嚴(yán)格監(jiān)管建材、建筑構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量是保工程建設(shè)質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)

　　國家《建筑法》明確指出;“用于建筑工程的材料、構(gòu)配件、設(shè)備……,都必須符合設(shè)計(jì)要求和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”。因此要保證工程優(yōu)質(zhì),那么凡承建的工程必須把住“四關(guān)”,即采購關(guān)、檢測關(guān)、運(yùn)輸保險(xiǎn)關(guān)和使用關(guān)。當(dāng)前在物資供應(yīng)處于買方市場的環(huán)境下,各種銷售名目繁多,有“回扣銷售”、“有獎(jiǎng)銷售”、“送貨上門銷售”等,對(duì)采購人員是極大的誘惑。因此在建筑材料選擇方面我們尤其要把好采購關(guān)。

　　首先要優(yōu)選采保人員,并提高他們的政治素質(zhì)和材料質(zhì)量鑒別水平。采購員應(yīng)挑選那些誠實(shí)守信,事業(yè)心強(qiáng),并具有一定專業(yè)知識(shí)的人擔(dān)任。

　　掌握信息,優(yōu)選送貨廠家。廣泛調(diào)查,全面掌握質(zhì)量、價(jià)格、供蹌芰Φ男畔?選擇國家認(rèn)證許可證、有一定技術(shù)和資金保證的供貨商或廠家,去自由市場采購,則應(yīng)選購有產(chǎn)品合格證、有廠址下落,有社會(huì)信譽(yù)的產(chǎn)品。這樣既可控制材料質(zhì)量,又可降材料成本。針對(duì)建材市場產(chǎn)品良莠混雜情況,還要對(duì)建材、構(gòu)配件和設(shè)備實(shí)行施工全過程的質(zhì)量監(jiān)控。施工項(xiàng)目所有主材要嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求選材,要有符合規(guī)范要求的質(zhì)保書,對(duì)進(jìn)場材料除按規(guī)定進(jìn)行必要的檢測外,對(duì)質(zhì)保書項(xiàng)目不全的產(chǎn)品,應(yīng)進(jìn)行分析、檢測、鑒定。凡不符合要求的設(shè)備和材料決不得使用,凡發(fā)現(xiàn)有材料質(zhì)量問題應(yīng)追蹤到底。為了把好材料關(guān),要嚴(yán)格執(zhí)行建材檢測的見證取樣送檢制度,以確保檢測報(bào)告的真實(shí)性。

　　三、充分發(fā)揮質(zhì)量檢查人員質(zhì)量檢查控制作用

　　按照“防檢結(jié)合,預(yù)防為主”的原則積極推行“講、幫、防、卡”的科學(xué)檢查方法,與施工人員一道,共同對(duì)業(yè)主,對(duì)下道施工工序負(fù)責(zé)。質(zhì)檢人員、用戶、施工人員要建立新型的合作關(guān)系,質(zhì)量檢查人員和施工現(xiàn)場作業(yè)人員目標(biāo)是一致的,都是為向用戶提供高質(zhì)量,滿意的建筑產(chǎn)品。但據(jù)筆者所知,在工程施工進(jìn)度與質(zhì)量發(fā)生矛盾的時(shí)候,質(zhì)量管理說起來重要,但施工生產(chǎn)忙起來,為搶工程進(jìn)度就放松質(zhì)量管理的傾向卻時(shí)有發(fā)生。這導(dǎo)致了工程質(zhì)量檢查與被檢查之間產(chǎn)生矛盾。要充分發(fā)揮工程質(zhì)量檢查人員的積極性,就要樹立質(zhì)量檢查人員的權(quán)威性,這是十分必要和重要的。

　　四、開展QC小組攻關(guān)活動(dòng),實(shí)施質(zhì)量否決權(quán)

　　在全面施工質(zhì)量控制之下,對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量重點(diǎn)部位,建立質(zhì)量管理點(diǎn),開展QC小組攻關(guān)活動(dòng),這對(duì)提高施工項(xiàng)目實(shí)體質(zhì)量事關(guān)重要。項(xiàng)目經(jīng)理部要制定“QC小組管理制度”,從項(xiàng)目質(zhì)量控制實(shí)際出發(fā),注意類型的多樣性,建立以班組為基礎(chǔ),以工人為主體的“現(xiàn)場型”活動(dòng),針對(duì)某些質(zhì)量通病組織起來的由技術(shù)人員參加的“攻關(guān)型”活動(dòng),以改善管理為主,由管理人員組成的“管理型”活動(dòng)等,開展QC小組活動(dòng)。實(shí)踐證明,這對(duì)提高施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量起到重要作用。推行項(xiàng)目質(zhì)量承包,實(shí)施質(zhì)量否決權(quán),用簽訂責(zé)任狀的形式,把質(zhì)量指標(biāo)一次包死,把質(zhì)量指標(biāo)作為否決指標(biāo)。這涉及到項(xiàng)目經(jīng)理部每位職工的切身利益,有利于增強(qiáng)對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)切度。

　　五、促進(jìn)內(nèi)外工程質(zhì)量交流和總結(jié)

　　5.1 對(duì)工程質(zhì)量較好的工程項(xiàng)目,公司應(yīng)組織各項(xiàng)目部進(jìn)行內(nèi)部觀摩學(xué)習(xí),包括質(zhì)量管理體系運(yùn)行、環(huán)境管理體系運(yùn)行及工程創(chuàng)優(yōu)運(yùn)行情況進(jìn)行交流。

　　5.2 對(duì)創(chuàng)優(yōu)工程驗(yàn)收時(shí),組織其它項(xiàng)目部相關(guān)人員到場觀摩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)照他人找出差距。

　　5.3 組織外部創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目的觀摩,收集創(chuàng)優(yōu)工程的相關(guān)資料,及時(shí)把好的范本或存在的問題,傳遞到其他創(chuàng)優(yōu)工程項(xiàng)目,使資料編寫與管理少走彎路,從而達(dá)到以質(zhì)興業(yè)、以優(yōu)取勝的目的。