王石：推進(jìn)BIM應(yīng)用 走在行業(yè)前列

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萬(wàn)科集團(tuán)董事會(huì)主席 王石

在房地產(chǎn)市場(chǎng)變革與轉(zhuǎn)型的時(shí)代，作為行業(yè)龍頭的萬(wàn)科又有了新的發(fā)展計(jì)劃。萬(wàn)科集團(tuán)董事會(huì)主席王石表示，2015年萬(wàn)科會(huì)發(fā)生更多轉(zhuǎn)變，將獨(dú)立三個(gè)事業(yè)部，發(fā)展物業(yè)管理、精裝修等業(yè)務(wù)。“萬(wàn)科的變化剛剛開(kāi)始。”

將嘗試物業(yè)服務(wù)機(jī)器人

Q：萬(wàn)科未來(lái)的發(fā)力點(diǎn)和轉(zhuǎn)型方向是什么?

王石：萬(wàn)科要變化的地方有很多，包括提出了內(nèi)部合伙人、外部合伙人制度。市場(chǎng)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人，而萬(wàn)科的變化僅僅是開(kāi)始。今年萬(wàn)科將獨(dú)立三個(gè)事業(yè)部，其中一個(gè)是品牌較好的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。目前萬(wàn)科的客戶群有250萬(wàn)人，如果萬(wàn)科只管理自己的物業(yè)，預(yù)計(jì)未來(lái)十年客戶群將達(dá)到1000萬(wàn)。但在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的時(shí)代，我們認(rèn)為這個(gè)數(shù)字還不夠。

此前萬(wàn)科都是管理自己的物業(yè)，對(duì)外的物業(yè)管理也主要以品牌形象為主。在同行或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手希望萬(wàn)科提供物業(yè)管理時(shí)，萬(wàn)科都沒(méi)有接受。但從2015年開(kāi)始，萬(wàn)科陸續(xù)簽訂一些物業(yè)管理合同。公司預(yù)計(jì)，包括自己開(kāi)發(fā)和承接同行物業(yè)管理的基礎(chǔ)上，未來(lái)十年萬(wàn)科的客戶數(shù)量將達(dá)到6000萬(wàn)人。

公司計(jì)算，在客戶數(shù)量達(dá)到1000萬(wàn)人時(shí)，服務(wù)人員的比例是30萬(wàn)，6000萬(wàn)客戶對(duì)應(yīng)的服務(wù)人員將達(dá)到180萬(wàn)人。這些服務(wù)人員包括保安、清潔、綠化、老年護(hù)理等。如何找到這么多的服務(wù)人員?答案是機(jī)器人。未來(lái)十年，萬(wàn)科要做到30%的物業(yè)服務(wù)用機(jī)器人替代，預(yù)計(jì)頭三年進(jìn)行機(jī)器人實(shí)驗(yàn)，后五年開(kāi)始應(yīng)用。

現(xiàn)在對(duì)萬(wàn)科來(lái)言，最重要的是數(shù)據(jù)。在住宅產(chǎn)業(yè)化完成后，萬(wàn)科正在推進(jìn)BIM(注：建筑信息模型)，從設(shè)計(jì)、采購(gòu)、工程管理、結(jié)算等都用到BIM，這也走在了行業(yè)前端。今年之后，萬(wàn)科的變化會(huì)讓大家目瞪口呆。但萬(wàn)科的變化里面沒(méi)有云計(jì)算、大數(shù)據(jù)這些虛幻的東西，將是實(shí)實(shí)在在的發(fā)展。

Q：對(duì)于在大城市漂泊的年輕購(gòu)房群體，萬(wàn)科是否會(huì)推出針對(duì)性的項(xiàng)目?

王石：大中型城市房?jī)r(jià)較高，年輕群體有購(gòu)房壓力。對(duì)于這些購(gòu)房群體，萬(wàn)科推出了青年公寓等小型化的項(xiàng)目。下一步萬(wàn)科還會(huì)考慮農(nóng)村市場(chǎng)。隨著城鎮(zhèn)化的發(fā)展，農(nóng)村宅基地如何合理使用，如何實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代生活的配套要求，對(duì)于這些，萬(wàn)科正在研究適合農(nóng)村市場(chǎng)的項(xiàng)目，但目前還不是從商業(yè)角度考慮，主要從公益角度出發(fā)。

房地產(chǎn)機(jī)會(huì)仍然存在

Q：未來(lái)萬(wàn)科遇到的最大挑戰(zhàn)會(huì)是什么?

王石：在過(guò)去的房地產(chǎn)黃金時(shí)代，萬(wàn)科主要做了幾件事，一是住宅產(chǎn)業(yè)化，二是綠色建筑。目前萬(wàn)科項(xiàng)目基本是100%精裝修。在全國(guó)三星標(biāo)準(zhǔn)的綠色建筑中，有一半是由萬(wàn)科建設(shè)的。隨著城鎮(zhèn)化發(fā)展，房地產(chǎn)的機(jī)會(huì)仍然存在，但大拆大建的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。從存量上看，過(guò)去建造的大量房屋實(shí)現(xiàn)內(nèi)部裝修，這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模將非常大。因此住宅產(chǎn)業(yè)化、精裝修等都是萬(wàn)科業(yè)務(wù)方向。

面對(duì)過(guò)去三十年的成功，萬(wàn)科現(xiàn)在還是要跳出去，要有新的做法。萬(wàn)科未來(lái)最大的挑戰(zhàn)不是市場(chǎng)、不是政策、更不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是自己。

Q：萬(wàn)科最近連續(xù)有高管離職，是行業(yè)普遍現(xiàn)象還是公司的發(fā)展遇到瓶頸?

王石：20年前我曾說(shuō)過(guò)，萬(wàn)科的工作人員要比同行多十年的工齡，意思是說(shuō)萬(wàn)科的工作人員將更有價(jià)值。毛大慶離開(kāi)時(shí)，萬(wàn)科提出了外部合伙人制度。萬(wàn)科對(duì)人事的政策是“好馬吃回頭草”。只要愿意回來(lái)，萬(wàn)科都會(huì)歡迎。