CRM客戶關(guān)系管理軟件ThinkOne網(wǎng)絡(luò)版

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CRM客戶關(guān)系管理軟件泛普OA系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版
功能強(qiáng)點(diǎn)：web技術(shù)遠(yuǎn)程協(xié)同、移動(dòng)辦公，多用戶權(quán)限管理。
目標(biāo)客戶：具有跨區(qū)域分支機(jī)構(gòu)或需要異地遠(yuǎn)程辦公的的大中小型企業(yè)，面向各種規(guī)模和不同行業(yè)的企業(yè)、政府及非贏利組織等直接面向終端客戶銷售企業(yè)。

 
   泛普軟件泛普OA系統(tǒng)是泛普軟件軟件基于微軟Windows平臺開發(fā)的第二代B/S架構(gòu)的產(chǎn)品，采用了ASP.NET技術(shù)實(shí)現(xiàn)Web遠(yuǎn)程操作。是面向大中型企業(yè)的遠(yuǎn)程B/S架構(gòu)的CRM解決方案。

泛普軟件泛普OA系統(tǒng)充分為用戶著想，本著簡單易用的原則，采用最成熟的技術(shù)研發(fā)而成，使用B/S架構(gòu)：無需安裝客戶端直接使用瀏覽器就可以直接使用。從而可快速投入使用，極大節(jié)省用戶投資。

主要針對下列客戶：

1、需要對客戶資源進(jìn)行管理：防止業(yè)務(wù)員將客戶私有化帶來的流失；
2、需要對交易過程進(jìn)行全面管理；對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行共享及各部門協(xié)同作業(yè)，有效
推進(jìn)商機(jī)實(shí)現(xiàn)銷售；
3、需要關(guān)注與客戶的歷史交往；
4、需要對客戶服務(wù)進(jìn)行有效跟蹤管理；
 

 功能介紹
  OA協(xié)同辦公；
　　協(xié)同辦公包括：郵件群發(fā)、內(nèi)部郵件、手機(jī)短信、內(nèi)部短信、來電登記、公告通知、事務(wù)管理、文檔管理、日程計(jì)劃、申請登記、會(huì)議申請、車輛申請、通訊錄、網(wǎng)絡(luò)硬盤、附加程序。

客戶管理：
　　與以往的版本一樣：客戶管理是企業(yè)版的核心模塊。主要包括：客戶信息管理、客戶報(bào)價(jià)、聯(lián)系管理、服務(wù)反饋、客戶事務(wù)、文檔、圖片、客戶分類、多級權(quán)限管理功能：可以定義每個(gè)用戶、部門的操作權(quán)限，上下級權(quán)限控制等 。

合同管理：
　　系統(tǒng)提供了：結(jié)算計(jì)劃、結(jié)算記錄、變更記錄、交付計(jì)劃、交付記錄，操作簡易實(shí)用。

進(jìn)銷存
　　系統(tǒng)提供了：進(jìn)貨、銷售、進(jìn)貨退貨、銷售退貨等最基本的銷售模式，操作簡易實(shí)用。
 

 產(chǎn)品特性
  技術(shù)參數(shù)及主要性能特點(diǎn)：
·客戶端要求：IE瀏覽器；
·采用：Microsoft SQL SERVER 2005大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，安全、穩(wěn)定；
·Web客戶端（適用于出差辦公等，無需安裝任何軟件，只需電腦可以上網(wǎng)即可）；
·OA協(xié)同辦公；
·多用戶同機(jī)遠(yuǎn)程協(xié)同工作；
·多級權(quán)限管理功能：可以定義每個(gè)用戶、部門的操作權(quán)限，上下級權(quán)限控制；
·業(yè)務(wù)員分析、業(yè)務(wù)跟蹤；
·自動(dòng)升級功能，可以讓您的系統(tǒng)永保最新版本；
·郵件群發(fā)、郵件分客戶管理功能；

產(chǎn)品同比：
1、泛普軟件泛普OA系統(tǒng) VS 泛普軟件泛普OA系統(tǒng)
(1)、泛普軟件泛普OA系統(tǒng)是第一代B/S系統(tǒng)，泛普軟件泛普OA系統(tǒng)是第二代B/S系統(tǒng)。泛普軟件泛普OA系統(tǒng)使用的是：ASP開發(fā)工具進(jìn)行開發(fā)的，數(shù)據(jù)庫采用的是微軟SQL SERVER2000；而泛普軟件泛普OA系統(tǒng)使用的是ASP.NET進(jìn)行開發(fā)的，數(shù)據(jù)庫是采用的微軟SQL SERVER2005。已有功能較為相似。但泛普OA系統(tǒng)在實(shí)用性，穩(wěn)定性、自定義等功能上面已有了重大改進(jìn)。
(2)、泛普軟件泛普OA系統(tǒng)是的安全性更突出。數(shù)據(jù)傳輸使用了MD5加密方式；
(3)、客戶管理作為核心功能，泛普軟件泛普OA系統(tǒng)完全支持客戶字段自定義，自定義分組等；泛普軟件泛普OA系統(tǒng)無法實(shí)現(xiàn)；
 

 客戶價(jià)值
  流程完整、有效管理：
　　客戶王泛普OA系統(tǒng)同樣是提供以客戶管理為核心。完善的業(yè)務(wù)流程和管理規(guī)范、全面精細(xì)的數(shù)據(jù)采集和分析，輕松實(shí)現(xiàn)從客戶售前到售后的全方位的管理流程。強(qiáng)大的報(bào)表系統(tǒng)，個(gè)性化的管理報(bào)表，提供管理信息的全面收集和及時(shí)傳遞，有效加強(qiáng)企業(yè)管理。

流程緊扣：
　　解決售前、售中、售后部門與其他業(yè)務(wù)部門信息不共享，業(yè)務(wù)不協(xié)同的問題；

多維管理：
　　多維度展示客戶全貌；從財(cái)務(wù)、交易接觸等角度展示客戶情況，甚至歷史交易明細(xì)；

過程管理：
　　售后服務(wù)的有效管理，及時(shí)響應(yīng)客戶的投訴、維修請求等業(yè)務(wù)；業(yè)務(wù)交易全過程管理；從潛在客戶到業(yè)務(wù)成交全過程管理，有效推進(jìn)商機(jī)實(shí)現(xiàn)銷售；

高性價(jià)比、升級無憂：
　　客戶王泛普OA系統(tǒng)，全面滿足中小企業(yè)投資少、風(fēng)險(xiǎn)低、性價(jià)比高的管理信息化需求，從而達(dá)成階段化持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。隨著企業(yè)規(guī)模以及應(yīng)用程度的不斷拓展。