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年關(guān)將至,企業(yè)HR如何實(shí)施好留人策略?
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2012年即將完結(jié),很多人在年底都計(jì)劃著年初的跳槽,這已經(jīng)成為了一種企業(yè)的普遍現(xiàn)象,也是困擾人力資源管理部門最核心的問(wèn)題所在,而各大企業(yè)更是各顯神通,通過(guò)各種途徑,開(kāi)始為留住優(yōu)秀人才而挖空心思。
要知道,社會(huì)發(fā)展已經(jīng)越來(lái)越快,工作所需的技能和知識(shí)更新也越加快速化,對(duì)于外界競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的壓力,企業(yè)管理者也是煩惱不斷,當(dāng)企業(yè)花費(fèi)精力和金錢,培養(yǎng)出優(yōu)秀人才時(shí),員工卻選擇了跳槽,這無(wú)疑帶給企業(yè)的是一種資源的流失,也是在無(wú)形中增加了企業(yè)招聘和企業(yè)培訓(xùn)的成本,作為HR,不得不思考為什么他們要跳槽?要找到解決方案,實(shí)施好留人策略就該從哪些方面下手?
可想而知,在年關(guān)將至的時(shí)候,人力資源部門要打好一場(chǎng)預(yù)防員工跳槽的保衛(wèi)戰(zhàn),保持高度敏感和應(yīng)對(duì)危機(jī)的全面預(yù)防措施,一直以來(lái),人們常說(shuō)的選用育留是人力資源工作的核心內(nèi)容,那么其實(shí)時(shí)代光華認(rèn)為,其中留得住還是最關(guān)鍵的因素。留住關(guān)鍵人才,才能讓企業(yè)在來(lái)年,減少人力成本,提高工作效率,開(kāi)創(chuàng)一個(gè)好頭。那么如何實(shí)施好留人策略呢?
1.建立公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
企業(yè)的公平性要體現(xiàn)在各個(gè)角落,包括招聘、績(jī)效考核、薪酬體系、晉升機(jī)會(huì)等,很多員工選擇離職,都在于感受到企業(yè)中的不公平現(xiàn)象對(duì)自身的影響。公平是每個(gè)員工所需求的,不管是企業(yè)中優(yōu)秀的員工,還是默默無(wú)聞在企業(yè)中奉獻(xiàn)自己一份子的員工,對(duì)他們來(lái)說(shuō)人事管理的公平性和透明度,能夠提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和組織活力。
在員工中最需要的就是能夠公平競(jìng)爭(zhēng),一旦打破公平性,員工就會(huì)引起內(nèi)部沖突,失去安全感和信任感,為了抵制這種事情的發(fā)生,企業(yè)應(yīng)該建立一套合理的績(jī)效考核機(jī)制,實(shí)施各崗位不同的崗位職責(zé),體現(xiàn)其公平性。
2.重視培訓(xùn),重視員工職業(yè)發(fā)展
現(xiàn)階段,培訓(xùn)已然成為企業(yè)留人的一項(xiàng)“香餑餑”,它可以成為企業(yè)提高員工工作效率和增強(qiáng)自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力的有效保障,而從員工角度看,一旦企業(yè)重視對(duì)員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展,那么也就是說(shuō)本身得到了重視,這對(duì)員工是一種情感上的激勵(lì),從自身發(fā)展的進(jìn)步中,員工可以衡量自己在工作質(zhì)量上的一個(gè)飛躍。
要知道,一個(gè)企業(yè),如果發(fā)展機(jī)會(huì)越多,培訓(xùn)機(jī)會(huì)越多,也表示員工的晉升幾率在加大,在培訓(xùn)中,企業(yè)能挖掘員工的潛能,發(fā)展個(gè)性化員工,增強(qiáng)員工的歸屬感,要學(xué)會(huì)給員工“造夢(mèng)”,讓他死心塌地地為自己辦事,為企業(yè)出力,這是每個(gè)人力資源部門和企業(yè)管理者所要精心打造的。
3.用人不疑,創(chuàng)造關(guān)懷體系
古語(yǔ)說(shuō)得好:疑人不用,用人不疑,在企業(yè)中也是一樣,要想讓員工主動(dòng)留下來(lái),首先就要讓他們對(duì)企業(yè)產(chǎn)生滿意感,多給予員工足夠的支撐和信任,給予他們豐富工作的生活內(nèi)容,以及平等自由的溝通機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)者不是高高在上,而是親民的,對(duì)員工進(jìn)行訓(xùn)練、輔導(dǎo)、教育,甚至有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)只是一個(gè)參謀,只給予員工一些建設(shè)性意見(jiàn),而鼓勵(lì)員工和支持員工,放手去發(fā)揮。
當(dāng)然除了授權(quán)和監(jiān)督之外,也要開(kāi)設(shè)雙向的溝通機(jī)制,促進(jìn)員工間關(guān)系,增加員工參與意識(shí),也讓上下級(jí)之間通過(guò)意見(jiàn)交流,促進(jìn)工作任務(wù)和目標(biāo)的完善和完成。另外,認(rèn)識(shí)群體動(dòng)物,熱愛(ài)溫暖,因此一個(gè)企業(yè)必須從關(guān)愛(ài)員工出發(fā),給予良好的工作環(huán)境和工作支持,適時(shí)鼓舞士氣和贊揚(yáng),學(xué)會(huì)感謝每一位員工,讓組織的成功進(jìn)行分享與互動(dòng)。
4.形成人才儲(chǔ)備管理
企業(yè)要留住人才,還需要依賴于內(nèi)部培養(yǎng)梯隊(duì)建設(shè),提高核心員工的可代替性。因?yàn)橐坏┮幻诵膯T工離職,如果企業(yè)中沒(méi)有可代替的人員,那勢(shì)必造成企業(yè)人力成本的增大,也不利于企業(yè)本身工作效能的產(chǎn)生。所以建立人才儲(chǔ)備管理,形成人才梯隊(duì)建設(shè),讓企業(yè)安安穩(wěn)穩(wěn)地發(fā)展下去。
企業(yè)管理者要未雨綢繆地做好績(jī)效評(píng)估與溝通,關(guān)注員工的心態(tài)和情緒,制定出各項(xiàng)預(yù)案和措施,防患于未然。
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