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關(guān)鍵性領(lǐng)導人才的培養(yǎng)問題
企業(yè)培訓對于即時的需求是很有效的,但是企業(yè)培訓應該是為了短期需求而設(shè)計的。作為企業(yè)決策者,面對這方面的問題需要去注意。
在中國,發(fā)展關(guān)鍵人才是首要的hr事項之一。那些在發(fā)展關(guān)鍵人才上做得好的企業(yè)往往有著更好的經(jīng)濟回報,特別是在這些企業(yè)致力于尋找到能夠領(lǐng)導企業(yè)的個人的時候。成熟老練的管理和領(lǐng)導型人才在中國非常缺乏——所以清晰的發(fā)展關(guān)鍵領(lǐng)導人才的計劃在中國非常緊迫。
怡安翰威特在中國進行的重復性的相關(guān)調(diào)查也顯示,將近75%的企業(yè)認為自己的領(lǐng)導力發(fā)展計劃并不充分。
很多hr總監(jiān)相信這僅僅是培訓的問題。他們相信通過準備一個標準的領(lǐng)導力培訓計劃的日程安排,就能夠滿足企業(yè)領(lǐng)導力發(fā)展的需要。但這僅僅是開始!培訓對于即時的需求是很有效的,但培訓應該是為了短期需求而設(shè)計的,而發(fā)展則至少需要接下來三五年的努力。你可以培訓領(lǐng)導者和未來的領(lǐng)導者怎樣進行戰(zhàn)略思考、人才管理、商業(yè)計劃、決策制定和項目設(shè)計。這些都是有效的領(lǐng)導者的關(guān)鍵技能,但是這些還遠遠不夠,這些僅僅是積木一樣的基本模塊。想要讓領(lǐng)導者收獲更多需要超越培訓做一些事情。你需要通過以下的計劃比如行為學習,輪崗安排,發(fā)展性鍛煉,以及持續(xù)的訓導來發(fā)展你的人才。
如果你查看美國、歐洲和亞太地區(qū)的頂級企業(yè)的領(lǐng)導力計劃(就像怡安翰威特在他們的最佳雇主調(diào)查中提及的),你會發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)與普通的企業(yè)有著以下的不同:
◎ ceo和董事會會提供領(lǐng)導和鼓勵
◎ 對最好的人才有著強烈和專注的關(guān)注
◎ 運用最合適的計劃,而且最恰當?shù)膱?zhí)行這些計劃
◎ 可以衡量的責任
在發(fā)展關(guān)鍵領(lǐng)導人才上,頂級公司與普通的中國企業(yè)的區(qū)別是巨大的,讓我們分別解讀一下這些區(qū)別。
ceo和董事會的領(lǐng)導力。ceo和董事的介入對于發(fā)展關(guān)鍵領(lǐng)導人來說是個非常重要的因素,提供必要資源的ceo(比如時間和金錢)通常能使企業(yè)擁有更加有效的領(lǐng)導力發(fā)展計劃。當ceo與董事會積極參與到頂級人才的發(fā)展中時,事情會更好地完成。怡安翰威特的調(diào)查表明,介入中國的董事數(shù)量比起介入西方的要少很多。不過,很多外國企業(yè)現(xiàn)在遵循著這樣的實踐:在中國每兩年召開至少一次董事會,在這期間,董事成員會和高級管理者見面,提供啟導,講一些對個體領(lǐng)導力發(fā)展有積極貢獻的個人故事。
對高潛力者進行投資。擁有最佳領(lǐng)導力發(fā)展實踐的企業(yè)聲稱他們的績效管理系統(tǒng)能將企業(yè)中的高潛力領(lǐng)導者分化出來。
而且,這些企業(yè)也為高潛力人才發(fā)放了高于普通績效者的薪酬。此外,比起普通員工,這些高潛力員工還擁有更多的發(fā)展機會,獲得體驗式培訓以及跨職能的經(jīng)歷。
合適的計劃被恰當?shù)膱?zhí)行。另一個領(lǐng)導力發(fā)展的最佳實踐是將領(lǐng)導能力與用于篩選、發(fā)展和評估領(lǐng)導者的hr計劃結(jié)合起來。在領(lǐng)導力發(fā)展程序中,體驗式發(fā)展是受益最多的發(fā)展方式。有趣的是,在領(lǐng)導力發(fā)展上表現(xiàn)杰出的公司反而不像普通的公司那樣運用培訓(不管是內(nèi)部的還是外部的)。最后,所有這些在領(lǐng)導力發(fā)展上表現(xiàn)杰出的公司都擁有正式和有效的繼承人計劃。
可衡量的責任。相對于其他企業(yè),大多數(shù)在領(lǐng)導力發(fā)展上表現(xiàn)杰出的公司都運用具體的指標來評估自己領(lǐng)導者的有效性,然而,根據(jù)怡安翰威特的調(diào)查,僅有19%的中國企業(yè)這樣做。此外,幾乎所有的頂級企業(yè)都要求現(xiàn)任領(lǐng)導者為發(fā)展未來領(lǐng)導者負責。
發(fā)展領(lǐng)導者的手段是非常綜合的,不僅僅是提供一個培訓計劃,即使這個培訓計劃非常出色,得到了很多的認可??傊谀切╊I(lǐng)導力發(fā)展上表現(xiàn)杰出的企業(yè)都必須要做的(超越培訓的)4個的關(guān)鍵事情是:(1)確保得到ceo和董事會的支持;(2)識別公司內(nèi)最有潛力的領(lǐng)導者,用不同于對待普
通績效者的方式對待他們,這意味著在薪酬、體驗式學習和發(fā)展性安排上向他們傾斜;(3)基于正確的策略設(shè)置發(fā)展計劃,確保這些計劃被恰當?shù)膱?zhí)行,包括相應的評估、選擇、發(fā)展、獎勵以及繼承計劃。(4)確保能定期的衡量這些計劃是否成功,并且使現(xiàn)任的所有經(jīng)理人為成功的發(fā)展本崗位的繼任者負責。
在中國,能做好這4點的企業(yè)會在領(lǐng)導力發(fā)展上領(lǐng)先,這不僅僅對于發(fā)展關(guān)鍵領(lǐng)導人才非常重要,也與企業(yè)的經(jīng)濟成功緊密相連。
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