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打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的五大黃金法則
在一次管理精英論壇上,新東方執(zhí)行總裁陳向東就如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了闡述。
以下為陳向東觀點(diǎn)摘錄。
如何成為團(tuán)隊(duì)里的一個人,讓這個團(tuán)隊(duì)發(fā)展,讓這個團(tuán)隊(duì)成為一個最棒的團(tuán)隊(duì)呢?我想,這需要掌握幾個黃金法則。
黃金法則一:領(lǐng)導(dǎo)不錯
如何成為一個非常棒的人呢?第一個境界就是要讓別人看到你,第二個境界是能夠讓別人喜歡你,第三個境界是讓別人信賴你,第四個境界就是讓別人愛上你。最高的境界是讓別人疼愛你。
通用電器前任董事長兼總裁杰克·韋爾奇曾經(jīng)講過一句話:在你成為領(lǐng)導(dǎo)前,成功的標(biāo)志就是自己成長;而當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)之后,成功的標(biāo)志就是如何使得別人成長。所以,成為領(lǐng)導(dǎo)就是要自己先成長,你的包容能力、讓步能力、妥協(xié)能力、溝通能力、自我否定能力都非常關(guān)鍵,也非常重要。
黃金法則二:跟隨者不錯
打造一個團(tuán)隊(duì),自己一定是要不錯的。如果你用的人都是你以為比你弱的人,這一點(diǎn)會害了你,再怎么努力都不可能把事情做好。同樣,如果你自己不錯,但你團(tuán)隊(duì)的人都糟糕,當(dāng)每個人都這么糟糕時,別人會對你有好的評價嗎?
2001年我做俞敏洪老師助理的時候,也會陪他見見大人物,俞敏洪老師會介紹說:這是我的助理,博士畢業(yè)。我壓力特大,我配得起他的介紹嗎?這也給了我很大的動力繼續(xù)前進(jìn)。新東方董事、高級副總裁周成剛老師曾經(jīng)是BBC的主持人,他的風(fēng)范風(fēng)度很有西方貴族的氣質(zhì)。
看看這樣的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員,就在逼迫我自己改變、提高、升華。這就是我說的第二個黃金法則,即跟隨者不錯,或者說團(tuán)隊(duì)的成員不錯。
黃金法則三:規(guī)矩不錯
請注意,我這里說的不是制度不錯。我見過大量的人,他們在最初的時候都是不錯的,可到了最后團(tuán)隊(duì)垮了,為什么?就是規(guī)矩不對。什么叫規(guī)矩呢?寫到墻上的都不算規(guī)矩,不寫但做得到的那才是規(guī)矩。
我們發(fā)現(xiàn)了一個理論刺猬理論。刺猬在冬天的時候要相互擁抱取暖,但太近又會刺到對方,所以他們只能保持一定距離,相互靠在一起來取暖。這對我們有什么啟發(fā)呢?就是當(dāng)我們帶一個團(tuán)隊(duì)的時候,應(yīng)該和團(tuán)隊(duì)成員保持一定的距離,你跟團(tuán)隊(duì)某些成員太密就會疏遠(yuǎn)其他成員,當(dāng)你疏遠(yuǎn)其他成員的時候,這個團(tuán)隊(duì)的規(guī)矩就已經(jīng)被破壞了。
黃金法則四:
高目標(biāo)是動力
求之上者得之中,求之中者得之下,說的就是要有高的目標(biāo)。有人說馬云是浙商的代表,5年前有人說他特別會忽悠,誰說這忽悠本身不是在定一個目標(biāo)呢?恰恰是那種所謂的忽悠,那種高目標(biāo),特別凝聚人心。
黃金法則五:
決策力決定執(zhí)行力
領(lǐng)導(dǎo)人要做出正確的決策。什么叫領(lǐng)導(dǎo)?什么叫正確的決策呢?如果一個領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常做出錯誤的決策,大家就會對他失望,從而離開。領(lǐng)導(dǎo)就是帶大家去那些大家不想去但應(yīng)該去的地方;帶大家想去又不知道怎么去的地方,帶領(lǐng)大家知道怎么去但不知道怎么快速去的地方。領(lǐng)導(dǎo)就是要告訴大家該去哪里做,該怎么做,該和誰去做。
如果所有這些都達(dá)到的話,一個領(lǐng)導(dǎo)犯錯并不可怕,可怕的是在同一個地方犯同樣的錯誤,那就可能是真正的毀滅性的打擊了。
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