人力資源管理的八大問題

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大量涌入中國的西方各種管理理論，給我們帶來了嶄新的思想觀念，解放思想成了當今時代開放、包容、實效、發(fā)展的主題。在與西方各種管理理念發(fā)生碰撞的過程中，產生出許多有中國特色的管理理論，許多還體現出顯著的效果。在人力資源管理工作中，這種東西方文化的碰撞更為激烈。從開始盲目地引進到水土不服，從西方理論的崇尚又到國學的至尊，似乎顯得有些在“邯鄲學步”和“妄自尊大”。固守自然不好，但沒有把別人的方法學好，反過來，差不多把自己的步伐也搞亂掉了。目前，中國企業(yè)對待和運用西方人力資源管理理念、工具過程中存在的八大問題如下：

1、尋找借口，思想排斥，不思進取

企業(yè)以發(fā)展規(guī)模、贏利水平等為借口，認為當前企業(yè)對人的管理重點還是人事行政事務管理，對人事工作不重視，把員工更多地視作人工成本，不愿意進行投入；或者將人力資源部門定位在行政服務職能，從而拒絕將新的人力資源管理理念引入企業(yè)。

2、固步自封，信奉人治，誤入歧途

在企業(yè)管理不斷向西方機制管理靠攏和接軌的過程中，不少企業(yè)還信奉能人主義，沒有逃脫人治的管理階段；更有甚者，有的企業(yè)管理者依然認為：管理就是依靠搞好上層路線、處理周邊人際關系、玩弄用人權術等主導方式，以致誤入歧途。

3、全盤西化，邯鄲學步，失去自我

盲目地崇拜西方先進管理理念，認為這些理念、工具的使用必然帶來企業(yè)管理水平的提升，于是全盤否定傳統(tǒng)的優(yōu)秀作法，一味地學習西方經驗，不僅沒有吸收消化、掌握運用他人之長，反而丟失了自己特色。

4、學趕潮流，只動皮肉、不動筋骨

企業(yè)只是跟隨著先進管理理論的潮流，認為把人事部門變名為人力資源部、培訓部改變成人才中心，就算進入人力資源管理與開發(fā)的工作了，導致科學、量化的管理工具并未觸動管理根本，反而變得越來越形式化。

5、只重理念，轟轟烈烈、過眼云煙

企業(yè)在引進、介紹國外人力資源管理理念方面，異常重視。理念的新鮮感、理論的撞擊度，確實給人振聾發(fā)聵的作用，然而這些企業(yè)并不在理念的轉化上下功夫，去思考如何做，結果時間沒過多久，理念都化作過眼云煙，模糊不清，更不用談如何在理念指導下開展具體工作了。

6、心血來潮，零星散亂，缺乏系統(tǒng)

企業(yè)缺乏對現代人力資源管理的系統(tǒng)理解和制度體系的構建。在接觸某些人力資源管理理論或聆聽了某些大師課程后，今天狠抓下培訓，明天又迷上了績效考核，后天打算梳理下企業(yè)文化，東一榔頭西一棒，缺乏對企業(yè)人力資源管理現狀的系統(tǒng)分析與針對性的整體規(guī)劃思路。

7、掌握工具，囫圇吞棗，照搬不誤

企業(yè)知道在借鑒國外先進管理理念的同時，更注重管理工具的應用，但沒有真正理解這些理論的設計運用原理，以及在應用中分析同中國企業(yè)所處的發(fā)展階段、周邊環(huán)境的匹配程度，只是僵硬地按部就班地使用，效果自然大打折扣。

8、歧路亡羊，茫然迷惑，不知所措

面對眾多紛雜的管理理念、工具，企業(yè)知道并不是所有先進的東西都能適合于自己，企業(yè)也想借雙慧眼撥開迷霧，看個明明白白、清清楚楚、真真切切，但對站在某一個角度分析的理論的偏頗、以及站在某方面立場的局限，導致不少企業(yè)對人力資源管理工作尚處在歧路亡羊的處境，好點的算是在“摸石頭過河”，但進展遲緩，跟不上企業(yè)發(fā)展步伐。

產生以上問題的原因，來自于人的思想觀念、方法運用等方面因素。主要原因在于企業(yè)從思想觀念上拒絕接受新事物，以及排斥西方科學理論；在于企業(yè)管理者從思想認知上沒有擺脫中國傳統(tǒng)的人治手段方式，將政治權術對人的管理的局部有效性進行無限地擴大；在接受西方科學理論前提下，企業(yè)管理者盲從地信服西方理論，沒有了解西方理論產生的企業(yè)背景因素；企業(yè)管理者的出發(fā)點是追求表面形式，而非真正意義的人力資源管理理念及工具應用；只注重新鮮理念的“洗腦”作用，不重視理論應用在實踐的行為轉化，忽視了過程執(zhí)行；思維出現偏差，缺乏對人力資源管理模塊的系統(tǒng)整合能力；企業(yè)管理者沒有找到中國企業(yè)與西方企業(yè)的差異，只是機械地使用西方理論和工具，導致水土不服；在掌握理論、使用工具與實踐運用中，不知道連接理論與實踐的主要思路、方法，思維出現混亂，不知如何進行使用等等。

綜合以上問題分析，中國企業(yè)目前在把西方先進理念轉化成中國企業(yè)人力資源管理行為，進行理論聯系實際，有效地運用技術方法和操作工具解決問題、處理矛盾上存在明顯不足，最缺乏的就是：如何將先進的西方人力資源管理思想，轉化為適合中國企業(yè)特點的、可操作的制度和措施。因此，我國企業(yè)人力資源管理工作的當務之急，就是要尋找人力資源管理理念與管理實踐的有機融合。

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