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一位人力資源經(jīng)理的困惑
話題背景
A公司的總經(jīng)理是三個月前入職的,總經(jīng)理來了以后對企業(yè)的戰(zhàn)略性方向起到很大的改善作用,明確了企業(yè)未來幾年的發(fā)展方向,但是由于企業(yè)董事長的方向和高度與其不一樣,兩人很難形成共鳴。于是近日總經(jīng)理找到人力資源經(jīng)理談心,明確告訴人資經(jīng)理將在下周離職,而且也找好了下一家服務的企業(yè),希望人資經(jīng)理可以提前做好新一任總經(jīng)理的招聘工作準備。但是該總經(jīng)理也要求人資經(jīng)理不要將其要離職的消息告訴老板,因為他去意已定,要求替他保密,不要讓他在剩下的一周以尷尬的局面面對老板。人力資源經(jīng)理的疑問是:這位總經(jīng)理確實蠻不錯,能留下來是最好,但是看他去意已決,哪該不該跟董事長反映呢?
打哈欠的豬發(fā)問:若你是人資經(jīng)理,該不該跟董事長反映總經(jīng)理要離職的情況?或者有沒有更好的解決方式?
A網(wǎng)友:
首先要明確,人資經(jīng)理是對總經(jīng)理負責還是對董事長負責?但有一點是明確的,那就是總經(jīng)理是對董事長負責的。作為總經(jīng)理,是董事會(董事長)聘任的,那么在面試及工作開展中,肯定都是在董事長指示下進行的。那么為什么總經(jīng)理對企業(yè)戰(zhàn)略方向的確定得不到董事長的認可?我想有總經(jīng)理工作方法的問題,無論總經(jīng)理離不離開,這一點作為人資經(jīng)理是需要與總經(jīng)理溝通的??偨?jīng)理在確定企業(yè)的未來發(fā)展方向時是需要與董事長匯報和溝通的,只有得到董事長的支持,總經(jīng)理才能順利開展工作。
作為人資經(jīng)理,如果是對總經(jīng)理負責,第一,應將上述情交委婉地表達給總經(jīng)理,以利于其自??;第二,總經(jīng)理的聘用應是董事會的職權(quán),所以總經(jīng)理的離任受與董事會的約定來限制,總經(jīng)理應按其約定(合同)辦理;也許在約定中有相關(guān)離職的約定;第三,人資不應將其信息反映給董事長,因為這涉及職業(yè)道德問題。
如果人資經(jīng)理,既對總經(jīng)理負責也對董事長負責,那么作為總經(jīng)理,入職已三個月,作為考核試用情況,人資經(jīng)理應與董事長溝通,在溝通中可以側(cè)面地反映總經(jīng)理的工作成效,以及總經(jīng)理的動態(tài),以幫助董事長確定是否要與總經(jīng)理溝通一下,挽留總經(jīng)理,并就溝通、工作方法等方面進行互諒,但不宜直接將信息反映。當然,在進行以上工作的同時,人資經(jīng)理也應作好招聘總經(jīng)理的應急預案。
B網(wǎng)友 :
一般公司總經(jīng)理都是董事長直接授權(quán)的,作為總經(jīng)理,他應該把他的思路、想法明確傳達給董事長,如果董事長有不同的看法,可以考慮以會議的形式展開各抒己見,必要的時候可以請各層高管一起參加會議,如果真的是為單位的發(fā)展、前途著想,我想會達成共識的。
再者,如果真的覺得溝通無效,他為什么不能坦然面對談談呢,干嘛不能瀟瀟灑灑的呢?
最后,人力資源沒必要擔心這個,只需要做好應急措施就可以了。
C網(wǎng)友 :
1、人資經(jīng)理應該提醒總經(jīng)理自己的職責,另外針對離職對于公司的影響以及個人作為職業(yè)經(jīng)理人應該具備的基本職業(yè)素質(zhì)表明自己的看法;
2、同時提示總經(jīng)理應該提前向董事長暗示或者采用其他方式提出自己的職業(yè)發(fā)展;
3、可以由人資經(jīng)理出面以私人身份請總經(jīng)理和董事長吃飯,莫談公司事,只談人生理想抱負以及自己一路走來的歷程,期望能夠消除認知度上的隔閡;
4、根據(jù)聚餐上的表現(xiàn),作出下一步計劃,是有步驟的挽留還是做好招聘準備。
D網(wǎng)友:
A公司總經(jīng)理有能力,得不到董事長支持原因有:一是總經(jīng)理不適合A公司的企業(yè)文化;二是總經(jīng)理與董事長之間缺少溝通;三是總經(jīng)理思想還不夠成熟(急于求進,還有把自已離職想法告訴人資經(jīng)理)。我認為人力資源經(jīng)理不應該將總經(jīng)理離職的意思告訴董事長,有違職業(yè)道德,個人品格。建議總經(jīng)理再與董事長多進行多一些溝通,在做出重大決定之前與董事長溝通好,并得到董事長的支持再去做,不要采用先斬后奏的做事方式。
E網(wǎng)友 :
先告之總經(jīng)理,離職需要提前30天或按勞動合同約定來解除任用。主要是要有總經(jīng)理的書面文件,人力經(jīng)理再上交給董事長(書面合同,書面離職申請等相關(guān)方面資料)。不管保不保密,人力經(jīng)理需要有自己的原理:就是剛正不阿。把事實情況都要向雙方交待。聽聽總經(jīng)理的意見,再處理不遲。
總結(jié):從這個案例可以看出, 一、無論高層管理者還是中層管理者,企業(yè)培訓還是必不可少的。二、有效進行溝通也是非常重要的。只有更好的掌握溝通技巧,才不會走向離職的一步。
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《崗位分析與企業(yè)核心人才管理》
《人力資源管理能力》
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