一位人力資源經(jīng)理的困惑

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話題背景
　　A公司的總經(jīng)理是三個(gè)月前入職的，總經(jīng)理來了以后對企業(yè)的戰(zhàn)略性方向起到很大的改善作用，明確了企業(yè)未來幾年的發(fā)展方向，但是由于企業(yè)董事長的方向和高度與其不一樣，兩人很難形成共鳴。于是近日總經(jīng)理找到人力資源經(jīng)理談心，明確告訴人資經(jīng)理將在下周離職，而且也找好了下一家服務(wù)的企業(yè)，希望人資經(jīng)理可以提前做好新一任總經(jīng)理的招聘工作準(zhǔn)備。但是該總經(jīng)理也要求人資經(jīng)理不要將其要離職的消息告訴老板，因?yàn)樗ヒ庖讯?，要求替他保密，不要讓他在剩下的一周以尷尬的局面面對老板。人力資源經(jīng)理的疑問是：這位總經(jīng)理確實(shí)蠻不錯(cuò)，能留下來是最好，但是看他去意已決，哪該不該跟董事長反映呢？
　　打哈欠的豬發(fā)問：若你是人資經(jīng)理，該不該跟董事長反映總經(jīng)理要離職的情況？或者有沒有更好的解決方式？
　　A網(wǎng)友：
　　首先要明確，人資經(jīng)理是對總經(jīng)理負(fù)責(zé)還是對董事長負(fù)責(zé)？但有一點(diǎn)是明確的，那就是總經(jīng)理是對董事長負(fù)責(zé)的。作為總經(jīng)理，是董事會（董事長）聘任的，那么在面試及工作開展中，肯定都是在董事長指示下進(jìn)行的。那么為什么總經(jīng)理對企業(yè)戰(zhàn)略方向的確定得不到董事長的認(rèn)可？我想有總經(jīng)理工作方法的問題，無論總經(jīng)理離不離開，這一點(diǎn)作為人資經(jīng)理是需要與總經(jīng)理溝通的?？偨?jīng)理在確定企業(yè)的未來發(fā)展方向時(shí)是需要與董事長匯報(bào)和溝通的，只有得到董事長的支持，總經(jīng)理才能順利開展工作。
　　作為人資經(jīng)理，如果是對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，第一，應(yīng)將上述情交委婉地表達(dá)給總經(jīng)理，以利于其自省；第二，總經(jīng)理的聘用應(yīng)是董事會的職權(quán)，所以總經(jīng)理的離任受與董事會的約定來限制，總經(jīng)理應(yīng)按其約定（合同）辦理；也許在約定中有相關(guān)離職的約定；第三，人資不應(yīng)將其信息反映給董事長，因?yàn)檫@涉及職業(yè)道德問題。
　　如果人資經(jīng)理，既對總經(jīng)理負(fù)責(zé)也對董事長負(fù)責(zé)，那么作為總經(jīng)理，入職已三個(gè)月，作為考核試用情況，人資經(jīng)理應(yīng)與董事長溝通，在溝通中可以側(cè)面地反映總經(jīng)理的工作成效，以及總經(jīng)理的動(dòng)態(tài)，以幫助董事長確定是否要與總經(jīng)理溝通一下，挽留總經(jīng)理，并就溝通、工作方法等方面進(jìn)行互諒，但不宜直接將信息反映。當(dāng)然，在進(jìn)行以上工作的同時(shí)，人資經(jīng)理也應(yīng)作好招聘總經(jīng)理的應(yīng)急預(yù)案。
　　B網(wǎng)友 ：
　　一般公司總經(jīng)理都是董事長直接授權(quán)的，作為總經(jīng)理，他應(yīng)該把他的思路、想法明確傳達(dá)給董事長，如果董事長有不同的看法，可以考慮以會議的形式展開各抒己見，必要的時(shí)候可以請各層高管一起參加會議，如果真的是為單位的發(fā)展、前途著想，我想會達(dá)成共識的。
　　再者，如果真的覺得溝通無效，他為什么不能坦然面對談?wù)勀?，干嘛不能瀟瀟灑灑的呢？
　　最后，人力資源沒必要擔(dān)心這個(gè)，只需要做好應(yīng)急措施就可以了。
　　C網(wǎng)友 ：
　　1、人資經(jīng)理應(yīng)該提醒總經(jīng)理自己的職責(zé)，另外針對離職對于公司的影響以及個(gè)人作為職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備的基本職業(yè)素質(zhì)表明自己的看法；
　　2、同時(shí)提示總經(jīng)理應(yīng)該提前向董事長暗示或者采用其他方式提出自己的職業(yè)發(fā)展；
　　3、可以由人資經(jīng)理出面以私人身份請總經(jīng)理和董事長吃飯，莫談公司事，只談人生理想抱負(fù)以及自己一路走來的歷程，期望能夠消除認(rèn)知度上的隔閡；
　　4、根據(jù)聚餐上的表現(xiàn)，作出下一步計(jì)劃，是有步驟的挽留還是做好招聘準(zhǔn)備。

D網(wǎng)友：
　　A公司總經(jīng)理有能力，得不到董事長支持原因有：一是總經(jīng)理不適合A公司的企業(yè)文化；二是總經(jīng)理與董事長之間缺少溝通；三是總經(jīng)理思想還不夠成熟（急于求進(jìn)，還有把自已離職想法告訴人資經(jīng)理）。我認(rèn)為人力資源經(jīng)理不應(yīng)該將總經(jīng)理離職的意思告訴董事長，有違職業(yè)道德，個(gè)人品格。建議總經(jīng)理再與董事長多進(jìn)行多一些溝通，在做出重大決定之前與董事長溝通好，并得到董事長的支持再去做，不要采用先斬后奏的做事方式。
　　E網(wǎng)友 ：
　　先告之總經(jīng)理，離職需要提前30天或按勞動(dòng)合同約定來解除任用。主要是要有總經(jīng)理的書面文件，人力經(jīng)理再上交給董事長（書面合同，書面離職申請等相關(guān)方面資料）。不管保不保密，人力經(jīng)理需要有自己的原理：就是剛正不阿。把事實(shí)情況都要向雙方交待。聽聽總經(jīng)理的意見，再處理不遲。

 總結(jié)：從這個(gè)案例可以看出， 一、無論高層管理者還是中層管理者，企業(yè)培訓(xùn)還是必不可少的。二、有效進(jìn)行溝通也是非常重要的。只有更好的掌握溝通技巧，才不會走向離職的一步。

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