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你被卡在“職業(yè)瓶頸”里了嗎?
作為一個(gè)2010年人力資源專業(yè)的畢業(yè)生,已經(jīng)工作兩年多,趙彬的心情卻遠(yuǎn)比剛上班時(shí)復(fù)雜。在校期間,趙彬是學(xué)生會干部,成績優(yōu)秀,還參加過一些專業(yè)實(shí)習(xí)和社會實(shí)踐,所以在第一場校園招聘就被當(dāng)?shù)匾患颐衿箐浻昧恕_@在當(dāng)時(shí),也是同學(xué)間爭相傳頌的一段佳話。上崗后不久,趙彬在公司表現(xiàn)良好,獲得部門主管和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。信心滿滿的趙彬給自己做了一個(gè)簡單的職業(yè)規(guī)劃:畢業(yè)兩年內(nèi),成為一名HR專員,最好進(jìn)入一家外企;畢業(yè)五年內(nèi),成為一名HR主管,可以獨(dú)當(dāng)一面;畢業(yè)八年內(nèi),成為一名HR經(jīng)理人,形成自己的管理風(fēng)格;畢業(yè)十年內(nèi),成為一名HR總監(jiān),可以開展企業(yè)人力資源管控。
兩年下來,趙彬跳槽到目前待的這家小企業(yè)擔(dān)任HR主管。雖然職位提升了,但工作內(nèi)容和正規(guī)的人力資源相差太遠(yuǎn),也和當(dāng)初設(shè)計(jì)的職業(yè)規(guī)劃相差甚遠(yuǎn),到底應(yīng)該怎樣去按照當(dāng)初的規(guī)劃走往后的路呢?
這天,公司里請了一個(gè)專業(yè)培訓(xùn)師來給銷售人員做銷售技巧培訓(xùn),趙彬作為接待人,無意間向他吐露了自己的困惑。培訓(xùn)師了解完趙彬的情況后,便替他分析起來,“如果我沒判斷錯(cuò),你已經(jīng)遇到了職業(yè)發(fā)展的第一個(gè)瓶頸,從初級HR向中級HR過渡的瓶頸。而這個(gè)瓶頸,是在你第一份工作開始就已經(jīng)埋下種子的。”
趙彬一邊點(diǎn)著頭,一邊默默記下了培訓(xùn)師為他分析的三個(gè)瓶頸:初級HR過渡向中級HR,不僅僅是資歷上的增加,也不僅僅是工作年限的累積,更不僅僅是級別的晉升。某種意義上說,這是一個(gè)人職業(yè)化過程中的一次蛻變的過程。在這個(gè)過程中,有幾個(gè)瓶頸卡著初級HR們實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
第一、職業(yè)技能瓶頸
職業(yè)技能瓶頸大致可分為三部分:語言瓶頸、專業(yè)度瓶頸、思維模式瓶頸。
首先是語言上的。同資質(zhì)的人才里面,具備外語優(yōu)勢明顯就比其他人選擁有更多的機(jī)會選擇。尤其是那些職業(yè)規(guī)劃中期待加入外企接受系統(tǒng)性管理培訓(xùn)的人才,遇到的第一關(guān)就是外語水平的持續(xù)提升。
其次是專業(yè)度上的。很多初級HR進(jìn)入職場以后忙于應(yīng)付工作,忽略了自身專業(yè)度提升,一味依賴企業(yè)提供的機(jī)會和平臺的,也沒有什么時(shí)間和精力進(jìn)行業(yè)余學(xué)習(xí),逐漸變得只適應(yīng)在本企業(yè)或本崗位工作,專業(yè)度局限性加大,無法由點(diǎn)及面,無法勝任全面性的專業(yè)化人力資源管理。
再次是思維模式上的。有的初級HR習(xí)慣了按照指令辦事,沒有自我思考總結(jié),經(jīng)歷過的事情只是經(jīng)驗(yàn),沒有上升到知識和技能的高度;有的初級HR則把視野局限于人力資源的小圈子里,一直在模仿,從未有創(chuàng)新;還有的初級HR干脆埋頭于考勤數(shù)據(jù)、薪酬數(shù)據(jù)、制度文本里,忽視了大環(huán)境的變化和實(shí)際需求,變成純事務(wù)型人才。
第二、崗位性質(zhì)瓶頸
人力資源有六大模塊,所以企業(yè)在使用HR上,也會有適當(dāng)?shù)姆止ぁ5呛芏嘀行⌒推髽I(yè),還沒有樹立人力資源的概念,為了節(jié)約人力成本,會把人力資源部門壓縮到最小編制。比如:一個(gè)三百人的企業(yè),只有一個(gè)人事主管和一個(gè)人事助理,可能還要分管行政、后勤。這樣的編制決定了這是個(gè)非專業(yè)性的崗位。人力資源工作可以開展的空間非常小,每天都被瑣事糾纏其中。能夠做到?jīng)]有勞動糾紛、保障企業(yè)業(yè)務(wù)正常開展,就已經(jīng)算是很出色了。
如果案例中趙彬有志向在人力資源管理領(lǐng)域有專業(yè)造就,求職過程中就需要認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),篩選企業(yè),了解崗位性質(zhì)和工作內(nèi)容。避免像剛剛提到的人事經(jīng)理,陷入事務(wù)性綜合管理,而遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上是人力資源管理。倘若成為這類事務(wù)性人事經(jīng)理,那么其職業(yè)發(fā)展后期也會出現(xiàn)“瓶頸”——無法操作具體的人力資源各個(gè)模塊,只能籠統(tǒng)處理,無法得到有專業(yè)需求的企業(yè)的認(rèn)可,對不利于其個(gè)人長遠(yuǎn)發(fā)展。有個(gè)很形象的比喻:習(xí)慣了游擊戰(zhàn)的HR,進(jìn)入正規(guī)軍隊(duì)伍,難免顯得像民兵。所以,HR的職業(yè)路徑要從長遠(yuǎn)處進(jìn)行合理規(guī)劃。
第三、企業(yè)規(guī)模瓶頸
有一句話被奉為職場新人的圭臬:先就業(yè)再擇業(yè)。因?yàn)檫@是一個(gè)競爭的社會,首先必須活下來,然后才可以活更好。事實(shí)上,國內(nèi)有很多小型民企,或創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)都急需各方面的專業(yè)人才,包括管理人才。在無力招攬資深專業(yè)人才的情況下,他們會青睞自主培養(yǎng)有潛力的畢業(yè)生,或者稍微有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的新人,所以初級HR要把握好就業(yè)機(jī)會。
但人力資源工作和銷售、生產(chǎn)工作不同的是,倘若從步入職場開始只服務(wù)于小型民企,所接觸到的工作是很片面的,很可能只有招聘、考勤統(tǒng)計(jì)、薪資結(jié)算等某個(gè)模塊,抑或是全部“打包”。一兩年做下來還是個(gè)打雜的門外漢。
所以,對于規(guī)劃感很強(qiáng)的人來說,這個(gè)行業(yè)瓶頸就會在三五年后體現(xiàn)出來——這個(gè)時(shí)候,因?yàn)楣べY水平已經(jīng)到了一個(gè)層次,離開小企業(yè)去大企業(yè)做小助理放不下身段,去做專員或主管又欠缺太多,卡在一個(gè)不上不下的瓶頸里。
講到這里,培訓(xùn)師總結(jié)說:“需要說明的是,對于一個(gè)企業(yè)來說,人力資源工作要適用,符合企業(yè)需求就是最好的。但是對于個(gè)人來說,一個(gè)良好的人力資源工作環(huán)境對于個(gè)人職業(yè)成長有著很大的影響。所以,如果你覺得自己只要可以做人力資源就行,至于做什么樣的人力資源不重要,那么以上三個(gè)瓶頸就不會很明顯;如果你覺得自己需要做專業(yè)的人力資源,甚至成為服務(wù)五百強(qiáng)企業(yè)的HR,那么就要重視起來。”
趙彬聽了這樣一席話,好像已經(jīng)摸到了一些線索。培訓(xùn)師最后補(bǔ)充說:“每個(gè)企業(yè),對于個(gè)人的成長來說都是一個(gè)平臺,我們都要善用它。你愿意為自己最初的職業(yè)理想去堅(jiān)持和努力,希望你能認(rèn)清目前的處境和未來的規(guī)劃,至于最終選擇什么樣的工作,如何提升自己,這需要你腳踏實(shí)地去摸索和學(xué)習(xí)。”
趙彬鄭重地和企業(yè)培訓(xùn)師握了握手,感謝他的珍貴建議,也終于放下心理包袱,揚(yáng)眉吐氣的開始思索下一步怎么走。
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