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隱忍還是發(fā)作 職場里是個難題

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一個很有意思的事實是,很多天蝎座在職場溝通上容易犯“時間差”的錯誤:要么他們隱忍一切讓人認為沒有問題,要么忍耐了很久之后的突然爆發(fā)又把人完全打懵:怎么就發(fā)火了?在合作和溝通為重要基調(diào)的職場中,職場人都需要面對隱忍還是爆發(fā)的困擾。
    時間是解決問題最好的藥方,這話一點不假。當你發(fā)現(xiàn)自己越來越包容、能忍耐的時候,也許就是越來越成熟的時候。
    我們可以做一下“逆時光”旅行——可以先從別人的故事里了解一些過來人的經(jīng)驗,職場上的我們要如何選擇——目標決定了我們的選擇。
    隱忍之謀——選擇目標還是選擇情緒管理?
    宋瑞:職場里沒有“被上帝派來整你”的角色
    工作一段時間之后,你會發(fā)現(xiàn),真的不應(yīng)該像年輕氣盛時候那么忍不住。工作中那個讓你選擇忍或者忍不住的,不是你的敵人,他只是你的同事。如果是為了完成工作,“忍”一下又有什么不可以呢?
    職場里沒有“ 被上帝派來整你”的角色,誰也不是絕對的甲方乙方或者上級下級。
    不久之前,我的一個好朋友辭職了。
    這個朋友所在的公司和職位都還不錯,她也正卷起袖子打算大干一場。突然辭職的消息多少還是讓人無法接受的。理由聽起來很簡單:她實在無法忍受老板不派給她更多工作,她覺得自己不被重視、被坐冷板凳。但實際情況是她在做離職面談的時候才知道的——只是那段時間老板有些忙,而那段時間需要她團隊做的事情又恰巧不多。于是,誤會便產(chǎn)生了。如果她相信和肯定自己的能力,并且再忍耐一段時間,事情就不是這樣了。
    谷越:理性隱忍才有助于職場奔跑
    在以前,同事一些細節(jié)不注意會讓我感覺難以忍受。比如,看大家寫的文檔,如果有格式或者拼寫問題,我一定會動手改過來,因為我不能忍受眼前的東西是這樣的。但當你發(fā)現(xiàn),你即便是幫他們改了,他們也未必能發(fā)現(xiàn),下次可能還是一樣。而我又不愿意為這樣的小事去開個會說說。所以,就選擇了一份我認為夠好的“范本”,發(fā)給大家,明確說了之后,情況就會有改善。這也教育了我一件事情,就是,當你帶團隊的時候,不要太糾結(jié)細節(jié)的事情,而是多去發(fā)現(xiàn)別人的亮點,來鼓勵他們,以推動團隊。
    多數(shù)天蝎相對更有目標,會理性選擇“隱忍”。盡管“天蝎座”在各種星座論壇上會被“妖魔化”,但它這種在目標和情緒之間一定會選擇目標的理智做法,還是值得身在職場的我們?nèi)グ淹嬉幌碌?。拋開星座不說,學習理性的隱忍,也應(yīng)該成為我們在職場奔跑的技術(shù)之一。
    張大志:工作能力被質(zhì)疑和極度不公平時當開口
    工作中的小誤會我一般不會開口解釋。只有兩種情況下我會把事情說清楚,而且也很有必要說清楚。一是別人質(zhì)疑工作能力時;二是極度不公平時。前者會影響我在業(yè)界的聲譽,沉默肯定不是辦法,我會拿出成績來說話;后者多半是公司確實看不到我所做的,導致了不公平。我認為有必要澄清,之后公司還沒什么反應(yīng)時,就應(yīng)該準備換換東家了。畢竟能走多遠取決于我們與誰同行,老板比較糊涂的時候還是盡快撤比較明智。
    爆發(fā)之術(shù)——能力是隱忍和強勢之源
    宋瑞:“ 肚子里的貨”,才是氣場的真正來源
    工作了多年以后會知道,我是有過主動或者被動選擇“忍”的時候,不是性格原因也不是對方夠強勢,也不僅僅是為了獲得別人的好感,而是我目標明確——完成好手邊的這份工作。當大家因為工作的問題爭執(zhí)或者產(chǎn)生負面情緒的時候不要在當時就去解釋和為自己辯解,等事后自己的情緒穩(wěn)定之后,梳理一遍問題,再找機會說明。那種總是忍不住,然后想用所謂氣勢壓倒對方的做法,其實還是蠻幼稚的。還是那個觀點,大家在一起工作的目的是把工作做好,不在于某個人說什么或者做什么,關(guān)鍵是肚子里的貨,才是氣場的真正“來源”。與工作伙伴建立信任和默契,不是用隱忍或者強勢說話,而是用工作能力和成績說話。
    張大志:與其提高忍術(shù),不如多長本事
    職場上不存在什么忍的藝術(shù),不開心換一家好了。固守現(xiàn)在工作同時天天抱怨時代不公的人可能才需要把忍整成一門藝術(shù)。有個在咨詢行業(yè)流傳很廣的故事:一次內(nèi)部會上新來的項目經(jīng)理跟總裁拍了桌子,原因是提供的咨詢方案有方向性錯誤(咨詢行業(yè)里這是很致命的問題),后來總裁認為項目經(jīng)理說得有道理,居然沒追究其大不敬的責任。心胸有多大,事業(yè)就有多大!說的也許就是總裁這種人。當然,后來另一個不知深淺的家伙照方抓藥開會拍桌子,但是因為說的很沒道理,散會后就被開除了,可見能力是脾氣的基礎(chǔ),不會有無緣無故的忍。與其提高忍術(shù),不如找機會多長本事,提高自己的能力。
    谷越:有插科打諢,也要有deadline
    人總是會遇到忍無可忍的事情,欺騙和不忠是我不能忍受的。有意的欺騙,并不好看穿,但總會有各種蛛絲馬跡。一旦發(fā)現(xiàn),這個人以后的表現(xiàn)我會更加嚴密觀察。如果說從能力來說還能為團隊所用,我暫時也不會有更激進的行動,比如要求其主動調(diào)離,但適當?shù)臅r候,會將其客觀表現(xiàn)上報領(lǐng)導,這也是對團隊的責任。
    現(xiàn)在,一旦有些“火氣”的場合出現(xiàn)的時候,我的原則是如果有第三方在場,一定要先忍,并且用插科打諢等辦法活躍一下氣氛。因為忍沒用,但爆發(fā)也沒用,不如調(diào)節(jié)一下氣氛。
    如果能讓對方緩和一下情緒,也許就能了解你的立場,有機會獲得更好的解決方式。
 

 

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發(fā)布:2007-07-10 10:05    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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