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職場:如何處理各種關系的7種武器
在工作中,什么樣的事都可能遇到,那么應如何應對。
武器一:無言杖
辦公室里有一位大姐,人很熱情,就是嘴太碎,愛在同事中間傳話,經(jīng)常是東家長西家短,李家深張家淺地亂說。每次她對俺說,俺都報以熱情的微笑,可就是從不接話茬兒,時間長了,她覺得找不到共鳴,自然不再找俺了。
總結:這樣的人,每個單位都不少,對于他們說的話,只當耳旁風,哼哈地應付,不隨聲附和,更不以訛傳訛,只當耳朵受一次污染,然后洗洗干凈就是了。
武器二:無聲刀
俺剛調到這個組時,因替領導寫報告有一套,很受重用,領導經(jīng)常帶著俺出差,老黃看在眼里,內心嫉妒得要命。于是,他仗著是辦公室副主任,經(jīng)常借口俺遲到或者出差沒打招呼而扣俺的獎金。于是,俺每次陪領導出去前,都發(fā)電子郵件給他,并請領導在考勤表 上簽字。月底了,他又準備扣獎金,俺把郵件打印件和考勤表放在他的桌子上,然后默不作聲地走開,從此,他再也沒敢扣過俺的獎金 。
總結:有理有據(jù)的無聲抗議,遠比大吵大鬧撒潑打滾起作用。
武器三:無風錘
我們組的兩個女秘書是剛畢業(yè)不久的小姑娘,酷愛上網(wǎng)聊天。大會小會強調了幾次,她倆都置若罔聞。我一去看,她們就飛快地用 老板鍵把窗口關了,讓我老虎吃天——無從下口。我偷偷查她倆的IP地址,順藤摸瓜找到了她們的QQ號碼,然后加為好友。 聊了幾天,我告訴她倆我有視頻,她倆急著要看,我把攝像頭朝向她們的位子,然后打開。她們一看就傻眼了,從此,再也不敢上網(wǎng)聊 天了,工作之風無比端正。
總結:端正工作作風,不一定非得當面批評,留點兒面子,也許海闊天空。
武器四:無影戈
公司年底評先進個人,采用的是全體職工投票的方式,十名當選者各獎一萬元,獎金誘人,于是就有人動了歪念頭。年底評獎前,老林找到俺,神神秘秘地說,讓俺投他一票,說別人已經(jīng)答應了。俺看穿了他的心思,就含糊道:“剛才老黃找過我,也這么說 來著。”老林明白話中有話,識趣地走開。
總結:此時的含含糊糊或者含沙射影,勝似反戈一擊。
武器五:無奈盾
年底交一張報表,俺弄錯了一個數(shù)??评锲渌畧蟊淼膸讉€人,都是光指揮不干活的主兒,全靠俺一個人完成的,光加班就加了五 個晚上,不出錯才怪呢。于是,面對領導詢問的目光,俺把報表形成的前前后后,簡明扼要地向領導做了匯報,然后說:“我承 認是我錯了。”領導贊許地點點頭,不但沒批評,還直夸俺能干,說換成他絕對做不出來云云。
總結:實事求是地反映情況,而不是推卸責任,是對自己最好的保護,領導也可以接受。
武器六:無量鏟
辦公室的小伙子給俺們組辦一筆付款,金額是4萬元,但被他誤寫成了40萬元,他的領導老黃審查時也沒有發(fā)現(xiàn)。幸虧收款方是一個 熟悉的朋友,打電話告訴了俺。俺把付款單找出來復印了,用一支紅筆在40萬元處畫了一個大大的問號,把對方財務的聯(lián)系電話寫上, 然后拍了拍小伙子的肩膀,把單子放到他的桌子上。小伙子紅頭漲臉地跑了出去,兩個小時,就把多付的款項追了回來,從此以后,再 也沒有犯過類似的錯誤。
總結:與人為善,放人一馬(尤其不是自己的部下),遠比劈頭蓋臉的一頓批評效果好。
武器七:無邪劍
俺去集團某辦公室蓋章,那人不陰不陽地打著官腔:“哎呀,恐怕比較困難,不太好辦。”俺知道實際上肯定可以辦, 就故作驚訝地說:“是嗎?剛才我在樓道里見了趙某某(他的頂頭上司),他看了文件,說絕對沒問題。”他驚訝地瞪大了 眼睛,額頭上滲出密密麻麻的汗珠,連聲說:“我再仔細看一遍,領導說沒問題,應該沒問題。”說完,立刻蓋章。其實, 俺壓根就沒碰到趙某某。
總結:虛虛實實的試探,有時能事半功倍,讓領導對你的辦事能力刮目相看。
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