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公司在面試安排、面試程序上存在的問題?
某公司招聘部門經(jīng)理,A作為候選人之一被通知第二天9:30—10:00到公司面試,并攜帶身份證、學(xué)歷證明原件和個人簡歷。面試當(dāng)天A于9:25趕到公司,在前臺處被要求在《某某公司面試人員登記表》(含當(dāng)天所有面試人員姓名)上簽上姓名和到達(dá)時間,粗略一看面試人數(shù)不下20人。
工作人員引導(dǎo)A到公司會議室等待,會議室另有6人在等待,桌子上放著企業(yè)內(nèi)刊,電視里播放著關(guān)于企業(yè)的相關(guān)新聞錄像。A等待時間大概在35分鐘,期間不時有工作人員來喊人面試。
A在進(jìn)入面試官辦公室前,工作人員告訴此次面試官是公司副總。在公司副總接完電話后,A進(jìn)入副總辦公室,向桌子后邊的副總問好后,就在她對面的椅子上坐下,面試開始了。副總提的問題是A所在公司有多少人?有沒有薪資體系?是北京人嗎?家住在哪里?愛人在哪里工作?工資要求多少?然后說今天是初試,合適再通知,時間不到五分鐘,面試結(jié)束。
要求所帶資料中,提供的個人簡歷被面試官當(dāng)作筆記本在上邊作記錄,A所帶的身份證、畢業(yè)證從始至終沒人查看。在等待期間,一位男士忘帶簡歷,工作人員拿來白紙和筆要求現(xiàn)場寫簡歷,男士轉(zhuǎn)身離去。以上來源于某公司真實招聘場景,我們還是來分析一下該公司在面試安排、面試程序上存在什么問題?這也是很多企業(yè)的通病。
首先,一般來說,非小組面試或集中筆試,通知面試時間應(yīng)該根據(jù)個人面試時長確定開始時間,而不是通知時間段,否則會導(dǎo)致眾多求職者集體等待面試的場景。該公司出現(xiàn)多人等待一個面試官面試,面試時間安排錯誤是根本原因。
其次,將所有求職者放在一起簽到,并在一起等待面試,缺少對求職者的基本尊重。眾所周知,求職在中國還是一個隱私性較強(qiáng)的事情,競爭同一職位的求職者坐在一起等待總是一件很尷尬的事情,尤其像部門經(jīng)理層級的職位更是如此。如果簽到僅僅是獲取求職者到達(dá)信息,公司前臺完全可以忠實記錄下來,根本不需要求職者再簽名簽到。
第三,公司要求求職者提供的身份證明、學(xué)歷證明卻無人查看,沒必要提供的簡歷卻要求提供。既然公司已經(jīng)收到求職者個人簡歷,簡歷打印絲毫不存在問題,再要求職者提供個人簡歷變得毫無必要。公司是舍不得兩張白紙,還是沒時間打印簡歷?
第四,面試場所選擇在狹小個人的辦公室本身就是個錯誤,除了受到不時的電話干擾外,面試官居高臨下,求職者如同下屬,會給求職者以強(qiáng)烈的不平等感。正確的做法是選擇在不受干擾的、封閉安靜的會議室或會客室進(jìn)行面試,如果能夠考慮座位不同對溝通效果的影響,那就更加專業(yè)了。
第五,面試部門經(jīng)理職位,在每人不到五分鐘的面試時間里,面試官沒有提出任何實質(zhì)性的問題,除了相面還能看出什么?專業(yè)能力根本無從談起。面試業(yè)務(wù)員和文員也不是這種面試法,除了讓人感覺不受尊重外,公司也無法挑選出合格的部門經(jīng)理。另外,面試官不在自己的筆記本上做面試記錄,卻在求職者的個人簡歷上亂寫,這也是缺乏對求職者尊重的表現(xiàn)。正確的做法是:面試官另備筆記本,快速記錄面試的關(guān)鍵內(nèi)容,并在面試結(jié)束后及時整理補(bǔ)充。
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