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電話銷售管理系統(tǒng) 8.0怎么用?
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電話銷售管理軟件簡(jiǎn)介
電話銷售管理系統(tǒng) 電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。
電話銷售管理系統(tǒng)特性
電話銷售管理系統(tǒng) 電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。除了推銷商品外,酒店、旅行社、保險(xiǎn)公司、航空公司、咨詢公司和俱樂部也利用電話進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳和市場(chǎng)調(diào)查,能收到事半功倍的效果。 一個(gè)非常適合電話銷售人員和銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用的電話銷售管理系統(tǒng)。配合對(duì)客戶進(jìn)行收集、篩選、開發(fā)和跟蹤的銷售主線,能讓銷售人員最大限度發(fā)揮細(xì)節(jié)銷售的巨大威力。 銷售團(tuán)隊(duì)管理上,泛普軟件泛普OA系統(tǒng)可以讓銷售經(jīng)理非常全面和清楚的監(jiān)控到所屬銷售人員的全部工作,甚至能細(xì)入到每個(gè)銷售人員的各個(gè)銷售環(huán)節(jié)。 整個(gè)軟件完全按銷售人員的實(shí)際工作習(xí)慣設(shè)計(jì),并嘗試通過種種方式與銷售人員的思想進(jìn)行有效融合,以激發(fā)人性的最大做事潛能。
電話銷售管理系統(tǒng)主要功能:
1、來(lái)電客戶資料自動(dòng)彈屏顯示,加快業(yè)務(wù)處理效率
2、電話自動(dòng)/手動(dòng)錄音,隨時(shí)查詢聽取,支持在線監(jiān)聽
3、企業(yè)彩鈴功能,錄制企業(yè)宣傳語(yǔ)作彩鈴供來(lái)電者先聽
4、電話留言功能,有留言自動(dòng)撥號(hào)通知并支持遠(yuǎn)程管理
5、來(lái)電防火墻,方便設(shè)置拒接電話,有效過濾騷擾電話
6、電話自動(dòng)通知功能,可自動(dòng)對(duì)指定客戶發(fā)布電話通知,信息通知準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)??梢栽O(shè)置自動(dòng)開始和結(jié)束通知時(shí)間,實(shí)現(xiàn)定時(shí)發(fā)布通知,接通后播放預(yù)先錄制好的通知語(yǔ)音文件,提高工作效率
7、可用軟件撥號(hào)盤利用電腦直接撥號(hào),和用電腦耳機(jī)撥打、接聽電話,解放雙手,自由溝通,騰出雙手操作電腦、錄入該客戶資料、作記錄等,讓工作效率成倍提高
8、泛普軟件可以在查看客戶資料時(shí)根據(jù)相應(yīng)的電話號(hào)碼自動(dòng)對(duì)聯(lián)系人進(jìn)行撥號(hào)
9、集中管理客戶信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),幫助您建立持久完善的客戶服務(wù)體系
10、客戶來(lái)往記錄管理、訂單管理、產(chǎn)品庫(kù)存、員工管理 、文件管理
11、話務(wù)統(tǒng)計(jì)和電話號(hào)碼歸屬地查詢,輕松查詢來(lái)去電號(hào)碼及歷史記錄
12、日程安排及備忘錄定時(shí)自動(dòng)彈屏顯示提醒
13、短信群發(fā)/接收(網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)連接方式)
14、客戶生日、節(jié)日問候短信自動(dòng)發(fā)送 適用對(duì)象: 適用于任何有銷售、服務(wù)的團(tuán)隊(duì)、公司、企業(yè)及個(gè)人業(yè)務(wù)員。銷售型公司、服務(wù)型公司、會(huì)員制公司等使用電話進(jìn)行客戶服務(wù)的企業(yè)。
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