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營銷:郵件營銷如何才能更有效
仍有很多企業(yè)和商家的營銷職員因郵箱被用戶投訴而苦惱,到底是什么導(dǎo)致郵箱被投訴呢?居高不下的垃圾值、毫無價值的郵件內(nèi)容、錯誤的發(fā)送時間等等都是造成郵箱被投訴的原因。郵件營銷實在并不難,但要是能夠把它做好可不是件簡單的事情。你需要了解你的讀者(包括潛伏讀者),才能夠做出好的郵件內(nèi)容,才能夠被讀者所依靠和喜歡。本文我想以我們的網(wǎng)站以及電子期刊為例來說一說本人的郵件營銷心得。
為了達到更好的營銷效果,我們的期刊的郵件模板經(jīng)過多次設(shè)計和修改,郵件發(fā)送頻率、內(nèi)容的測試和調(diào)整,并且取得了不錯的效果。但在實施郵件營銷的過程中,我們應(yīng)留意并需要解決以下幾個題目:
一、你的期刊性質(zhì),即郵件內(nèi)容是什么?你的目標受眾是誰?你的郵件可以給哪些人群帶來價值?
二、明確了這些之后,接下來需要做的就是收集郵件內(nèi)容和潛伏的讀者郵箱列表。
三、設(shè)計什么樣的郵件模板?假如想讓你的郵件更有吸引力,應(yīng)根據(jù)郵件內(nèi)容設(shè)計一個簡單、實用的郵件模板,從而讓你的郵件顯得更專業(yè)、更美觀。
四、郵件的標題該如何寫,才能吸引讀者,才能別出心裁,又通俗易懂呢?占有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,擁有好的標題的郵件打開率明顯高于普通標題的郵件。
五、編輯郵件內(nèi)容,考慮如何有效降低垃圾值,保證郵件進進“收件箱”,而不是“垃圾箱”。現(xiàn)在企業(yè)使用的郵件營銷平臺都設(shè)有垃圾值測試工具,郵件編輯完后應(yīng)進行垃圾值測試,相應(yīng)的垃圾值得分后面附有造成垃圾值過高的原因,你只要逐一解決這些原因即可降低郵件垃圾值。
六、思考是否還有其他的營銷方式可以與郵件營銷配合,使郵件營銷取得更好的效果呢?比如,郵件營銷與社會化營銷的配合,通過博客、論壇等平臺發(fā)表文章,吸引讀者訂閱自己的郵件,從而獲得高質(zhì)量的讀者郵箱地址。
七、什么時候發(fā)送郵件才能獲得最高的打開率呢?通過我們期刊的多次測試發(fā)現(xiàn),周一至周四早上九點左右發(fā)送的郵件比其他時間的打開率高很多。另外,假如企業(yè)是使用公用平臺進行郵件營銷的話,應(yīng)避開節(jié)日期間發(fā)送郵件,由于其他企業(yè)的垃圾郵件往往會營銷你,使你郵件的打開率,到達率明顯降低。
以上是做好郵件營銷必須思考的基本題目,假如你能夠解決以上的幾個題目,成功離你也就不遠了!文章里并沒有就每個題目給出具體的解決辦法,我會在以后的文章里談一談這些題目的可行性解決辦法,??磳Υ蠹矣兴鶐椭?。
最后,本文只是我個人實施郵件營銷的經(jīng)驗心得,歡迎提出其他需要留意和解決的題目,供大家共同學(xué)習(xí)和討論。
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