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成功銷售只需要“五步”
什么樣的銷售是成功銷售?我通過銷售技巧培訓課程的學習對這個問題有一點小小認識。
我認為就是把客戶價值最大化、企業(yè)價值最大化的銷售。其實,成功銷售只需要“五步”:
第一步 搜客: 發(fā)掘并找到真正的“上帝”。搜客,即潛在客戶發(fā)掘與搜索,目標是找到具有開發(fā)價值的潛力性客戶。
第二步 圍客:對潛在客戶實施“鐵篦合圍” 。圍客,即向潛在客戶發(fā)起立體化進攻,并對潛在客戶實施有效“合圍”。
第三步 擒客:關鍵時刻制勝的“剎手锏”。擒客,即在最關鍵時刻成功地完成臨門一腳,把潛在客戶變成現(xiàn)實客戶。
第四步 育客:把“小螞蟻”變成“大象”。育客,即客戶的精耕與深度開發(fā),收獲最大化的客戶貢獻與市場回報。
第五步 留客:看好并留住“會跑的資產”。留客,即現(xiàn)實客戶維系與挽留,把價值性客戶永遠掌控于自己的手掌心。
相關課程:
《企業(yè)電子商務》
《電子商務與網絡營銷》
《非常網贏》
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