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房地產(chǎn)房地產(chǎn)銷售管理軟件軟件收集資料的四步驟
房地產(chǎn)銷售管理軟件收集資料如同作戰(zhàn)時(shí)收集情報(bào),千萬不要忽略了這一步,最關(guān)鍵的和最重要的方法是從客戶內(nèi)部得到資料。具體分為四步:
第一步:發(fā)展內(nèi)線,內(nèi)線就是客戶內(nèi)部認(rèn)可我們的價(jià)值,愿意幫助我們的人??蛻魞?nèi)部的人永遠(yuǎn)是掌握客戶資料最多的,可以很清晰的得到相關(guān)產(chǎn)品的使用情況,客戶的組織結(jié)構(gòu),關(guān)鍵客戶的個人資料,競爭對手在這個客戶內(nèi)部的活動情況等等。
第二步:搜集個人資料,個人資料是最重要的部分,包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運(yùn)動和飲食習(xí)慣、行程,所有的一切都要一清二楚,甚至客戶家里有幾只老鼠都要數(shù)一數(shù)。對個人資料的收集和分析往往是制定行動計(jì)劃的關(guān)鍵。
第三步:對客戶的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,從客戶的級別、職能以及在采購中扮演的角色,將與采購相關(guān)的客戶都挑出來,從中找到入手的線索。
第四步:房地產(chǎn)銷售管理軟件機(jī)會分析,它決定了房地產(chǎn)銷售管理軟件是否能進(jìn)入下一個階段,如果沒有房地產(chǎn)銷售管理軟件機(jī)會就不要進(jìn)入下一步,免得將時(shí)間和資源花在不會產(chǎn)生訂單的客戶身上。通過問自己四個方面的問題來確定是否有房地產(chǎn)銷售管理軟件機(jī)會:這個客戶內(nèi)部有房地產(chǎn)銷售管理軟件機(jī)會嗎?我們有產(chǎn)品和方案嗎?我們能贏嗎?值得贏嗎?
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