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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀和前景
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行動(dòng)體現(xiàn)戰(zhàn)略管理,戰(zhàn)略管理體現(xiàn)戰(zhàn)術(shù),這是一個(gè)緊密無(wú)罅的序列,如果你想在某一點(diǎn)上將它割裂,你將自食其果。戰(zhàn)術(shù)方面的知識(shí)有助于制定企業(yè)戰(zhàn)略管理,戰(zhàn)略管理使公司行動(dòng)的實(shí)施成為可能。一旦行動(dòng)被確定,下一步就是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理指導(dǎo)戰(zhàn)術(shù);營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)術(shù)之間的障礙會(huì)危害整個(gè)過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)術(shù)之間人為的障礙使代理商的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題上的專(zhuān)業(yè)技能難以成為公司制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理時(shí)的一個(gè)積極因素。
在中國(guó),“營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理”一詞歷史悠遠(yuǎn),“戰(zhàn)”只戰(zhàn)爭(zhēng),“略”指謀略,戰(zhàn)略管理原指軍事將領(lǐng)指揮軍隊(duì)作戰(zhàn)的謀略。春秋時(shí)期孫武的《孫子兵法》被認(rèn)為是中國(guó)最早對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理進(jìn)行全局籌劃的著作。后來(lái)“戰(zhàn)略管理”已逐漸演變成泛指一定歷史時(shí)期,統(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對(duì)策。市場(chǎng)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念下,為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。
談到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就不能不提及到兩千多年前,我國(guó)春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代誕生的偉大軍事家孫子和他留給我們的《孫子兵法》,他既是一位著名的戰(zhàn)略管理家,同時(shí)也是一位著名的哲學(xué)家;而《孫子兵法》既是一部舉世公認(rèn)的軍事思想的名著,同時(shí)也是一部中國(guó)哲學(xué)史上的經(jīng)典名著。
國(guó)內(nèi)權(quán)威的市場(chǎng)戰(zhàn)略管理研究專(zhuān)家老師表示,《孫子兵法》所體現(xiàn)的核心卻是它所揭示的具有普遍性的戰(zhàn)爭(zhēng)規(guī)律;而成為后世在各個(gè)不同領(lǐng)域規(guī)律運(yùn)用的典范。其哲學(xué)化的闡述在于在敵與我、強(qiáng)與弱、利與害、進(jìn)與退、勝與負(fù)等軍事矛盾形式中,把握它們的相互依存和相互轉(zhuǎn)化,對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定有著重要的借鑒性。
基于企業(yè)既定的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理目標(biāo),向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化過(guò)程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析,自身優(yōu)勢(shì)的分析、自身劣勢(shì)的反思、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的考慮、可能存在的問(wèn)題預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素,最終確定出增長(zhǎng)型、防御型、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的市場(chǎng)戰(zhàn)略管理,作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略管理向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則。戰(zhàn)略管理的務(wù)實(shí)至少體現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理,就不會(huì)有清晰的目標(biāo)。
沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理,就不會(huì)有真正的優(yōu)勢(shì)。
沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理,就不會(huì)有高效的執(zhí)行。
沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理,就不會(huì)有正確的創(chuàng)新。
沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理,就不會(huì)有可持續(xù)發(fā)展。
大家知道在學(xué)emba還是學(xué)mba,非常突出戰(zhàn)略管理。在戰(zhàn)略管理當(dāng)中加上思維主見(jiàn),思維主見(jiàn)就是你對(duì)整個(gè)大勢(shì)的判斷??v觀歷史你會(huì)發(fā)現(xiàn)——古往今來(lái)以國(guó)家為單位來(lái)做生意的呂不韋也許算一個(gè),近代的李嘉誠(chéng)可以算一個(gè)——他們是以這樣第一筆生意做下去,以后會(huì)引起怎么樣一個(gè)反映反映,會(huì)不會(huì)被放大?會(huì)不會(huì)成為一個(gè)連鎖反應(yīng)?那么我從這個(gè)連鎖反應(yīng)當(dāng)中可以得到什么,這樣的一個(gè)思考點(diǎn)指導(dǎo)他的經(jīng)營(yíng)行為這樣的一個(gè)生意精,我們把他叫做新的大的生意觀。
企業(yè)戰(zhàn)略管理必須建立在這具有普遍性規(guī)律的戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)之上,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,“兵無(wú)常勢(shì),水無(wú)常形”,“亂生于治,怯生于勇,弱生于強(qiáng)”,我們的管理者又必須具備超越現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略管理能力;在“非戰(zhàn)”、“非攻”、“不戰(zhàn)”的境界里,強(qiáng)調(diào)“百戰(zhàn)百勝,非善之善者;不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也”,體現(xiàn)一種對(duì)待企業(yè)發(fā)展的哲學(xué)心態(tài);《孫子兵法》作為世界兵學(xué)之經(jīng)典的意義在于用時(shí)代的發(fā)展觀來(lái)運(yùn)用和改造它,這本身就是《孫子兵法》傳承的哲學(xué)觀,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理者不能只是停留在謀略、戰(zhàn)術(shù)、技巧這個(gè)層面上,更重要的是去體會(huì)它的深邃的哲學(xué)啟迪!
圍棋大師吳清源在自傳《中的精神》一書(shū)中談到圍棋未來(lái)的趨勢(shì)時(shí)說(shuō),21世紀(jì)的圍棋要超越傳統(tǒng)的序盤(pán)、中盤(pán)和官子的階段性思考模式,而應(yīng)從棋盤(pán)的整體去考慮。應(yīng)該說(shuō),大思維源于大視野,這個(gè)思維即不是紅海思維,也不是藍(lán)海思維,而是戰(zhàn)略管理思維??煽诳蓸?lè)的ceo郭思達(dá)也曾向他的同事提出這么一個(gè)問(wèn)題,全世界42億人每人每天喝多少水,同事的回答時(shí)62盎司。他又問(wèn),每人每天喝多少可樂(lè),回答是2盎司。郭思達(dá)于是提出一個(gè)全新的概念,就是可口可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是百事可樂(lè),而是咖啡、牛奶和水。思維方式變了,市場(chǎng)就變大了??梢哉f(shuō),郭思達(dá)是站在盒子外思考的ceo。
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