現(xiàn)代營(yíng)銷策劃人員應(yīng)該懂得的一些覺(jué)悟

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我是優(yōu)秀營(yíng)銷的一個(gè)大粉絲。如果營(yíng)銷做得很好的話，它真的能幫助汽車銷售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)賺取更多的收入。然而，很多汽車銷售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)做花費(fèi)很多但又不是很有幫助的事情。營(yíng)銷人員經(jīng)常會(huì)遇到這種情況，當(dāng)你使出渾身解術(shù)，口干舌燥后，才發(fā)現(xiàn)他根本不是“真正顧客”。怎樣瞬間認(rèn)清顧客并一舉攻下，

現(xiàn)實(shí)中，很多營(yíng)銷活動(dòng)往往并沒(méi)有基礎(chǔ)用戶的使用習(xí)慣。通常，相對(duì)于客戶而言，營(yíng)銷策劃人員使用電子郵件、社交平臺(tái)的頻率更高：約90%的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員擁有智能手機(jī)，而線上消費(fèi)者中使用智能手機(jī)的比例是51%;有93%的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員會(huì)通過(guò)電子郵件發(fā)送的營(yíng)銷信息進(jìn)行在線購(gòu)物，這個(gè)比例顯然相當(dāng)高，而與之對(duì)應(yīng)的是僅49%的線上消費(fèi)者會(huì)接受電子郵件的信息去購(gòu)物。

但如果營(yíng)銷策劃人員和客戶不在同一個(gè)頻率里，最后可能會(huì)讓客戶懷疑：這人是不是從火星來(lái)的?

營(yíng)銷策劃人員鮮有察覺(jué)到，他們的使用行為與用戶的習(xí)慣截然不同。許多營(yíng)銷活動(dòng)并不是基于目標(biāo)客戶，而不過(guò)是他們自己的假設(shè)罷了，這樣就造成營(yíng)銷很不精準(zhǔn)。 營(yíng)銷策劃人員快從火星上回來(lái)吧，你在互聯(lián)網(wǎng)上的習(xí)慣可能和你的客戶截然不同。

有幾句古老的諺語(yǔ)，或許能讓市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員獲得一些真正的感悟。

哪里有魚去哪里。

市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)該了解誰(shuí)是你的目標(biāo)客戶。但這些人在哪兒?他們使用哪種社交網(wǎng)絡(luò)?喜歡讀哪些刊物?參加過(guò)哪類社團(tuán)?從何處獲取信息?漁夫會(huì)先計(jì)劃好在哪個(gè)池塘釣魚，那么作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員，你能找到屬于自己的池塘嗎?不要憑空想象，多去跟客戶接觸，一般與客戶接觸最多的就是汽車銷售管理系統(tǒng)人員了，那么不妨試著去跟汽車銷售管理系統(tǒng)人員溝通，了解用戶反饋的一些信息。

朝人多的地方開(kāi)槍。

換句話說(shuō)，在汽車銷售管理系統(tǒng)之前要有預(yù)見(jiàn)力。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員可以采用多種方式應(yīng)用這個(gè)概念。單仁資訊認(rèn)為最重要的是要深入了解客戶需求，甚至可以在客戶尚不知自己有需求時(shí)就為他們提供服務(wù)。那么該如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?答案是在客戶準(zhǔn)備購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，詢問(wèn)他們覺(jué)得產(chǎn)品有哪些問(wèn)題，或產(chǎn)品可能有哪些問(wèn)題。然后你要做的及時(shí)去解決這些問(wèn)題，打消顧客心中的疑慮，他們才會(huì)樂(lè)意購(gòu)買。

對(duì)于很多中小型企業(yè)而言，大部分市場(chǎng)營(yíng)銷人員的預(yù)算都有嚴(yán)格的控制，可利用的資源也較為有限。因此對(duì)他們來(lái)說(shuō)，應(yīng)把精力集中利用在那些可產(chǎn)生最多價(jià)值的渠道、平臺(tái)和市場(chǎng)中。譬如你的目標(biāo)客戶是青年群體，那么就可以在微博、微信等這些新的社會(huì)化媒體上多投入時(shí)間和精力。

在這樣一個(gè)的時(shí)代里，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們每日所需，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也逐漸滲透進(jìn)人們生活，企業(yè)除了需要注意以微博為代表的網(wǎng)絡(luò)社交媒體，同時(shí)也不可錯(cuò)過(guò)以微信為代表的移動(dòng)App應(yīng)用。

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