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企業(yè)運用定價提高汽車銷售管理系統(tǒng)量的6個措施
一些公司發(fā)現(xiàn)通過以合理的價格提供合適的保證可以使成交率提高30%。特別的保證減少了潛在客戶對風險的恐懼,也已被證明了可以創(chuàng)造價值。以下是原因:當公司知道他們的費用懸于一線,它對服務質量的承諾就會增加——這對買家和賣家都同樣有好處。
談到業(yè)務水平和價格,給潛在客戶提供三個選擇,或者可以叫做“定價策略”(在童話中的女主角闖入熊的家后,她本應該被逮捕)。作為一個小孩,我從來都不理解那個故事中想講述的道理,但是作為一個汽車銷售管理系統(tǒng)顧問,它幫助我讓我記住潛在客戶喜歡選擇。以下是六種做這樣的事情的方法:
提高汽車銷售管理系統(tǒng)量策略1.不要害怕。
大多數公司都害怕向客戶承諾完全滿意。這樣一個強有力的保證可能就是你從客戶的大腦中脫穎而出的特色??蛻魝冇龅降穆闊┰蕉?、惱火越多、花費的時間越多,保證的作用就越強大。餐館不良的服務可能會破壞你美好的夜晚,然而來自律師事務所的糟糕服務卻可以毀了你的生活。
提高汽車銷售管理系統(tǒng)量策略2.徹底地想清楚。
找到一種適合你自己的組織機構的滿意保證概念。你將要保證什么——結果、過程和準時交貨嗎?如何衡量滿意度——在交易結束的時候。按月還是按季度衡量?要提高汽車銷售管理系統(tǒng)量,必須深入回答這些問題會同時做兩件事情:允許你重新整合你自己的公司來提高業(yè)績和確??蛻魸M意;通過降低客戶的障礙和對風險的看法與更多第一次接觸的客戶合作。
提高汽車銷售管理系統(tǒng)量策略3.選擇一個范圍。
為客戶提供一系列的價格選擇。毫無疑問,你提供不止一種服務或一個水平的服務——有創(chuàng)造性地將這些服務打包,這將會讓客戶們覺得他們自己在控制購買過程。為了好記,我們可以使用“白銀”、“黃金”和“鉑金”這樣的術語;你可以用你喜歡的術語命名你的打包服務,只要它有意義并且暗含一定的價值即可。
提高汽車銷售管理系統(tǒng)量策略4.從基礎開始。
“白銀”包是你提供的客戶服務的最低層次——基礎,沒有虛飾,實用且實際。這是最低價格但是卻是最糟的交易。當你描述客戶選擇的時候,要最后一個提到這個選擇。
提高汽車銷售管理系統(tǒng)量策略5.以中間選項為目標。
“黃金”包增加了更多的功能、頻率和服務。他們是大多數客戶都會選擇的,因為大多數人相信折中是一件好事。告訴潛在客戶這是最受歡迎的選擇。
提高汽車銷售管理系統(tǒng)量策略6.別忘了上層交易。
最后,是你的“鉑金”包。這個包會吸引那種專門在高端商店購物的人。這是為那些喜歡說“我值得擁有這個”的人準備的。你可能并不會賣掉很多,但是當你賣掉的時候,你會對你沒有放棄這一部分利潤而感到滿足。
無論你的新客戶會選擇哪一個包,它都會得到保證。如果你不能為“白銀”交易提供100%的客戶滿意保證,考慮你到底是否值得這樣做。每一個水平上的每一個客戶都可能對你的名聲產生威脅。如果你不能以最低的價格點來最好地做好你的工作,那么你可能需要考慮提高你的價格實現(xiàn)汽車銷售管理系統(tǒng)量的提升。
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