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21個(gè)郵件營(yíng)銷內(nèi)容構(gòu)思來(lái)源
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郵件營(yíng)銷在搜集好用戶郵箱地址,得到用戶發(fā)送許可后之后,首要的任務(wù)就是開(kāi)始構(gòu)思郵件內(nèi)容,但是郵件內(nèi)容從何而來(lái)呢?如何利用企業(yè)現(xiàn)有的資源,創(chuàng)造有價(jià)值的郵件內(nèi)容呢?
以下國(guó)內(nèi)最大的郵件營(yíng)銷服務(wù)商webpower中國(guó)區(qū)介紹21種郵件營(yíng)銷內(nèi)容來(lái)源,從客觀動(dòng)態(tài)內(nèi)容、知識(shí)性內(nèi)容、特殊時(shí)期內(nèi)容、用戶行為角度內(nèi)容等方面,對(duì)郵件內(nèi)容來(lái)源進(jìn)行整體梳理,希望可以幫助你完善企業(yè)的郵件內(nèi)容,抓住企業(yè)用戶的眼球。
特殊時(shí)期內(nèi)容:
1.節(jié)假日祝福感謝及相關(guān)內(nèi)容提供;
2.用戶生日及會(huì)員生命周期階段性等客戶關(guān)懷類內(nèi)容;
3.產(chǎn)品或服務(wù)到期及續(xù)費(fèi)提醒;
4.產(chǎn)品或服務(wù)打折促銷等優(yōu)惠信息;
5.活動(dòng)邀請(qǐng)或事件通知;
6.會(huì)員召回,如針對(duì)沉睡用戶喚醒、購(gòu)物車丟棄提醒等流失客戶的召回及喚醒。
用戶行為內(nèi)容:
7.定期電子期刊發(fā)送;
8.訂閱類郵件發(fā)送;
個(gè)性化內(nèi)容:
9.策劃一些企業(yè)自身的事件或郵件營(yíng)銷活動(dòng);
10.針對(duì)一個(gè)主題或話題進(jìn)行用戶調(diào)研或話題討論;
11.提供網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)等外部對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)論;
12.關(guān)于活動(dòng)的感言、圖片、視頻等個(gè)人內(nèi)容分享;
客觀動(dòng)態(tài)內(nèi)容:
13.行業(yè)及公司新動(dòng)態(tài)、新產(chǎn)品、新服務(wù)等新聞事件;
14.分享行業(yè)的發(fā)展前景,公司的發(fā)展歷程、成功經(jīng)驗(yàn)及未來(lái)展望;
15.行業(yè)及公司最新調(diào)研及統(tǒng)計(jì)報(bào)告發(fā)布;
16.行業(yè)專家、公司高層、客戶、員工等與公司相關(guān)的言論及動(dòng)態(tài);
17.行業(yè)活動(dòng)及公司參與活動(dòng)內(nèi)容報(bào)道分享;
18.明星客戶、贊助商、合作伙伴的動(dòng)態(tài);
知識(shí)性內(nèi)容:
19.產(chǎn)品或服務(wù)的案例展示及分享;
20.提供行業(yè)教育方面的內(nèi)容、如知識(shí)分享、操作方法、服務(wù)策略等;
21.針對(duì)客戶或市場(chǎng)需求,提供幫助其解決問(wèn)題的一些建議和方法。
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