從營銷人角度看曾國藩個人成長史

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    作為一個普通的營銷人，俺從學(xué)術(shù)上評價曾國藩好比班門弄斧，難免貽笑大方。唐浩明先生的《曾國藩》與《評點(diǎn)曾國藩家書》筆者囫圇吞棗的讀了兩遍，所注意與感觸最深的，不是階級斗爭，不是權(quán)謀與厚黑，而是曾氏由一介農(nóng)家子弟、文弱書生成長為中興四大名臣之首的個人成長與奮斗史?；蛟S，這對營銷人具更大的啟迪作用。

    一、失意與打擊：好漢打脫牙和血吞

    曾國藩雖說最終位及人臣，于剿滅太平軍后封侯。為漢人在清一代官級最高。但曾氏一生，命運(yùn)的打擊與痛苦從未停止過：

    一生體弱多病，早年進(jìn)京趕考，肺病復(fù)發(fā)，差點(diǎn)一命嗚呼。幸得略懂醫(yī)術(shù)的好友歐陽兆熊悉心照顧，才勉強(qiáng)撿回一條命；

    一生癬疾成絕癥，每遇變故或心情低落即奇癢難忍，直抓得皮屑滿地、血肉模糊。曾氏常為此覺得生不如死，人生毫無樂趣可言；

    育有三子六女，長子夭折，六女除滿女（湖南方言為最小的一個女兒的意思）曾紀(jì)芬高壽安享晚年外，其他五女或早夭，或郁悶而死，或難產(chǎn)而死，五個女兒婚姻大都不幸嫁的全是紈绔子弟。

    四兄弟有兩個死于戰(zhàn)爭，六弟曾國華率部輕敵，結(jié)果至三河慘敗，六千湘軍全軍覆沒；

    創(chuàng)建湘軍初期，朝庭不信任，湖南、江西地方政府勾心斗角，不僅不給資源，還暗處挖墻角使壞，讓曾氏有苦難言；

    親率湘軍初戰(zhàn)失利，跳河自殺未遂，幸虧湘軍另一支塔齊布營于湘潭初戰(zhàn)告捷，總算挽回一點(diǎn)面子。心灰意冷之際決定再次自殺，幸被左宗棠大罵一頓后恢復(fù)斗志，得以重整隊伍；

    自己親自現(xiàn)場指揮戰(zhàn)役無一勝績，落得個不知兵的罵名，此后自己也知趣不再決勝現(xiàn)場；

    江西戰(zhàn)場三次被石達(dá)開打得落花流水，有兩次差點(diǎn)連老命也不保。一次幸得部下營救，另一次太平軍圍攻南昌，曾氏于城破欲自殺之際，恰逢太平軍內(nèi)亂，石達(dá)開率部回南京勤王，曾氏才得以撿回一條命；

    江西戰(zhàn)場與太平軍周旋幾年，無戰(zhàn)功可言，朝庭與地方謠言四起，曾氏于父喪之際不打報告跑回湖南湘鄉(xiāng)守孝，結(jié)果被朝庭“棄置一邊”，曾氏一走，江西戰(zhàn)場由胡林翼指揮，結(jié)果戰(zhàn)況急轉(zhuǎn)直下，湘軍在江西戰(zhàn)場連戰(zhàn)連捷，把太平軍打得一敗涂地。曾國藩迎來人生最低谷；

    處理天津教案晚節(jié)不保，一世英名毀于一旦；

    ………

    類似的例子還有很多，如果我隱去曾國藩的名字，各位還會只是羨慕的眼光看待曾氏嗎？也許常人在其中的一兩個打擊下，早已心灰意冷了，而曾氏卻于屢戰(zhàn)屢敗之際，卷土重來，收拾隊伍屢敗屢戰(zhàn)。

    曾氏為何有如此堅強(qiáng)的性格？唐浩明的《曾國藩》與《評點(diǎn)曾國藩家書》中給了我們答案。歸結(jié)起來，不外乎三點(diǎn)，一是湖南人王船山一脈湖湘學(xué)派講究經(jīng)世致用，知行合一，以天下為己任的傳統(tǒng)。大道理不是用來說的，而且要去實(shí)行的。曾氏不是一個只說不做的儒者，而是一個身體力行的儒學(xué)大家。曾氏早年追隨湖南大儒唐鏡海研習(xí)理學(xué)，身體力行圣賢之言。二是湖南人的地域性格，湖南人有什么性格？用湖南人自己的話來說叫“蠻霸”，蠻霸有蠻橫霸道不講道理等負(fù)面的意思，也有剛烈執(zhí)著的意思，這種性格于軍事上，確實(shí)造就了湖南近代將星如云、人才洶涌的局面。晚清至民國有一句流行語：若要中華國果亡，除非湖南人盡死。三是與家庭教育有關(guān)，曾氏剛強(qiáng)的性格，與其祖父星岡公的教育分不開，曾氏祖父常以“男兒以懦弱無剛為恥”，“好漢打脫牙和身吞”激勵與教育孫子輩。曾國藩也常以“天下事者激與逼著成其半”來自我激勵。湘軍創(chuàng)建初期地方并不看好，常為八旗與綠營恥笑。晚清太平軍起義及地方匪亂，清政府允許各地方上自行組建團(tuán)練剿匪。最終做大做強(qiáng)的也只有曾國藩組建的湘軍一支。

    至于說曾國藩的性格全是陽剛的一面，那道未必，從他決定組建湘軍時的猶豫不決，患得患失；以及在日后的軍事活動中在家書中表現(xiàn)出的退縮、保守、消極、過度憂慮、抑郁成疾等可以看出，曾氏同時也是一個十分軟弱的人。曾氏自己認(rèn)為，自己性格中軟弱的一面得自于父親的遺傳，而剛強(qiáng)的一面得于母親的遺傳與祖父的教育。曾氏勤于修身，嚴(yán)于律己，敢于向自己的弱點(diǎn)挑戰(zhàn)。最終能揚(yáng)長避短。實(shí)際上，人的性格是很復(fù)雜的。正常人既有勇敢的一面也有怯弱的一面。一個人的性格雖然有遺傳的一面，但自我改造對于完善自己的性格也是可以的。曾氏面對人生打擊，適時較好的調(diào)整了自己為人處世之法；曾氏布衣好友歐陽兆熊說，曾氏一生有三變：由辭賦之學(xué)變?yōu)槌讨熘畬W(xué)，再由程朱之學(xué)變?yōu)樯觏n之學(xué)，后由申韓之學(xué)變?yōu)辄S老之學(xué)。一生最后一大的轉(zhuǎn)變源于江西戰(zhàn)場不打招呼回籍吊喪，結(jié)果被朝庭“冷凍”，一時眾口底毀，導(dǎo)致夜不成寐，抑郁成疾。幸有高人指點(diǎn)，說黃老可治心病……再次出山后，一以柔道行之，以至成巨功，再無得意忘形之色。

    二、修身律己：不做圣賢即為禽獸

    理學(xué)家常給人虛偽做作的一面，但曾國藩克己復(fù)禮，嚴(yán)格修身的態(tài)度與行為確實(shí)值得我們學(xué)習(xí)。曾氏早年進(jìn)翰林后，在京也有一段放浪形骸的日子。有學(xué)者考證曾氏曾酒后狎妓染上性病。但曾氏最終幡然醒悟。從此追隨自己的老師理學(xué)家唐鏡（字鑒海）研習(xí)理學(xué)，嚴(yán)格修身。其堅持不懈幾至于到對自己苛刻的程度。每日勤寫日記，“狠斗私字一瞬間”，勤習(xí)書法，攻讀詩詞文賦及義理之學(xué)。在日記中，將自己不符合理學(xué)規(guī)范的行為一一記錄在案。曾氏日記中記載，有次去朋友家宴習(xí)，艷羨朋友之妾容貌之美，回來后甚覺不妥，于是在日記中大罵自己私欲太重、修身不嚴(yán)。

    曾氏日記除創(chuàng)建湘軍之初荒廢一段時間外，其他時間均無大的間斷。至于家書，則是一生沒有間斷。曾氏死后，留下幾千萬字的家書與日記，這種勤奮程度常人根本難以企及，這些都源于曾氏嚴(yán)格的律己修身的精神。

    曾氏律己修身之嚴(yán)，還突出體現(xiàn)在他節(jié)儉上。曾氏節(jié)儉到何種程度？曾的布衣幕僚、平民知己趙烈文有詳細(xì)記載，例如其同治六年九月初六記可見一斑：“滌師（指曾國藩）來久譚，譚次，師脫馬褂置榻上，又少坐即。余取視榻上衣：佛青洋呢面，布里，琵琶襟，極短而小；蓋寒士所不屑者，為之太息不已”這樣的文字還有很多，作者以自己的親眼所見，為我們刻畫了無先例的節(jié)儉總督形象。

    身為大學(xué)士、兩江總督，且手握重兵，每日經(jīng)手的金錢千千萬萬，而自奉之節(jié)儉到如此地步，在古代官僚中能有幾人？
    古人云：取法乎上，可得其中；曾氏早年立志“不為圣賢即為禽獸”。以古人中的“圣賢”為榜樣。曾國藩心目中的古代圣賢按德行、文章等指標(biāo)來分大約有四類共三十幾人，曾國藩不僅身體力行向他們學(xué)習(xí)，而且將這三十幾人畫像，刻于家鄉(xiāng)石上，勉勵后世子孫也向他們學(xué)習(xí)。這有點(diǎn)象我們現(xiàn)代人說的“向成功人士學(xué)習(xí)”。我們知道，榜樣的力量是無窮的，向成功人士學(xué)習(xí)，無時無刻都可以榜樣激勵自己。從而調(diào)整好自己的心態(tài)與行為，最終達(dá)成自己的理想。

    營銷是一種工作自由度比較大的職業(yè)，面臨的誘惑也比較多，酒色財氣四者隨時都可以讓營銷人失去方向。曾國藩的修身律己，給了我們很大的啟示。

    三、忠于理想：雖南面王亦不如此

    曾國藩除理學(xué)家身份外，本質(zhì)上還是一個文章大家，曾國藩的最大興趣在于即吟詩作對，作文論道，自己一生渴望的，是在學(xué)術(shù)與文章上取得成就，于青史留名。對于南面稱王并無多大興趣。晚年曾氏于軍功上封侯時，仍悔恨自己在學(xué)問與文章上無所建樹。當(dāng)然，曾國藩確實(shí)有他的時代局限性，所維護(hù)的倫理價值無非是忠君愛國，尊王攘夷那一套。但從另一個角度上看，曾氏也是一個忠于自己理想的人，而不是一個機(jī)會主義者。湘軍攻下南京后，東南半壁江山全在湘軍的勢力范圍，此時只要曾氏振臂一呼，必然應(yīng)者云集。當(dāng)時清政府已經(jīng)大廈將傾、搖搖欲墜。曾氏很多幕僚也早已經(jīng)看出了這點(diǎn)，并找機(jī)會多次向曾氏暗示南面稱王，推翻清政府恢復(fù)漢人江山。但都被曾氏嚴(yán)辭拒絕了。連中興四大名臣的左宗堂與胡林翼都找機(jī)會暗示他。左宗棠有次托胡林翼送給曾國藩一幅對聯(lián)：“神所依憑，將在德矣；鼎之輕重，似可問焉”暗示曾國藩趁此機(jī)會自立為王。曾國藩不為所動，將左的對聯(lián)改了兩個字，回絕了左宗棠：“神所依憑，將在德矣；鼎之輕重，不可問焉。”以此暗示自己無稱王的想法。

    有朋友說營銷人都是機(jī)會主義者，有奶就是娘，掙錢就是唯一的理想。此種理想筆者不敢茍同。錢當(dāng)然需要，但一個人追尋自己的理想、忠于自己的理想、實(shí)現(xiàn)自己的理想那種滋味與成就感不是單純的靠錢可以換來的。換句話說，一個人做自己喜歡做的事，成就了自己的理想，錢自然而然的會跟著來。

    四、功成名就：半由天命半由人

    縱觀曾國藩一生，功名成就讓我等凡人不可不敬畏。連我們偉大領(lǐng)袖毛主席年輕時候都說，“吾觀乎近人，獨(dú)服曾文正。”拋開曠世功名外，曾國藩的幸運(yùn)也讓人羨慕不己：

    道光二十年會試高中，賜同進(jìn)士，點(diǎn)翰林。曾氏家族五、六百年從未有功名，這次高中連同點(diǎn)翰林，在曾氏家族乃至湘鄉(xiāng)算破天荒；此次高中，曾國藩只是賜“同進(jìn)士”，也就是相當(dāng)于現(xiàn)在的“相當(dāng)于XX學(xué)歷”，而不是真正的進(jìn)士。曾氏一生常為自己“同進(jìn)士”出身耿耿于懷。按說當(dāng)時，同進(jìn)士要想點(diǎn)翰林根本不可能，只能回老家先歇著，有機(jī)會做候補(bǔ)知縣，但曾氏確實(shí)幸運(yùn)抓住機(jī)會被他混進(jìn)去了；

    高中之際肺病復(fù)發(fā)，差點(diǎn)丟了性命，幸得好友歐陽兆熊照顧總算撿回一條性命；

    道光二十七年連升四級，由翰林院侍講升為二品內(nèi)閣學(xué)士兼禮部侍郎。

    而此公三個月前還鬧著要回籍省親。但苦于費(fèi)用不足，沒去成。要是真回家溜達(dá)一趟，哪來三個月后圣眷天恩之顧。若無此連升四級，更別談后來號令地方之影響力以組建湘軍。這種東西，除開運(yùn)氣外，找不到更好的解釋；
    數(shù)次戰(zhàn)敗，自殺未遂；或被人救困與危難之際而化險為夷；

    ………

    曾國藩的功名與幸運(yùn)，讓我這無名小輩敬而遠(yuǎn)之之外，更生“半由天命半由人”的宿命想法。其實(shí)這個想法到不是我的首創(chuàng)，而是曾氏自己的想法。曾氏在家書中多次反復(fù)嘮叨，事業(yè)之成功與否，人之成名與否，不完全由個人努力而決定，這中間還有命運(yùn)的安排。

    曾氏盡管信天命，但并不放棄人事（個人的努力與奮斗），比如科舉與從政，曾氏很明白，基中的“天命”，即不可預(yù)知、不可掌控的成分太多，因此，對于子女的前途，曾氏不并不完全寄希望于科舉，但是對于子女的修身、學(xué)習(xí)、律己等“人事”，曾國藩一點(diǎn)也不放過。曾氏知道，成功半由天定，修身全在人為。

    盡人事，聽天命，是中國人的普遍想法。有了這個想法，才能做好自己的事，調(diào)整好自己的心態(tài)，才能樂天知命?，F(xiàn)在流行的成功學(xué)告訴人們，只要努力一定成功，為了成功，可以不擇手段。弄得人心浮躁不安、瘋瘋顛顛。我們身邊常有些被成功學(xué)或直銷組織洗腦的人，成天神經(jīng)兮兮、瘋瘋顛顛，讓人敬而遠(yuǎn)之。其實(shí)，筆者以為，只要努力就能成功與不努力也能成功同樣膚淺幼稚。兩種思維都讓人不健康。而曾國藩的幸運(yùn)與成功給了我們良好的啟示。