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市場營銷:經(jīng)銷商要跟的上時代
2008年,奧運會在北京舉行,被全球稱為中國的金色世紀(jì),祖國邁進了新時代?,F(xiàn)在,根據(jù)近年來市場所見所聞,本人根據(jù)以下兩方面的主題,談?wù)剛€人的看法,供廣大朋友們參考、借鑒、交流、溝通。
學(xué)會主動進攻
李靜是從金星公司在信陽建立分廠開始,就經(jīng)銷我們的產(chǎn)品,他是公司的一名鐵桿經(jīng)銷商,通過交流他的話很值得借鑒。“現(xiàn)在做經(jīng)銷商,要學(xué)會主動出擊,積極參與市場競爭,靠向廠家要政策或支持,遲早不是被市場淘汰,而是被自己淘汰”。
李靜的話我想起來一個小故事:在非洲大草原的早晨,羚羊媽媽告訴孩子們,“媽媽幫助你們一時,不能幫你們一世,你們自己每天要努力奔跑,否則的話,就會被獅子吃掉”。而在草原的另一邊,獅子媽媽告訴孩子們,“媽媽幫助你們今天,但幫不了你們明天,你們自己每天都要努力地跑,否則你們會俄死的”。在這則故事里,無論是羚羊媽媽還是獅子媽媽,他們強調(diào)的都是要孩子“自己每天要努力跑”。自然界的競爭和我們做市場一樣,你靠廠家,廠家靠經(jīng)銷商的時代已經(jīng)過去,雙方有一方不去努力的話,就會像羚羊一樣被吃掉,就像獅子一樣被餓死。
思路決定了出路。李靜在談到廠家?guī)头鰰r說到,現(xiàn)在經(jīng)銷商要從過去的從廠家要“人和物”的幫助,要向兩個方面的轉(zhuǎn)化,(一)從廠家要經(jīng)營方式,經(jīng)營理念”的幫扶,畢竟廠家比我們“看的遠,看的準(zhǔn)”。(二)廠家業(yè)務(wù)員不在于他能幫助干多少活,而在于能夠每天監(jiān)督、指導(dǎo)工作,老虎還有打盹的時候,畢竟人是有惰性的,經(jīng)銷商也是一樣。金星進入六安市場初期,李靜在公司的大力支持下,一步一步成長起來,同時,他還談到,有許多客戶都是他介紹作金星的,如城北的葉經(jīng)理,徐集的朱經(jīng)理等,這些客戶在金星的幫扶下,經(jīng)過不斷努力,現(xiàn)在在郊區(qū)也小有名氣。現(xiàn)在舉個近期李靜做市場的例子。
去年八月十五前夕,我們幫助李靜和其他客戶搞了“金星歡聚賞明月”活動,市場反饋效果很明顯。今年元月16號,我們和李靜經(jīng)過溝通,在金星的指導(dǎo)下,對市場進行了重新定位,規(guī)定新一代的進店價和零售價,進一步提升新一代的形象。李靜看到公司《2008年營銷人員實操手冊》及我們的市場規(guī)劃方案,對金星公司今年的規(guī)劃比較滿意,第二天,李靜在公司召開會議,科學(xué)合理制定了2008年市場操作綱要。同時要利用春節(jié)前旺銷季節(jié),李靜積極主動自己掏腰包,接受公司對新一代設(shè)計的“金星歡慶迎奧運”100%開箱有禮活動,此項活動要持續(xù)到奧運會前夕。為了采購禮品,元月18號,我們的業(yè)務(wù)人員劉長軍、韓國志冒著大雪,深一腳淺一腳幫助李靜到六安義烏市場一家一家進行挑選。
現(xiàn)在是廠商共贏的新時代,廠家的幫助是把你“扶上馬、送一程”,長期“扶你送你”,“過分依靠廠家”發(fā)家致富的的時代已經(jīng)結(jié)束了,不是“廠家不讓你做代理了”,是自己淘汰了自己,因而,我們一定廠商攜手,共贏天下。
學(xué)會賺管理的錢
大家經(jīng)常談?wù)摰脑掝}就是如何賺錢、如何發(fā)展,現(xiàn)在物價一直上漲,做市場的通路利潤空間越來越小,面對賺錢和發(fā)展的問題,在新時期無論是廠家和商家都是一個重要課題。
“經(jīng)銷商想發(fā)展,要賺錢,不能把廠家的支持變成自己掙錢的手段,而要學(xué)會賺管理的錢,向管理要效益,向管理要發(fā)展”,這是與經(jīng)銷商高平交流時,他談的“成功經(jīng)銷商”的賺錢之道。本人從去年九月開始接觸高平,他十二月份開始正式與金星合作。每次在他辦公室見到他,他都在看書,如《銷售與市場》金星公司的《共贏》等,由此,我們的團隊看到高平這種精神,都不自覺地以高平為榜樣,也開始加強自身的學(xué)習(xí)。高平另一個特點就喜歡和營銷人員交流,和他自己的團隊交流,典型的儒商。他的同源商貿(mào)公司完全公司化運作,聘請的有職業(yè)營銷總監(jiān),專業(yè)的庫管,專業(yè)的內(nèi)勤,有多部車,公司還是匯源果汁總代理商。
高平談到和大企業(yè)打交道有三點感受,其一,大企業(yè)能夠把握行業(yè)的趨勢,有很大的抗風(fēng)險能力,經(jīng)銷商可以“大樹下面好乘涼”。今年,我們根據(jù)市場調(diào)研,結(jié)合高平公司的目前網(wǎng)絡(luò),設(shè)計的方案經(jīng)過多次研討,最后確定下來打“一高一低”的策略。當(dāng)我們拿出方案最后讓他提建議時,高平看過方案后,爽快地在方案上簽上了他的名字,愿意按金星公司的指導(dǎo)操作市場,并且委派他公司的負(fù)責(zé)人專門負(fù)責(zé)。其二,與大企業(yè)合作賺錢穩(wěn)定。用他本人的話講,企業(yè)大了,企業(yè)自身發(fā)展穩(wěn)定,知名度高,與他們合作,不至于今天賺錢了,明天就沒有錢賺了。其三、與大企業(yè)合作要學(xué)會團隊的管理。大企業(yè)的團隊管理一定有一套完整的機制,作為經(jīng)銷商,“不要為賣產(chǎn)品而賣產(chǎn)品”,要少看企業(yè)的缺點,多學(xué)他們的優(yōu)點,這樣才能有助于自身企業(yè)的發(fā)展壯大?,F(xiàn)在,好多鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“夫妻公司”經(jīng)常會出現(xiàn)“還是自家親戚還偷賴”,就要從自身多找原因,“畢竟一個巴掌拍不響”。
怎樣賺管理的錢呢?去年,六安市楊道武加盟了金星,楊總利用各種渠道開拓市場,真正做了和廠家“換位思考”。10月份為了競爭,有幾家餐飲店全部自己投資,為的是做出品牌做出形象。最近王總加盟楊道武公司,又為公司注入新的活力。王總認(rèn)為,(一)管理要整體運營綜合考慮,廠家給予一定幫扶,給予一定的空間力度,賺不賺錢要靠管理說話,(二)管理要靠制度作后盾,規(guī)范作業(yè)。(三)。從以上高平這個案例中不難發(fā)現(xiàn),為什么有的經(jīng)銷商發(fā)展較慢,“自己和別人一起起步,別人要車有車要票子郵票子”,關(guān)鍵出在思想上。新時期的發(fā)展,就是“舉什么旗走什么路”,要想突破現(xiàn)有這個瓶頸,解放思想是唯一出路。
如何賺管理的錢呢?其一、企業(yè)出臺一項政策,是根據(jù)市場調(diào)研后作出的,一般從全局出發(fā),注重“細(xì)節(jié)”管理,花錢要明明白白,因此,做為商家一定要結(jié)合市場,按企業(yè)的要求去操作,規(guī)范管理。一項政策執(zhí)行后,需要該填的表格,要準(zhǔn)確、真實的填寫,這樣到企業(yè)容易報賬,避免“企業(yè)壓我們的錢,帳難報”。其二、對于管理市場方面,商家要和廠家一起學(xué)會“改造市場”。改造市場一般會從四個方面抓起,(一)要細(xì)分市場,做好預(yù)算,有的放矢和廠家一起有針對隊性投入。金星信陽公司從去年11份開始,在萬總的帶領(lǐng)下已經(jīng)著手這項工作,到今年的元月份,基本已經(jīng)形成一套體系,在公司各個市場逐步推廣,并在部分市場已經(jīng)取得顯著成效。(二)堅持不懈長期主推中高檔產(chǎn)品,集中人力、物力來競爭終端。而低檔產(chǎn)品分階段、有重點進行投放,維護網(wǎng)絡(luò),促進中高產(chǎn)品的銷售。(三)重點客戶重點幫扶,這也符合市場二八定律。(四)重點市場重點開發(fā),避免“撒胡椒面”,這樣商家和廠家一起向市場要效益,才能達到雙方共贏
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