存儲(chǔ)新焦點(diǎn)--信息生命周期管理（趙達(dá)文）

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你玩過(guò)短信嗎？你有過(guò)找不到重要通話信息而苦惱嗎？你希望幾個(gè)月后還可以查詢(xún)到重要的信息嗎？……而據(jù)了解，政府也在醞釀出臺(tái)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的信息保留更長(zhǎng)時(shí)間的動(dòng)議。"這些問(wèn)題的背后，存儲(chǔ)扮演著越來(lái)越重要的角色，這個(gè)市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越大。" ＥＭＣ公司中國(guó)區(qū)副總裁徐涌先生對(duì)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的機(jī)遇感到非常興奮。

而事實(shí)上，簡(jiǎn)單便捷高效的存儲(chǔ)及其管理已經(jīng)被眾多存儲(chǔ)商們當(dāng)作目標(biāo)。新機(jī)遇面前，廠商們行動(dòng)了：據(jù)了解，美國(guó)ＳｔｏｒａｇｅＴｅｋ公司正在對(duì)"信息生命周期管理"申請(qǐng)商標(biāo)保護(hù)，惠普公司也已開(kāi)始了"信息生命周期管理"解決方案的實(shí)施，ＩＢＭ的經(jīng)歷也比較類(lèi)似，而ＥＭＣ毫不諱言--我們要做信息生命周期管理的領(lǐng)導(dǎo)廠商。

存儲(chǔ)領(lǐng)域的發(fā)展經(jīng)歷了直連存儲(chǔ)、企業(yè)存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)后已經(jīng)漸漸過(guò)渡到自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)階段，而近日，業(yè)界的熱炒已經(jīng)把"信息生命周期管理"當(dāng)著了下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。ＩＢＭ、ＨＰ、ＥＭＣ等等都是如此，近日，ＥＭＣ更是把信息生命周期管理當(dāng)作了公司發(fā)展的重大戰(zhàn)略，已經(jīng)搶先在國(guó)內(nèi)各大區(qū)域發(fā)布這一重要舉措。

長(zhǎng)久以來(lái)，ＩＴ的使命一直是幫助用戶(hù)以最低的總成本實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值的最大化，而目前存儲(chǔ)領(lǐng)域更是把信息生命周期管理當(dāng)作了把"蛋糕"做大做強(qiáng)的利器。ＩＴ技術(shù)不但能從更新的角度深入了解信息，還能學(xué)會(huì)怎樣根據(jù)信息對(duì)業(yè)務(wù)的重要程度對(duì)信息進(jìn)行分類(lèi)，怎樣建立所需的信息基礎(chǔ)設(shè)施，并以簡(jiǎn)單、可靠、經(jīng)濟(jì)、有效的方式使企業(yè)獲得這些優(yōu)勢(shì)，而網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)就起到了"幕后"的保障和基礎(chǔ)作用。借助這項(xiàng)技術(shù)，存儲(chǔ)商們能夠真正完成自己的使命嗎？

應(yīng)用與價(jià)值的新驅(qū)動(dòng)

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，各種有用無(wú)用的信息正在以巨大的增長(zhǎng)比例膨脹。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，最近幾年所產(chǎn)生的信息量相當(dāng)于人類(lèi)數(shù)萬(wàn)年信息量的總和，而且呈幾何數(shù)趨勢(shì)增長(zhǎng)。在這些紛繁復(fù)雜的信息里，什么樣的信息是有效信息？又怎么樣區(qū)別無(wú)效信息？如何把最需要的信息在第一時(shí)間找到？都是信息管理者的頭等大事。

信息與人的生命一樣都有周期，都要經(jīng)歷從出生到成熟再到衰敗的不同階段，也會(huì)隨著在生命周期中所處的階段不同而起起落落。這就不但需要保存更長(zhǎng)的時(shí)間，更加頻繁地進(jìn)行修改，還需要提供更多的機(jī)會(huì)，以前所未有的方式推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。需要存儲(chǔ)廠商隨著信息價(jià)值的變化，有必要將信息轉(zhuǎn)移到不同的聯(lián)機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)上，以最低的成本提供適當(dāng)級(jí)別的保護(hù)、復(fù)制和恢復(fù)。

為以最低的成本實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值最大化，各廠商已經(jīng)開(kāi)始將自動(dòng)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施與綜合服務(wù)和解決方案結(jié)合在一起，然后以此為基礎(chǔ)制定新的信息管理戰(zhàn)略。這種新方法就是最近市場(chǎng)上炙手可熱的話題--信息生命周期管理。

"根據(jù)信息和應(yīng)用對(duì)企業(yè)的價(jià)值對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)，然后制定相應(yīng)的策略，確定最優(yōu)服務(wù)水平和最低成本。然后，在自動(dòng)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施中將信息轉(zhuǎn)移到相應(yīng)的服務(wù)等級(jí)，以滿(mǎn)足企業(yè)要求。借助信息生命周期管理，各公司不但能夠在整個(gè)信息生命周期內(nèi)充分發(fā)揮信息的潛力，還可以按照業(yè)務(wù)要求快速對(duì)突發(fā)事件做出反應(yīng)。"存儲(chǔ)領(lǐng)域?qū)＜伊_建教授的論述顯然是更多地站在用戶(hù)的角度來(lái)闡述"信息生命周期管理"的全新價(jià)值。

眾所周知，對(duì)于電信行業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)的重要意義不用多言。因此，長(zhǎng)期以來(lái)，電信行業(yè)一直是存儲(chǔ)應(yīng)用的前沿陣地。各種增值業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，使得電信企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的需求非常突出。如ＢＯＳＳ系統(tǒng)到郵件系統(tǒng)、短消息網(wǎng)關(guān)以及ＧＰＲＳ等新業(yè)務(wù)，存儲(chǔ)的應(yīng)用成了保證電信關(guān)鍵業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，在此同時(shí)，電信企業(yè)對(duì)存儲(chǔ)的需求也之而不斷發(fā)展。

幾大電信的運(yùn)營(yíng)公司都在積極開(kāi)展與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的應(yīng)用，如ＩＰ電話、大容量電子郵件、ＩＤＣ、寬帶網(wǎng)等數(shù)據(jù)通訊業(yè)務(wù)，以及托管業(yè)務(wù)、短消息等。在這種情況下，電信業(yè)務(wù)的信息正以超乎人們想象的速度增長(zhǎng)，電信企業(yè)面臨的最大問(wèn)題是如何使用最經(jīng)濟(jì)、最有效的方法來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)日益增長(zhǎng)的存儲(chǔ)容量的需求。

由于企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是電信企業(yè)的賴(lài)以生存的生命線，是保障市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，因此業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性是過(guò)去電信企業(yè)對(duì)存儲(chǔ)的第二個(gè)要求。除了存儲(chǔ)容量和數(shù)據(jù)安全以外，電信企業(yè)對(duì)存儲(chǔ)的第三個(gè)需求是存儲(chǔ)系統(tǒng)能快速響應(yīng)需求的變化。

電信行業(yè)的ＩＴ信息化建設(shè)起步較早，系統(tǒng)中所采用的操作平臺(tái)種類(lèi)比較雜，如Ｕｎｉｘ、Ｗｉｎｄｏｗｓ，存儲(chǔ)環(huán)境也不盡相同，從ＤＡＳ到ＮＡＳ，再到ＳＡＮ，各種存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)并存。因此，電信企業(yè)對(duì)存儲(chǔ)的第四個(gè)需求就是在異構(gòu)環(huán)境中，企業(yè)的存儲(chǔ)資源能做到優(yōu)化整合、充分共享、充分發(fā)揮效率。

加入ＷＴＯ后，國(guó)內(nèi)電信廠商將面臨巨大的挑戰(zhàn)，如何在經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營(yíng)、高效率的管理？在客戶(hù)資源上的深度服務(wù)和開(kāi)發(fā)，新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和高質(zhì)量的服務(wù)都是面臨的考驗(yàn)，那么，應(yīng)用新技術(shù)是有效的手段。"信息生命周期管理"提供了直接支撐。

新理念產(chǎn)生存儲(chǔ)新霸主？

"信息生命周期管理并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的觀點(diǎn)，而是需要非常強(qiáng)大的存儲(chǔ)產(chǎn)品能力和服務(wù)實(shí)施能力，ＩＢＭ的優(yōu)勢(shì)不言而喻，當(dāng)然，我們更在乎為客戶(hù)提供'隨需應(yīng)變'的能力，包括我們的存儲(chǔ)事業(yè)。"ＩＢＭ的行業(yè)代表在接受采訪時(shí)表示。

惠普公司在存儲(chǔ)領(lǐng)域是擁有戰(zhàn)略合作最多的存儲(chǔ)廠商，可以為不同客戶(hù)提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。在業(yè)界，惠普存儲(chǔ)的兼容性和集成能力有口皆碑。

"我們的觀點(diǎn)是分布實(shí)施，在自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的基礎(chǔ)上為客戶(hù)帶來(lái)最大性?xún)r(jià)比的優(yōu)化服務(wù)方案，從而實(shí)現(xiàn)信息生命周期管理，我們已經(jīng)通過(guò)多樣的積累和收購(gòu)，實(shí)現(xiàn)了從硬件產(chǎn)品、軟件開(kāi)發(fā)到整體服務(wù)的大集中，從而更加奠定了ＥＭＣ在存儲(chǔ)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。"徐涌先生很自信地表示。據(jù)透露，ＥＭＣ是世界上唯一一家完全致力于自動(dòng)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的公司。通過(guò)建立完全的信息生命周期管理公司，幫助客戶(hù)以最低的成本從信息中獲取最高的價(jià)值。

"今天，我們現(xiàn)實(shí)了包括分層網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)平臺(tái)，ＳＡＮ、ＮＡＳ和ＣＡＳ混合連接，集成式存儲(chǔ)管理和智能信息管理軟件產(chǎn)品，以及可以在數(shù)據(jù)分類(lèi)、應(yīng)用映射以及實(shí)施和支持等各方面幫助客戶(hù)的切實(shí)可行的服務(wù)和解決方案，這是其它公司無(wú)法做到的。"徐涌激動(dòng)地表示，據(jù)介紹，存儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、存儲(chǔ)管理軟件、切實(shí)可行的服務(wù)以及１００００多位銷(xiāo)售和服務(wù)存儲(chǔ)專(zhuān)家--這些都是在ＥＭＣ在信息生命周期管理領(lǐng)域領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)所在。

做客戶(hù)還得用老辦法

目前，網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的需求大戶(hù)主要集中在金融、電信和政府等相關(guān)部門(mén)?？蛻?hù)如此集中，廠商們的競(jìng)爭(zhēng)難免刺刀見(jiàn)血。"就是在網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)這個(gè)范疇，客戶(hù)也需要更多專(zhuān)業(yè)而細(xì)致的服務(wù)，這也是我們的存儲(chǔ)管理軟件一直都保持較快增長(zhǎng)的客觀原因。"維爾西南辦事處的張經(jīng)理告訴記者，每個(gè)客戶(hù)，他們都會(huì)做非常細(xì)致的針對(duì)性服務(wù)。隨著信息化的發(fā)展，存儲(chǔ)已經(jīng)漸漸被中小企業(yè)接受和采用，據(jù)了解，廠商們還得一個(gè)一個(gè)去"打單"。

信息的價(jià)值是不可預(yù)知的。它會(huì)隨著時(shí)間的發(fā)展而變化，其影響因素包括不斷變化的服務(wù)級(jí)別、法律要求、業(yè)務(wù)連續(xù)性需要、應(yīng)用需求、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的變化，以及其他一些因素。在未來(lái)，企業(yè)不但需要管理和使用非常龐大的信息量，需要把信息保存更長(zhǎng)的時(shí)間，而且需要根據(jù)信息和應(yīng)用對(duì)企業(yè)的價(jià)值對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)，然后制定相應(yīng)的策略，確定最優(yōu)服務(wù)水平和最低成本。據(jù)了解，在西南的各個(gè)省市里，不論是移動(dòng)、電信還是聯(lián)通等都已經(jīng)在存儲(chǔ)上進(jìn)行著自己的選擇，新業(yè)務(wù)的開(kāi)展離不開(kāi)新技術(shù)和新理念的大力支撐。

顯然，這是以簡(jiǎn)單、經(jīng)濟(jì)、高效為特點(diǎn)的"信息生命周期管理"廠商們的利好，當(dāng)然，這個(gè)市場(chǎng)能做多大？廠商們各自又能分到多少份額？這似乎又是沒(méi)有生命周期的競(jìng)爭(zhēng)！

來(lái)源：中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)