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電子業(yè)綠色供應(yīng)商管理系統(tǒng)規(guī)劃勢在必行
全球各地的環(huán)保法規(guī)主要是由政府機構(gòu)制訂的,用于確保產(chǎn)品的質(zhì)量與安全。長期以來,符合環(huán)保法規(guī)一直是產(chǎn)品設(shè)計、制造、銷售和服務(wù)等環(huán)節(jié)所需要考慮的重要因素。對于電子業(yè)界來說,環(huán)保法規(guī)并不是新鮮事物。以前,這些規(guī)定主要與制造工廠有關(guān),與產(chǎn)品本身的關(guān)系不大。但最近幾年,情況發(fā)生了巨大的變化,綠色已經(jīng)深入到供應(yīng)商管理系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)。
如今,全球各地對環(huán)保的關(guān)注焦點已轉(zhuǎn)移到歐盟RoHS指令等法規(guī)上面,該類法規(guī)正通過電子、電信和汽車等產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)商管理系統(tǒng)在全球發(fā)揮著重大影響。因此,環(huán)保法規(guī)成為廠商們所關(guān)注的大事,以確保自己的產(chǎn)品能夠達(dá)標(biāo),并繼續(xù)進(jìn)入相關(guān)市場。不過,這些法規(guī)在頒發(fā)的同時也引起了各種爭論。
對于制造商來說,符合環(huán)保法規(guī)是一項巨大的的挑戰(zhàn)。隨著經(jīng)營全球化和制造業(yè)務(wù)外包的發(fā)展,產(chǎn)品要達(dá)到環(huán)保要求也變得日益復(fù)雜。例如,某產(chǎn)品可能在美國設(shè)計,其元器件采購來自多個國家的數(shù)百家供應(yīng)商,而它可能在中國由一家合同制造商進(jìn)行生產(chǎn)制造,最終銷往全球各地。廠商如何管理其全球業(yè)務(wù)運作,以確保其產(chǎn)品符合各種環(huán)保法規(guī)?
對電子業(yè)有影響的環(huán)保法規(guī)
首先,企業(yè)的高管們必須了解當(dāng)前及未來的環(huán)保法規(guī),這樣才能有效地讓他們的供應(yīng)商管理系統(tǒng)做好準(zhǔn)備,為其產(chǎn)品對環(huán)境所造成的影響負(fù)起責(zé)任。這些法規(guī)主要包括:
歐盟RoHS指令。該法規(guī)已于去年7月1日開始生效,但許多廠商仍在為達(dá)到該指令的要求而努力。對于大多數(shù)廠商來說,遵從RoHS的初期重點是確定其產(chǎn)品含有哪些被禁物質(zhì),然后清除這些物質(zhì),尋找替代方案。OEM及其供應(yīng)商目前正專注于開展現(xiàn)階段運營所需要的流程調(diào)整和文檔整理工作,采用結(jié)構(gòu)化的合規(guī)方法和相應(yīng)的IT支持系統(tǒng)。
中國RoHS指令。該法規(guī)于今年3月1日生效,要求在中國境內(nèi)的電子信息產(chǎn)品生產(chǎn)者、進(jìn)口者必須對其投放中國市場的電子信息產(chǎn)品中使用產(chǎn)品標(biāo)簽,指明產(chǎn)品是否含有六種有害物質(zhì),并提供有害物質(zhì)的名稱、含量和是否可回收利用等信息。盡管中國RoHS指令規(guī)定的有害物質(zhì)與歐盟指令有所重疊,但中國RoHS指令還包含汽車電子、雷達(dá)設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備、半導(dǎo)體和其它制造設(shè)備中的產(chǎn)品、元器件以及一些原材料和包裝材料。而歐盟RoHS中的某些產(chǎn)品類別,如玩具和家用電器,則不在中國RoHS的覆蓋范圍,但這些產(chǎn)品中的一些部件屬于中國RoHS涵蓋的范圍。
在處罰規(guī)定方面,中國RoHS也與歐盟RoHS有所不同。按照中國RoHS的規(guī)定,如果出現(xiàn)問題,供應(yīng)商管理系統(tǒng)中的每家公司都將面臨罰款,而不僅僅是最終產(chǎn)品制造商。此外。兩個指令對豁免的處理情況也各不相同。
美國加州RoHS。雖然,美國沒有頒布類似于RoHS的控制電子產(chǎn)品污染的全國性相關(guān)法規(guī),但美國加州已經(jīng)制定了自己的地方性法規(guī)。按照規(guī)定,該法規(guī)于2007年1月1日起強制生效。加州RoHS與歐盟RoHS有所不同,它初期僅適用于某些種類的電子產(chǎn)品,如今年1月1日或該日以后生產(chǎn)的等離子電視和具有LCD顯示屏的電子設(shè)備。預(yù)計今后,加州RoHS將逐步增加更多的產(chǎn)品類別。
歐盟REACH指令。該法規(guī)于去年12月通過,并于今年6月1日開始實施。REACH法規(guī)要求化工行業(yè)提供歐盟市場所使用的大約3萬種化學(xué)材料的健康與安全信息。雖然該指令的多數(shù)內(nèi)容是針對化工行業(yè),但它也同時要求制造商和進(jìn)口商提供其所銷售產(chǎn)品所含的化學(xué)物質(zhì)成分?jǐn)?shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)將進(jìn)入一個由歐盟中央化學(xué)機構(gòu)管理的數(shù)據(jù)庫,該機構(gòu)負(fù)責(zé)對可能具有危險的化學(xué)物質(zhì)進(jìn)行深入評估,消費者可以從這個機構(gòu)獲得全部評估結(jié)果。
韓國RoHS。該法規(guī)于今年7月1日生效,綜合了歐盟三個環(huán)保指令中的內(nèi)容:《報廢電子電氣設(shè)備指令》(WEEE)、RoHS和《報廢汽車指令》(ELV)。韓國政府尚未規(guī)定法規(guī)適用范圍、材料和有關(guān)化學(xué)物質(zhì)最大允許含量等方面的細(xì)節(jié),但有明顯的跡象顯示,它們將非常類似于歐盟RoHS。
用能產(chǎn)品生態(tài)設(shè)計框架指令(EuP)。該指令要求制造商開發(fā)出更節(jié)能的產(chǎn)品,它將從今年8月開始影響在歐盟地區(qū)銷售的電子產(chǎn)品,屆時該指令的第一階段將開始生效。EuP指令的關(guān)鍵內(nèi)容包括降低這些產(chǎn)品生產(chǎn)過程和使用過程的能耗。該指令的具體規(guī)定仍在確定之中,但相關(guān)規(guī)定將逐步推出,并從能耗最高的產(chǎn)品開始實施。預(yù)計未來,進(jìn)入歐盟的確銷售的制造商將必須提供其產(chǎn)品的“生態(tài)檔案”,這可能成為他們參與這個市場競爭的必備因素。
構(gòu)建綠色供應(yīng)商管理系統(tǒng)的四個關(guān)鍵
隨著越來越多環(huán)保法規(guī)的推出,越來越多的大型OEM開始制定全面的環(huán)保計劃,且越來越專注于產(chǎn)品。從供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理來看,最有效的方式是將這些環(huán)保法規(guī)要求納入一個總體產(chǎn)品質(zhì)量流程。具體有四個方面的工作要做:
首先,根據(jù)產(chǎn)品類別及其目標(biāo)市場來理解法規(guī)的要求。這是最基本的步驟,也是構(gòu)建綠色供應(yīng)商管理系統(tǒng)的起點。因為只要充分了解環(huán)保法規(guī)的具體要求,制造商才可能知道下一步應(yīng)該做什么。
第二,修訂產(chǎn)品技術(shù)與BOM采購規(guī)格,以加入環(huán)保方面的參數(shù)。確保所有供應(yīng)商都理解要求,并能提供法規(guī)所要求的合規(guī)數(shù)據(jù)。
第三,收集和整理供應(yīng)商提供的合規(guī)文檔。不同廠商的文檔可能有所不同,但通常包含材料成分聲明、符合指令的證明和化學(xué)分析報告。確保供應(yīng)商理解他們也需要為其供應(yīng)商所提供的任何材料或部件負(fù)責(zé)。
第四,建立一套遵守環(huán)保指令的系統(tǒng),包括檔案流程,合規(guī)數(shù)據(jù)的收集、分析與管理等。系統(tǒng)是產(chǎn)品生命周期(PLM)系統(tǒng)的重要組成部分,附有BOM、AVL/AML、部件/材料規(guī)格和供應(yīng)商是否合規(guī)等信息。
遵從環(huán)保法規(guī),制造商需要在產(chǎn)品整個生命周期內(nèi)盡職盡責(zé),毫不松懈。他們必須在設(shè)計階段就開始考慮產(chǎn)品符合環(huán)保規(guī)定的因素,將目標(biāo)市場和適用的監(jiān)管要求納入考慮之列。同時,他們還必須在產(chǎn)品的整個制造過程、產(chǎn)品的任何維修或翻新過程努力遵守相關(guān)的環(huán)保法規(guī)。而且在許多情況下,環(huán)保法規(guī)還對支持產(chǎn)品退貨以及產(chǎn)品壽命到期后的回收等有具體的要求,因此,廠商對遵守環(huán)保法規(guī)的努力將一直持續(xù)到產(chǎn)品壽命終止。
利用軟件技術(shù)實現(xiàn)綠色供應(yīng)商管理系統(tǒng)
如果將遵守環(huán)保法規(guī)看成是整體質(zhì)量流程的內(nèi)在組成部分,那么一定要提到ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)。ISO 9001的主要職責(zé)是圍繞公司質(zhì)量管理活動、流程和文檔工作定義明確的期望,關(guān)鍵在于進(jìn)行流程控制、監(jiān)控和遵守流程。
雖然,通過手工和基于紙面的流程也可能達(dá)到ISO 9001的要求,但這對于大多數(shù)企業(yè)來說既不實際,也不經(jīng)濟(jì)。軟件技術(shù)可以解決這一問題,它可以支持流程的定義,保證相關(guān)工作流的執(zhí)行,同時也能保持流程狀態(tài)和全部歷史記錄。另外,新的軟件技術(shù)和數(shù)據(jù)交換基礎(chǔ)設(shè)施還可以這些流程擴展到多層供應(yīng)商管理系統(tǒng),保證上下游供應(yīng)商管理系統(tǒng)遵守環(huán)保法規(guī)的一致性。
在電子產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品壽命周期很短,競爭非常激烈,如果將這些合作性因素整合到產(chǎn)品生命周期管理的基礎(chǔ)設(shè)施之中,廠商就能從中受益。在最近兩年里,針對材料的申明,業(yè)界已經(jīng)建立了各種數(shù)據(jù)格式和電子交換標(biāo)準(zhǔn),但還沒有官方承認(rèn)的國際標(biāo)準(zhǔn)。
許多廠商仍在使用各自的數(shù)據(jù)格式,這極大地限制了自動化技術(shù)的應(yīng)用,迫使供應(yīng)商不得不以手工的方式來支持客戶請求。這種方式還使廠商的客戶服務(wù)受到極大影響,導(dǎo)致其響應(yīng)緩慢和數(shù)據(jù)質(zhì)量低下。國際電工委員會(IEC)正在制訂國際材料申明的標(biāo)準(zhǔn),以改善制造商的供應(yīng)商管理系統(tǒng)效率。
標(biāo)準(zhǔn)的制訂過程通常是討價還價的過程,上述標(biāo)準(zhǔn)也不例外。值得高興的是,現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)取得了顯著進(jìn)步,可以作為應(yīng)用的起點,比如美國的IPC-1752標(biāo)準(zhǔn)、日本的JGPSSI標(biāo)準(zhǔn)和RosettaNet 2A13/2A15標(biāo)準(zhǔn)。IPC-1752和RosettaNet 2A13/2A15標(biāo)準(zhǔn)都提供了基于XML schema標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)模型,而且正在努力協(xié)調(diào)XML schema標(biāo)準(zhǔn)。主要區(qū)別在于RosettaNet PIP只被定義為XML schema格式,主要用于支持貿(mào)易伙伴之間的系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換,而IPC-1752還包含一個標(biāo)準(zhǔn)的電子表格,允許用戶直接登錄。
由于在整個供應(yīng)商管理系統(tǒng)中,供應(yīng)商管理系統(tǒng)各方的IT復(fù)雜程度各不相同,廠商通常同時需要上述兩種選擇,以支持全部的原材料供應(yīng)商。預(yù)計IEC標(biāo)準(zhǔn)也將提供支持電子表格的標(biāo)準(zhǔn)XML schema。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)提供材料的申明和報告,制造商將可以降低內(nèi)部成本及供應(yīng)商的成本。采用標(biāo)準(zhǔn)格式的供應(yīng)商將會響應(yīng)更快,且更加順利,因為他們將能夠建立符合環(huán)保指令的聲明數(shù)據(jù)庫,并可以在面對多家客戶時重復(fù)使用這些數(shù)據(jù)。
為了遵守現(xiàn)有和未來的環(huán)保法規(guī),元器件/組件提供商、EMS和OEM等主要電子廠商正在部署或設(shè)計合規(guī)保證系統(tǒng),包括在更廣泛的整體產(chǎn)品管理框架中設(shè)計對遵守環(huán)保法規(guī)的管理。
有效的系統(tǒng)一般利用基于XML schema的結(jié)構(gòu)建立起來,用于材料的申明、數(shù)據(jù)管理與分析、公司間流程和數(shù)據(jù)的交換,以及支持質(zhì)量流程和檔案管理的ISO 9001方法及程序。這種系統(tǒng)提供了供應(yīng)商管理系統(tǒng)遵守環(huán)保法規(guī)的統(tǒng)一控制流程,明確了供應(yīng)商所應(yīng)用承擔(dān)的責(zé)任,同時提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量,降低了總體管理的成本和風(fēng)險。
隨著各地環(huán)保法規(guī)不斷涌現(xiàn),廠商在產(chǎn)品層面上遵守環(huán)保法規(guī)變得更加復(fù)雜。歐盟RoHS和REACH等各項指令將對電子產(chǎn)業(yè)整體供應(yīng)商管理系統(tǒng)產(chǎn)生廣泛的影響。廠商發(fā)現(xiàn),根據(jù)ISO 9001定義的質(zhì)量流程管理原則非常符合產(chǎn)品遵守環(huán)保法規(guī)的管理。另外,建立在ISO 9001流程基礎(chǔ)之上的軟件技術(shù)將這些流程擴展到了整體供應(yīng)商管理系統(tǒng),它們正在改變許多廠商管理守規(guī)流程的方式。
為管理公司間流程而設(shè)計的軟件,正允許廠商將PDM和ERP等關(guān)鍵內(nèi)部系統(tǒng)與其所收集到的供應(yīng)商信息和遵守環(huán)保法規(guī)的分析報告整合起來,以更好地應(yīng)對不同環(huán)保法規(guī)所帶來的風(fēng)險。只有通過更全面地解決產(chǎn)品及供應(yīng)商守規(guī)的問題,制造商才能最終利用其投資實現(xiàn)綠色供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理,降低從“非綠色”向“綠色”的轉(zhuǎn)換成本和風(fēng)險。
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