計量管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)滿足企業(yè)個性化管理

不同思路導致不同結(jié)果： 有三個人，分別是來自美國的A，來自法國的B，還有一個猶太人C這三個人在D國做了違法的事情，觸犯了同樣的法律，按照D國的規(guī)定，這三個人應分別判處有期徒刑三年。執(zhí)行刑法的監(jiān)獄長E對三個人說：“我們國家比較民主和人性化，呈然你們現(xiàn)在犯了罪要接受懲罰，但我們允許你們每個人提一個要求，我肯定會滿足你這個要求?！? 是，美國人蝣蒡一個提出要求：“給我一大箱雪茄，足夠我抽三年的?！北O(jiān)獄長同意了他的要求。接著，法國人B說：“能不能送給我一個全城最漂亮的姑娘?！北O(jiān)獄長也滿足了法國人的要求，給他找到了一人全城最漂亮的姑娘。最后，猶太人C說：“我第一不要雪茄，第二不要姑娘，我希望您送給我一部手提電話?！北O(jiān)獄長詫異地問：“怎么要這個東西呀？”猶太人C說：“原因您不用管了，您送給我好了。”監(jiān)獄長也滿足了他的要求。 三年很快過去了，三個人被釋放了。監(jiān)獄門打開后，美國人第一個走了出來，說：“監(jiān)獄長，憋死我了，您知道當時送我雪茄的時候我忘了跟你要火柴7。” 法國人B第二個走了出來，手拉著他的太太，太太懷里抱著一個孩子，手里牽著一個孩子，肚子里還懷著一個。 猶太人C第三個走出監(jiān)獄，他很興奮地說：“監(jiān)獄長，太感謝您了。這三年我沒有耗費光陰，您送我的手提電話，我用來與外界溝通，現(xiàn)在我不僅把我的產(chǎn)值保持在原來水準，而且又在原來基礎上提高了20%呢。所以，我決定送您一輛勞斯萊斯表示感謝?！北O(jiān)獄長聽了也非常開心。 從上述案例可以看出，這三個國家的A、B和C因為不同的思路和定位，導致了最后出路的不同。他們?nèi)昵暗臎Q定影響到了今天的結(jié)果，也可以說，人們今天的舉止會導致三年后不同的收獲。這個道理同樣適用千客戶關(guān)系管理，如何更深入地理解C肌，然后用到客戶管理過程之中去，如何言談、如何舉止應對，將決定以后長時期的結(jié)果。