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靚車會周羅仁:差異化服務促經(jīng)銷商管理發(fā)展(
品牌演繹經(jīng)典·創(chuàng)新成就未來,美博壹度’2012年度(第九屆)汽車用品行業(yè)十大評選已經(jīng)進入火熱的投票階段。通過慧聰汽車用品網(wǎng)針對2012年度汽車用品行業(yè)十大評選報名階段的系列訪談,行業(yè)精英大腕共同講述了“看行業(yè)”的2012年度行業(yè)進步與演變,系列訪談更得到了行業(yè)的高度關注。屆此,在2012年度汽車用品行業(yè)十大評選激烈的投票階段,本網(wǎng)再次開展“看自己”系列訪談,將企業(yè)2012年度的發(fā)展與進步與業(yè)內(nèi)同分享。本期受訪嘉賓是經(jīng)銷商管理軟件經(jīng)銷商管理加盟連鎖副總經(jīng)理周羅仁先生。
慧聰網(wǎng):2012年,汽車用品行業(yè)渠道市場發(fā)生諸多變化,渠道商聯(lián)盟、渠道模式變革、商超模式崛起,電商市場風生水起……這些變化令傳統(tǒng)渠道商身在棋局,面臨更嚴峻的發(fā)展考驗。作為傳統(tǒng)行業(yè)“傳輸帶”的流通服務企業(yè),請問,您有何種策略、何種心態(tài)來應對?您覺得哪些行業(yè)的市場運營模式更有借鑒性?
周羅仁:汽車后市場隨時客戶的理性化和汽車后市場的發(fā)展,會逐步由目前的賣方市場轉(zhuǎn)向客戶選擇的買方市場,終端車主對服務場所的選擇也越來越很多,加上一些城市的限購,導致后市場競爭會越來越激烈,同時根據(jù)汽車市場的發(fā)展,我國私人汽車保有量已突破2500萬輛,我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習慣;30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養(yǎng)護;50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進行經(jīng)銷商管理和養(yǎng)護,我國正在逐漸成為轎車消費大國。所以現(xiàn)在的汽車后市場對于流通服務企業(yè)來說是機遇與風險并存。
車主在這么大的選擇面上,如果汽車服務店面沒有自己的特色或者拿手活,對于現(xiàn)在的店面來說會越來越難以生存,經(jīng)銷商管理軟件在激烈的競爭環(huán)境下一直秉承專業(yè)服務,專業(yè)美容的服務理念,幫助加盟商迅速在地方上站穩(wěn)腳跟,快速發(fā)展。保持自己的特點性,差異化服務。
激烈的競爭對于一個平庸的企業(yè)來說是威脅,但是對一個偉大的企業(yè)來說就是機遇,經(jīng)銷商管理軟件在這么在激烈的競爭中能快速成長和發(fā)展,和經(jīng)銷商管理軟件企業(yè)上下面對危機知難而上的心態(tài)是分不開的,相信經(jīng)銷商管理軟件在一輪一輪激烈的競爭風潮下,堅持自己高品質(zhì)的服務和差異化的特點,一定會發(fā)展的越來越快,越來越好。
慧聰網(wǎng):“尋找”可謂您恒久不變的課題,尋找全新的產(chǎn)品、尋找特色產(chǎn)品、尋找企業(yè)運營市場模式、尋找倍具潛力的品牌、尋找實力型企業(yè)……通過尋找,您來豐富自己的產(chǎn)品體系,鞏固自己持久的盈利與發(fā)展,請問,深耕渠道市場多年,您“尋找”合作廠商與品牌的標尺是什么?目前您旗下的合作品牌有哪些呢?
周羅仁:市面上產(chǎn)品的種類很豐富,客戶的選擇面也很快,隨著市場的發(fā)展,常規(guī)產(chǎn)品的同質(zhì)化也越來越嚴重,終端客戶不懂產(chǎn)品的情況更多的都是隨大流,尋品牌。因此經(jīng)銷商管理軟件在尋找合作廠商的標尺一直遵循的是國內(nèi)外知名研發(fā)廠商,擁有行業(yè)多年研發(fā)經(jīng)驗和知識產(chǎn)權(quán)的大廠商,如果沒有產(chǎn)品的創(chuàng)新和突破能力,產(chǎn)品的過時很快會導致企業(yè)的衰退。
目前經(jīng)銷商管理軟件一直是國外知名廠商在國內(nèi)的獨家合作代理商,一直運作自有品牌阿米卡(AMICA),在國內(nèi)的鍍膜市場是公認的第一品牌,產(chǎn)品的品質(zhì)和施工客戶的口碑在業(yè)界一直備受推崇。
慧聰網(wǎng):品牌演繹經(jīng)典 創(chuàng)新成就未來”2012年度中國汽車用品行業(yè)十大評選活動得到行業(yè)的高度關注,汽車流通服務機構(gòu)獎項三十強角逐也非常激烈,相信您一定特別有信心入圍。請問,您覺得自己在同行中脫穎而出的優(yōu)勢在哪里?汽車流通服務機構(gòu)三十強殊榮將對貴司帶來怎樣的意義?
周羅仁:傳統(tǒng)汽車流通服務企業(yè)都有定位不清晰,粗放式的營銷模式和團隊結(jié)構(gòu)混亂,盲目跟風式的擴大化的投入導致行業(yè)的服務商家良莠不齊,服務理念不到位,大量的企業(yè)身在汽車后市場的服務行業(yè)。但觀念和理解依然停留在傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售階段。服務意識和品牌意識不足。
經(jīng)銷商管理軟件經(jīng)銷商管理加盟連鎖機構(gòu)深入理解服務行業(yè)精髓下,積極樹立企業(yè)的品牌,擁有清晰的定位準確,人性化的服務,體驗式營銷模式,規(guī)范的管理和優(yōu)秀的客戶口碑是經(jīng)銷商管理軟件經(jīng)銷商管理加盟連鎖機構(gòu)眾多同行中脫穎而出的關鍵,這次進入汽車流通服務機構(gòu)三十強對于經(jīng)銷商管理軟件來說是一個激勵,也是經(jīng)銷商管理軟件踏上新的發(fā)展階段的一個起跑線,經(jīng)銷商管理軟件會在大家的關注和支持下在走的越來越遠,飛的越來越高。感謝業(yè)內(nèi)對經(jīng)銷商管理軟件的肯定和支持。謝謝。
經(jīng)銷商管理軟件經(jīng)銷商管理連鎖加盟機構(gòu)以專業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢以及總部強大的營銷宣傳團隊培訓支持和完善的技術(shù)培訓指導體系,經(jīng)銷商管理軟件迅速在國內(nèi)建立了一批具有實力的加盟店,美容當?shù)氐闹懈叨塑囍?,并獲得了當?shù)貜V大高端車主的一致喜愛。
經(jīng)銷商管理軟件以公開透明,坦誠的態(tài)度,對廣大投資者承諾,加盟我們經(jīng)銷商管理軟件的加盟商,我們承諾的支持和美容一項不拉,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和效果絕不打折扣,產(chǎn)品渠道嚴密保護。我們公布了大量的加盟商聯(lián)系方式和信息,歡迎廣大有意向加盟的客戶就近考察與咨詢。
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