企業(yè)有希望就可以留住人

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                           文/李興文

   令很多企業(yè)頭頭疼的事情是，如何能留住人才，有些會(huì)說(shuō)待遇好就可以，但有時(shí)待遇好也不一定，一個(gè)企業(yè)最先要做到的事情是留住人，之后才是人才，人都留不住何談人才呢？

   李興文來(lái)分析一下，人，人是一瞥一拿組成的人字，人字上面加一橫是大；兩橫是天。企業(yè)留住人就要讓人成為大和天，大就是讓人認(rèn)為自己在所在的企業(yè)里可以有很大的發(fā)展，而且前途無(wú)量；天就是讓人認(rèn)為自己在所在的企業(yè)里有所作為，而且自己能在所在的“部門”也能撐起一片天。員工可以留在你的企業(yè)里最主要的就是精神支柱，精神支柱就是員工在企業(yè)里的根本，根本就是希望。我們都知道在醫(yī)院里有很多病患能堅(jiān)持到最后就是因?yàn)樗麄兌加幸粋€(gè)共同的點(diǎn)，就是他們都有各自的的精神支柱，希望，如有的是孩子、有的是對(duì)象、有的是父母等等。

   從前有一家醫(yī)院，醫(yī)生把病人的病例能混了，一位是得了癌癥的人，給他的病歷是沒(méi)有生病只是感冒；而另一位是沒(méi)有得癌癥的人，給他的病歷是癌癥晚期。一個(gè)月之后，真正得了癌癥的人，病好了；而沒(méi)有得癌癥的人卻真的得了癌癥。

   上面的這個(gè)故事卻恰巧和現(xiàn)在企業(yè)中能留不住人、留住人恰恰相似，有的企業(yè)不會(huì)給員工創(chuàng)造希望，就只是讓員工每天的工作，時(shí)間一長(zhǎng)，員工自然也就流失了，人都希望自己過(guò)的好一些，這也就是人的最基本的奢望，其實(shí)自己都可以設(shè)想一下，每天工作單一，時(shí)間一長(zhǎng)不就感覺(jué)無(wú)聊，沒(méi)意思，員工能不走嗎！有的企業(yè)很會(huì)給員工創(chuàng)造希望，員工每天也是干著同樣的工作，但有了希望就不同了，就像病人有了精神支柱是一樣。如《心術(shù)》中有一段是：

   今天早上大師兄和幾個(gè)醫(yī)生一起去查房，看到一個(gè)女患者住在加床上。大師兄看完她片子后問(wèn)：“你有什么不好？”
　 “我沒(méi)什么不好。”

　 “那你住進(jìn)來(lái)干嗎？”
　 “我腦子里長(zhǎng)了個(gè)瘤，我要開(kāi)掉。”
　 “你不需要開(kāi)刀。這個(gè)瘤子是良性的，幾乎不會(huì)發(fā)展。你不用開(kāi)刀。你的主治大夫是誰(shuí)？”
　 “是霍醫(yī)生?！?br />　　大師兄一言不發(fā)地走了。
　 之后碰見(jiàn)二師兄，對(duì)他說(shuō)：“我早上查房，看到那個(gè)加床的。我讓她回去了，不用開(kāi)刀。我希望你以后注意，類似的事不要再犯了?！?br />　 你讓她走了，我去看看！二師兄奪門而去。
　　下午二師兄找到大師兄說(shuō)：“我把病人又叫回來(lái)了?！?br />　 大師兄嚴(yán)肅的說(shuō)：“你為什么要做這個(gè)手術(shù)?！?/wbr>

    二師兄說(shuō)：“是這樣，我把這個(gè)病人的詳細(xì)資料給你說(shuō)說(shuō)，這個(gè)女病人，十一年前患乳腺癌切掉了左側(cè)乳腺；五年前生肺癌切除了右肺；三年前因結(jié)腸癌切除了右半結(jié)腸；一年前則因?yàn)楦无D(zhuǎn)移而切掉肝左葉。她看到我的時(shí)候跟我說(shuō)，我已經(jīng)把一半的器官和畢生的積蓄都獻(xiàn)給了你們醫(yī)院。我勸她沒(méi)必要開(kāi)刀，你知道她說(shuō)什么？我一定要開(kāi)！我之所以到現(xiàn)在還活著，就是因?yàn)槲野衙恳淮蔚募膊《細(xì)⑺涝诿妊恐?。這些年來(lái)，我天天懸著一顆心，你現(xiàn)在跟我說(shuō)這個(gè)瘤子是良性的，你能保證它一輩子不變異、不再長(zhǎng)大嗎？我剛開(kāi)始和你的想法一樣，想說(shuō)服她不要開(kāi)刀?？晌一丶液筇稍诖采显O(shè)身處地站在她的立場(chǎng)上想了想，一定要開(kāi)，做醫(yī)生的有三重標(biāo)準(zhǔn)。第一重叫治病救人，可以把病人的疾病看好，像一個(gè)技工一樣。第二重叫人文關(guān)懷，你不僅看好病人的病，你還有悲天憫人之心，對(duì)待病人要像親人一樣，我知道你就在這條路上行走。第三重，那就是進(jìn)入病人的靈魂，做病人的精神支柱！這個(gè)手術(shù)，如果從醫(yī)學(xué)的角度來(lái)講，完全不用開(kāi)，可從靈魂慰藉上說(shuō)，我覺(jué)得必須得開(kāi)！做這個(gè)手術(shù)不單單是這個(gè)病人的生理疾病，這個(gè)瘤子現(xiàn)在是這個(gè)病人嚴(yán)重的思想負(fù)擔(dān)，如果做完這個(gè)手術(shù)，她的心理就更有信心能夠再活十年或者更長(zhǎng)了。之后，以醫(yī)生的權(quán)威告訴她：你現(xiàn)在已經(jīng)好了，你再活十年，甚至一個(gè)甲子都沒(méi)問(wèn)題，你就踏踏實(shí)實(shí)地活。她從此以后心里沒(méi)有了陰影，天天可以活著陽(yáng)光下多好，人不僅僅是為了活著而活著，人活著要有最基本尊嚴(yán)、快樂(lè)、悟性、希望，是吧?！?br />　　大師兄說(shuō)：“這樣的話，我錯(cuò)怪你了。不過(guò)，我還是建議不要做手術(shù)。她都給切成這樣了，我懷疑她能下來(lái)手術(shù)臺(tái)嗎。她最主要的問(wèn)題，不是這個(gè)瘤。”
　　二師兄不答話，接著說(shuō)：“南南這幾天怎么樣了？”
　　大師兄說(shuō)：“不好?！?br />　　二師兄說(shuō)：“那你還打算給她治病嗎？要不放棄算了?！?br />　　大師兄說(shuō)：“你胡說(shuō)什么，她是我的孩子?！?br />　　二師兄說(shuō)："這就是希望。人活著沒(méi)有了希望，就無(wú)法生存，但不同的是有了希望就可以生存。這個(gè)病人，也要給她希望，她有了希望，就自然可活的久一些。把現(xiàn)在這個(gè)病人換成你孩子這個(gè)位置，去想一想，你想讓你的孩子活的久一些是一樣的。
　　二師兄走出去。
　　第二天，早上大師兄查房的時(shí)候特地到那位病人哪里去，他又看了看病人身上刀疤，通過(guò)再一次的認(rèn)真研究后說(shuō)："對(duì)不起，我昨天的判斷是錯(cuò)的。我和霍醫(yī)生討論過(guò)了，我傾向于他的判斷。你做好動(dòng)手術(shù)的準(zhǔn)備吧！后天早上第一臺(tái)?！?br />　　病人看起來(lái)很高興。

   希望可以讓人活的久些，那希望也同樣可以人留住，有希望的時(shí)候很好，可是沒(méi)有希望就要?jiǎng)?chuàng)造希望，這樣就是希望。人來(lái)到這個(gè)世界已經(jīng)很不容易了，但因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有自己的希望，所以每一個(gè)都因?yàn)樽约旱南Ｍ?，才?huì)更精彩！