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紅木家具“國標(biāo)”開始審定
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摘要:全國紅木家具市場即將實(shí)行“國標(biāo)”管理!昨天上午,《紅木家具通用技術(shù)條件》國家標(biāo)準(zhǔn)審定會(huì)在中山市大涌鎮(zhèn)政府舉行。 記者從會(huì)議現(xiàn)場了解到,在審議結(jié)束之后,《紅木家具通用技術(shù)條件》標(biāo)準(zhǔn)送審稿將送國家相關(guān)部門 全國紅木家具市場即將實(shí)行“國標(biāo)”管理!昨天上午,《紅木家具通用技術(shù)條件》國家標(biāo)準(zhǔn)審定會(huì)在中山市大涌鎮(zhèn)政府舉行。記者從會(huì)議現(xiàn)場了解到,在審議結(jié)束之后,《紅木家具通用技術(shù)條件》標(biāo)準(zhǔn)送審稿將送國家相關(guān)部門審批,通過之后即將誕生中國紅木家具業(yè)界的第一個(gè)“國家標(biāo)準(zhǔn)”。
“之前我們有‘深色硬木家具技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)’,但是這個(gè)行業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)很難規(guī)范到位?!敝袊p工業(yè)聯(lián)合會(huì)綜合業(yè)務(wù)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)處處長王旭華告訴記者,“紅木國標(biāo)”實(shí)行之后,最大的受益者將是消費(fèi)者,“此前國內(nèi)的紅木家具市場良莠不齊,不少商家都存在以次充好、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不清晰、售后服務(wù)保障不到位的問題,‘國標(biāo)’出臺(tái)之后將會(huì)大大改善這些問題!”
“國內(nèi)的紅木家具市場龐大,而且還在不斷發(fā)展之中,但是目前國內(nèi)的紅木家具市場良莠不齊,不少商家依然存在以次充好,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不清晰,售后服務(wù)保障不到位的情況,‘國標(biāo)’就將在這些問題上重點(diǎn)規(guī)范,保證消費(fèi)者的利益,保證紅木家具市場的健康發(fā)展!”
針對(duì)上述問題,王旭華指出了“國標(biāo)”中的三大關(guān)鍵點(diǎn):
關(guān)鍵點(diǎn)一:產(chǎn)品用木必為紅木 考慮開發(fā)新木料
中山市紅木家具工程技術(shù)研究開發(fā)中心總工程師曹新民表示,產(chǎn)品用木的嚴(yán)格限定意味著以后每一件紅木家具的用料都將經(jīng)過嚴(yán)格檢測,以次充好和假冒紅木的情況將得到根本的改善。
同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)提倡開發(fā)和使用新型的紅木木料,“這意味著紅木家具用料范圍還將擴(kuò)大,做工,款式等方面都將發(fā)生變化?!?br>
關(guān)鍵點(diǎn)二:產(chǎn)品信息一目了然 產(chǎn)品明示卡全國統(tǒng)一
全國家具標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)主任委員朱長嶺表示,標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)之后,統(tǒng)一設(shè)計(jì)的明示卡將會(huì)出現(xiàn),商家的產(chǎn)品不僅會(huì)明確標(biāo)示,而且標(biāo)識(shí)規(guī)格統(tǒng)一,“就算是外行的消費(fèi)者也能通過‘明示卡’對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量了解清楚?!比粝M(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品“貨不對(duì)板”,明示卡便是申訴和索賠的證據(jù)保證。
關(guān)鍵點(diǎn)三:紅木家具必須有售后服務(wù)
“國標(biāo)”要求所有銷售商在銷售之后必須提供售后服務(wù)。紅木產(chǎn)品保修內(nèi)容包括:保修期、產(chǎn)品退換條件、產(chǎn)品保修條件及保修期內(nèi)免費(fèi)保修規(guī)定、超出保修條件及保修期的產(chǎn)品收費(fèi)條件等等。
對(duì)此,大涌鎮(zhèn)紅木家具協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示,此前雖然多數(shù)紅木家具銷售商都會(huì)對(duì)客戶提供售后保修服務(wù),但是這種服務(wù)僅僅停留在與顧客之間的口頭承諾,以及自己的保修方式上。
保修并無硬性規(guī)定,顧客得到的服務(wù)效果并不好?!爸?,國標(biāo)將強(qiáng)制要求銷售廠商提供售后服務(wù),這樣將會(huì)形成一種業(yè)內(nèi)的規(guī)范被貫徹下來。”
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