淺談企業(yè)沈陽OA信息化的組織結構設置及職責

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       中國知識管理國家標準中有下面的內容：        知識管理的實施，應從三個維度建設組織內的知識管理基礎設施，即組織文化、技術設施、組織結構和制度。        組織應制定出知識管理運作程序，設置與知識活動相關的工作角色和職責范圍。組織知識管理的組織制度包括：知識管理的組織結構、知識管理的流程及運行制度、知識管理考核激勵制度。        對于一個企業(yè)，如果想讓知識管理給企業(yè)持續(xù)的帶來價值，則一定要設置知識管理的組織結構，那么如何設置好知識管理的組織結構呢？        對于一個企業(yè)，組織有三種類型：委員會組織、實體組織、項目型組織，這三種類型組織的特點、使用場景各不相同。知識管理的組織結構也可以按照這三種類型的組織進行設置。        委員會組織--> 知識管理委員會        實體組織--> 知識管理部        項目型組織--> 知識管理項目組        備注：知識管理項目組一般是先于知識管理部設立，是企業(yè)開始推行知識管理時需要設置的一種虛擬組織，等到企業(yè)開始決定要全面開展知識管理工作時才會設置知識管理部這樣的實體組織。        知識管理委員會的成員構成及職責建議如下：        成員構成：        顧問：由公司高管擔任（副董事長、副總裁等）        領導組：其成員來自企業(yè)的流程與IT管理部部長、試點業(yè)務部門主管等        項目經(jīng)理：由對知識管理有經(jīng)驗、并且有一定項目管理經(jīng)驗的人員擔任        成員：試點業(yè)務部門參與知識管理的負責人        組織職責：        企業(yè)知識管理的最高決策機構，制定企業(yè)知識管理的戰(zhàn)略，把控企業(yè)知識管理建設的方向，協(xié)調知識管理開展的各類資源，推動跨部門運作工作的落地。        知識管理部的設置及職責建議如下：        設置方式：        一般是設置在“流程與IT部門”或 “人力資源管理部”下面。組織內部可以采用三支柱模型（COE、BP、SSC）進行組織架構設置，COE定位為沈陽OA系統(tǒng)能力中心，BP定位為沈陽OA系統(tǒng)推行團隊，SSC定位為 知識社區(qū)運營團隊。        組織職責： 知識管理工作的職能部門，負責知識管理工作開展的具體工作        沈陽OA系統(tǒng)項目組的成員構成及職責建議如下：         成員構成：         組長：由公司高管擔任（副董事長、副總裁等）         成員：知識管理部部長、流程與IT管理部部長、人力資源管理部部長、各一級部門管理部部長等         組織職責：         對企業(yè)剛開始試點知識管理工作的效果及項目成功負責，協(xié)調資源，推動知識管理在業(yè)務部門的落地。