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企業(yè)問(wèn)答平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)方法
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cool1、基于話題和興趣,與社會(huì)熱門(mén)話題或微博熱點(diǎn)相結(jié)合,引發(fā)用戶圍觀與回答。
2、推薦各領(lǐng)域?qū)<一騿?wèn)題當(dāng)事人回答問(wèn)題,獲得真實(shí)、高質(zhì)量的答案。
3、主動(dòng)推薦高質(zhì)量的回答,提升用戶活躍度。
4、重視第一批用戶,積累、發(fā)展種子用戶,發(fā)揮其部門(mén)內(nèi)的帶動(dòng)作用。
5、重視熱愛(ài)分享、有較強(qiáng)自主學(xué)習(xí)能力的“學(xué)習(xí)型用戶”,滿足其自我學(xué)習(xí)、交流、甚至塑造個(gè)人品牌、升職的需要。
6、充分挖掘社交需求,有的問(wèn)題比較高端,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案;問(wèn)題的特性決定了回答者所提供的答案的主觀性,進(jìn)而引發(fā)一系列的社交行為。
對(duì)于以?xún)?nèi)容為主、以話題為中心的企業(yè)問(wèn)答平臺(tái),內(nèi)容是其核心。所以運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)要不斷發(fā)掘問(wèn)答平臺(tái)里面的話題,通過(guò)推薦、整理、邀請(qǐng)專(zhuān)家回答等多種方式,形成一個(gè)個(gè)高質(zhì)量的回答,然后將內(nèi)容推送到需求用戶面前,進(jìn)而引起圍觀,促進(jìn)企業(yè)問(wèn)答平臺(tái)知識(shí)的使用和轉(zhuǎn)化。
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