物業(yè)管理軟件對于物業(yè)企業(yè)真的有用嗎？

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　　泛普軟件認(rèn)為物業(yè)管理軟件必須落實(shí)在具體的管理措施和行動(dòng)上，管理軟件是輔助管理人員，通過IT技術(shù)進(jìn)行信息的收集、傳送、存儲、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。它利用信息技術(shù)，通過對企業(yè)(或部門)過去和當(dāng)前運(yùn)行數(shù)據(jù)的分析處理來獲得所需信息，從而達(dá)到控制企業(yè)行為并對企業(yè)的未來狀況提供預(yù)測資料，從整體上輔助企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策和管控的目的隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展，人類已全面進(jìn)入信息社會。信息社會對企業(yè)管理的理念、方法帶來了革命性的變化，企業(yè)管理信息化是當(dāng)今世界企業(yè)發(fā)展的一個(gè)大趨勢，是企業(yè)在競爭中處于不敗地位的有效手段之一。企業(yè)獲取信息是否及時(shí)、信息能否得到充分利用已越來越成為衡量一個(gè)企業(yè)市場競爭能力的重要因素。

　　　軟件或管理二者中一方任意讓步，失去各自應(yīng)有的主導(dǎo)和制衡，結(jié)果相互傷害。許多企業(yè)都認(rèn)為自己的業(yè)務(wù)是最特殊的，只要自己的沒問題，同行業(yè)的一定沒問題。所以，會讓軟件方來滿足自己的種種要求?；蛘哒覀€(gè)軟件團(tuán)隊(duì)，自己定制開發(fā)。或者，企業(yè)把所有管理業(yè)務(wù)流程全都交給軟件公司和顧問人員，軟件公司讓怎么做自己就怎么響應(yīng)。其實(shí)，這二種情況都不完全正確。管理軟件，講究的是規(guī)范和流程，如果說，企業(yè)把自己不合理的需求做為標(biāo)準(zhǔn)來改變軟件規(guī)范和流程，也就是你把筷子改造成鍋，代價(jià)和隱患肯定存在。要么企業(yè)付足夠多的錢，找足夠好的團(tuán)隊(duì)，來消去隱患。要么是修改后一些隱患繼續(xù)存在。當(dāng)然，也不是說企業(yè)一定就完全聽軟件公司或顧問的。

　　雖然現(xiàn)在許多顧問很職業(yè)，一般情況下會公正和公平的處理軟件和管理中的問題。但是，一方面因?yàn)轭檰柋旧淼慕?jīng)歷或能力不一定完全滿足企業(yè)對軟件的期望和要求，另一方面企業(yè)本身給顧問提供的資料和信息不一定就可以讓顧問做出完全符合企業(yè)的軟件管理模式。這時(shí)，把軟件實(shí)施全部交給軟件公司和顧問人員，肯定是需要考慮的。

　　我一直有種觀點(diǎn)，業(yè)務(wù)上，企業(yè)永遠(yuǎn)是顧問的老師;軟件上，顧問是企業(yè)的老師?，F(xiàn)在有的企業(yè)已經(jīng)嘗到了量身制作軟件的種種痛楚：系統(tǒng)不穩(wěn)定、無法保修等等，問題根源之一就是當(dāng)時(shí)企業(yè)太強(qiáng)調(diào)自己的正確性和雙方中處于強(qiáng)勢。同樣，有的企業(yè)一直對軟件公司或顧問不滿，最普遍的抱怨是當(dāng)初他們教我們這么做的。。。這種情況，在部門級管理軟件升級為全部應(yīng)用的管理軟件時(shí)，最常聽到和遇到企業(yè)的感受。

　　不過，部門級軟件是個(gè)比較糾結(jié)難定的局。也是部門管理重要的軟件。一直有一個(gè)中國式的笑話，財(cái)務(wù)軟件是中國特產(chǎn)，財(cái)務(wù)軟件一直市場火熱，掙的真金白爭絕對比做一般管理軟件要快一些和多一些。前些年，大家一起做如要么一個(gè)子組織要么總部的財(cái)務(wù)管理;現(xiàn)在，有些公司發(fā)展了，有些單位壯大了，有些機(jī)關(guān)縱深了，于是，財(cái)務(wù)軟件公司們與時(shí)俱進(jìn)，來個(gè)集團(tuán)性的財(cái)務(wù)軟件，大家又可以一起發(fā)展;我在預(yù)測，那些以財(cái)務(wù)軟件為主業(yè)的公司，現(xiàn)在是不是正在找新的發(fā)展方向呢?我時(shí)常笑話說，趕緊開發(fā)個(gè)云計(jì)算的財(cái)務(wù)軟件出來，說不定未來真可以再一起發(fā)展。

　　泛普軟件泛普OA系統(tǒng)為企業(yè)管理做嫁衣，企業(yè)行了，社會經(jīng)濟(jì)受傷。這種情況，是大家對管理軟件很熟悉，很清楚知道軟件可以做什么，能為企業(yè)做什么。這類企業(yè)上軟件的目的也很明確，就是以軟件對內(nèi)部數(shù)據(jù)的歸集和顯示作用，來達(dá)到自己的一些企業(yè)目的。國內(nèi)現(xiàn)在有的企業(yè)，想上市了，就買來一套管理軟件，整個(gè)三年，于是一把火的上市了。但其實(shí)，企業(yè)內(nèi)部管理或經(jīng)營管理現(xiàn)狀跟報(bào)表反映的情況，還是有一定的差距。也許企業(yè)上市可以獲得很多融資，讓企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展前景大為改觀;但是，這種情況多了，最終還是整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)受累。經(jīng)濟(jì)危機(jī)，現(xiàn)在好象頻率越來越高，危機(jī)的時(shí)間還越來越長，管理軟件的出現(xiàn)，從技術(shù)上是誘因之一。