如何理解物業(yè)管理軟件的外包？

　外包是指從自己生產(chǎn)的整個(gè)產(chǎn)品或體系中將部分打包讓他人生產(chǎn)。比如你公司是一家汽車廠商，將剎車系統(tǒng)外包給某個(gè)專業(yè)廠家，而組裝工作及產(chǎn)品商標(biāo)都是由你公司完成的;或你公司是一家酒店運(yùn)營(yíng)企業(yè)，將其中的物業(yè)管理維護(hù)和清掃工作外包給某個(gè)專門的物業(yè)公司等等。在外包方面，推薦泛普軟件，開發(fā)的軟件功能強(qiáng)大，并且很完善。特別是在物業(yè)管理這一塊

　　泛普智能物業(yè)管理平臺(tái)一企業(yè)門戶版簡(jiǎn)介

　　企業(yè)門戶版是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段向業(yè)主提供服務(wù)的服務(wù)模式，它有以下作用:

　　一、網(wǎng)站宜傳

　　企業(yè)門戶版提供新聞管理發(fā)布功能，管理員不需學(xué)會(huì)編寫網(wǎng)頁(yè)程序，只需會(huì)打字就能更新網(wǎng)站內(nèi)容，達(dá)到對(duì)外宣傳的目的。

　　二、為客戶提供提供網(wǎng)上自助服務(wù)

　　1) 自助查費(fèi):查詢自已欠費(fèi)明細(xì)和歷史繳費(fèi)記錄;

　　2)網(wǎng)上報(bào)事及進(jìn)度查詢:可以在網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上報(bào)修、網(wǎng)上特約服務(wù)，客戶服務(wù)中心會(huì)實(shí)時(shí)收到客戶報(bào)事、進(jìn)行處理，并能與客戶在網(wǎng)上交流，客戶能實(shí)時(shí)了解報(bào)事處理進(jìn)度;

　　3)其它查詢:如水電氣抄表情況

　　由于現(xiàn)在的業(yè)主受教育程度越來(lái)越高，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式也越來(lái)越為業(yè)主所喜愛。四川藍(lán)光集團(tuán)曾做過(guò)問卷調(diào)查，其中80%的業(yè)主都非常喜歡這個(gè)功能，認(rèn)為大大方便了業(yè)主，也使得業(yè)主和物業(yè)公司聯(lián)系更加緊密。