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如何設計開發(fā)一款商業(yè)物業(yè)管理軟件?
一、管理軟件開發(fā)的背景
經(jīng)過十幾年的發(fā)展,中國房地產(chǎn)業(yè)逐步走向成熟,物業(yè)管理也由新生到發(fā)展再到深入,面臨著蓬勃發(fā)展的局面。隨著ISO9002等管理體系在物業(yè)管理中的引入,對原有的物業(yè)管理模式進行了一次深刻的變革,對物業(yè)管理公司朝著正規(guī)化、科學化、集團化的發(fā)展,起到有力的推動作用。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展和城市開發(fā),住宅小區(qū)越來越成為居住的主流,商業(yè)物業(yè)管理是針對當代社會這一市場需要應運而生的。
由于物業(yè)管理涉及的管理范圍較為廣泛,管理內(nèi)容繁雜,加上政策性的變動因素,日常工作需要耗費大量人力和物力,而采取現(xiàn)代化電腦管理手段是一種行之有效的解決方法,用計算機操作的商業(yè)物業(yè)管理管理軟件是為小型管理者和小型用戶更好的維護各項物業(yè)管理業(yè)務處理工作而開發(fā)的管理軟件。
二、管理軟件開發(fā)的意義
數(shù)據(jù)庫在一個管理管理軟件中占有非常重要的地位,數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設計的好壞將直接對應用管理軟件的效率,以及實現(xiàn)的效果產(chǎn)生影響。合理的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設計可以提高數(shù)據(jù)存儲的效率,保證數(shù)據(jù)的完整和一致。設計數(shù)據(jù)庫管理軟件時應該首先充分了解用戶各個方面的需求,包括現(xiàn)有的及將來可能增加的需求。
本管理軟件是為商業(yè)物業(yè)管理部門日常管理工作信息化,規(guī)范化而開發(fā)的軟件。它以物業(yè)管理部門為服務中心,以業(yè)主(住戶)為服務對象。通過實施各種服務項目,全面地反映了在商業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理活動中,物業(yè)部門與業(yè)主之間各種業(yè)務往來。使各項業(yè)務的辦理迅速、準確,極大的提高了商業(yè)物業(yè)管理的工作效率。
三、管理軟件總體設計目標
經(jīng)過十幾年的發(fā)展,中國房地產(chǎn)業(yè)逐步走向成熟,物業(yè)管理也由新生到發(fā)展再到深入,面臨著蓬勃發(fā)展的局面。隨著ISO9002等管理體系在物業(yè)管理中的引入,對原有的物業(yè)管理模式進行了一次深刻的變革,對物業(yè)管理公司朝著正規(guī)化、科學化、集團化的發(fā)展,起到有力的推動作用。
隨著我國經(jīng)濟發(fā)展和城市開發(fā),住宅小區(qū)越來越成為居住的主流,商業(yè)物業(yè)管理是針對當代社會這一市場需要應運而生的。本管理軟件是為商業(yè)物業(yè)管理部門日常管理工作信息化,規(guī)范化而開發(fā)的軟件。它以物業(yè)管理部門為服務中心,以業(yè)主(住戶)為服務對象。通過實施各種服務項目,全面地反映了在商業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理活動中,物業(yè)部門與業(yè)主之間各種業(yè)務往來。使各項業(yè)務的辦理迅速、準確,極大的提高了商業(yè)物業(yè)管理的工作效率。
由于物業(yè)管理涉及的管理范圍較為廣泛,管理內(nèi)容繁雜,加上政策性的變動因素,日常工作需要耗費大量人力和物力,而采取現(xiàn)代化電腦管理手段是一種行之有效的解決方法,用計算機操作的小區(qū)物業(yè)管理管理軟件是為小區(qū)管理者和小區(qū)用戶更好的維護各項物業(yè)管理業(yè)務處理工作而開發(fā)的管理軟件。
數(shù)據(jù)庫在一個管理管理軟件中占有非常重要的地位,數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設計的好壞將直接對應用管理軟件的效率,以及實現(xiàn)的效果產(chǎn)生影響。合理的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設計可以提高數(shù)據(jù)存儲的效率,保證數(shù)據(jù)的完整和一致。設計數(shù)據(jù)庫管理軟件時應該首先充分了解用戶各個方面的需求,包括現(xiàn)有的及將來可能增加的需求。
四、可行性研究
1、技術可行性
該管理軟件采用的是數(shù)據(jù)庫技術,使用SQL語句編寫程序,數(shù)據(jù)庫服務器負責數(shù)據(jù)查詢、更改、統(tǒng)計等運算,并將運算結(jié)果返回客戶端。這一管理軟件好處是數(shù)據(jù)運算集中在服務器端進行,在網(wǎng)絡上傳輸?shù)闹皇菣z索式與運算結(jié)果。使數(shù)據(jù)的傳輸具有可靠性,不用擔心數(shù)據(jù)在處理在處理過程中丟失。
2、經(jīng)濟可行性
對于整個管理軟件而言,在管理軟件未運行之前,初期投資比較大,花費相對而言比較多。各部門必須配置電腦、服務器、打印機、傳真機及相關的網(wǎng)絡設備,但是在整個管理軟件投入運行之后,將會給該企業(yè)帶來前所未有的方便和快捷,減少不必要的中間環(huán)節(jié)以及不必要的開支,而且可以給其帶來更大的利潤。總之,這個管理軟件的經(jīng)濟效益遠遠大于開發(fā)成本,而同時又減少了數(shù)據(jù)的流通環(huán)節(jié),不必要花費那么多的時間,也就是說最重要的是就是提高了效率,而又保證了各項數(shù)據(jù)的準確性,也避免了工作人員的流動造成的收據(jù)丟失等問題,適應了當前的發(fā)展形式。
3、管理可行性
隨著時代的發(fā)展,人員素質(zhì)己逐步提高,不論是對于電腦管理軟件的基本操作還是對于管理軟件的維護都有了一定的基礎。同時還可以配置專業(yè)的電腦維護人員來維護電腦,不必擔心電腦故障問題。
五、需求分析概述
商業(yè)物業(yè)管理管理軟件的主要功能:
(1)房源管理:對原始資料的錄入、修改、查詢和刷新。一般用戶可以查詢與房間有關的統(tǒng)計資料;物業(yè)主管可其進行增、刪、改、插等操作
(2)租房管理:對房產(chǎn)出租,退租以及租房面積調(diào)整。其中物業(yè)主管可對其進行房租金額計算和收款操作,一般用戶對其查詢
(3)水電處理:根據(jù)租房資料,結(jié)合當月水、電量進行分攤,完成應收水電費。其中物業(yè)主管對其進行計算,其他查詢
(4)交款處理:提供收款和發(fā)票打印以及交款數(shù)據(jù)查詢
(5)查詢處理:對租房資料、交款資料,發(fā)票資料進行查詢
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