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采購管理軟件下載激勵(lì)的關(guān)鍵負(fù)效應(yīng)
采購管理系統(tǒng)下載激勵(lì),是給予那些為組織做出突出貢獻(xiàn)的采購管理系統(tǒng)下載獎勵(lì),激勵(lì)其保持良好的工作狀態(tài),并且給其他采購管理系統(tǒng)下載示范作用,使其行為向被激勵(lì)的采購管理系統(tǒng)下載靠攏。因此,采購管理系統(tǒng)下載激勵(lì)最重要的兩個(gè)作用,一是讓優(yōu)秀采購管理系統(tǒng)下載延續(xù)好的狀態(tài),二是引導(dǎo)一般采購管理系統(tǒng)下載提升至優(yōu)秀狀態(tài)。但是,我們經(jīng)常會聽到這樣的聲音,諸如“一直辛苦工作也不過如此”、“XX做的一般憑什么都獎給他”、“獎就是給那幾個(gè)人的”,更普遍的現(xiàn)象是“年終獎后的跳槽高峰期”,這一切讓激勵(lì)失去了原來的意義。為什么采購管理系統(tǒng)下載激勵(lì)失去原本的激勵(lì)和引導(dǎo)效應(yīng)?采購管理系統(tǒng)下載把組織給予的激勵(lì)看作什么?北京外企方勝商務(wù)調(diào)查有限公司(簡稱外企調(diào)查)針對這一話題開展調(diào)查,調(diào)查對象為普遍意義上的白領(lǐng)采購管理系統(tǒng)下載,調(diào)查時(shí)間為2013年4月,共收集數(shù)據(jù)674條,其中有效數(shù)據(jù)587條,有效率87.1%。
激勵(lì)機(jī)制覆蓋90%以上的采購管理系統(tǒng)下載
就采購管理系統(tǒng)下載激勵(lì)的內(nèi)容看,成本較低的基礎(chǔ)獎勵(lì),如旅游、采購管理軟件下載培訓(xùn)等,是最普遍的獎勵(lì)方式,有67.4%的采購管理系統(tǒng)下載選擇;其次是年終獎、項(xiàng)目獎方式,也有一半左右的采購管理系統(tǒng)下載選擇。其后的激勵(lì)內(nèi)容不再是普遍性的方式,只有26.5%的采購管理系統(tǒng)下載獲得榮譽(yù)稱號,15.8%的采購管理系統(tǒng)下載得以提升今后的工作權(quán)限。股權(quán)期權(quán)、房貸配車等大額補(bǔ)助更是只有約5%的采購管理系統(tǒng)下載才能夠享受到的激勵(lì)。
特別值得關(guān)注的是,有9.7%的采購管理系統(tǒng)下載認(rèn)為沒有得到任何激勵(lì),這些采購管理系統(tǒng)下載有可能確實(shí)被組織忽視。即使這部分采購管理系統(tǒng)下載真的沒有得到任何激勵(lì),也可以認(rèn)為激勵(lì)機(jī)制覆蓋了90%以上的采購管理系統(tǒng)下載,成為一種普遍的采購管理系統(tǒng)下載管理方式。
激勵(lì)力度越大、激勵(lì)越不公開越容易引發(fā)不公平
雖然絕大部分采購管理系統(tǒng)下載都享受到了激勵(lì),但顯然作用并不好。如圖二所示,只有17.4%的采購管理系統(tǒng)下載認(rèn)為激勵(lì)非常公平,14%的采購管理系統(tǒng)下載認(rèn)為相對公平,合計(jì)僅30%多,這意味著有接近70%的采購管理系統(tǒng)下載認(rèn)為激勵(lì)不公平,表現(xiàn)出負(fù)面評價(jià)。與此同時(shí),認(rèn)為“激勵(lì)非常不公平”的采購管理系統(tǒng)下載達(dá)到35%,甚至高于認(rèn)為“不公平”的采購管理系統(tǒng)下載比例。大部分采購管理系統(tǒng)下載都表現(xiàn)出負(fù)面評價(jià),這說明激勵(lì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有起到預(yù)期的作用和效果。
我們一般會認(rèn)為激勵(lì)越高效果越好,但調(diào)查結(jié)果顯然不是這樣的。如圖三所示,將激勵(lì)內(nèi)容按其成本分為高額、中等、一般三類,獲得高額和中等激勵(lì)的采購管理系統(tǒng)下載認(rèn)為激勵(lì)公平性相當(dāng),但對比之下,獲得一般激勵(lì)的采購管理系統(tǒng)下載明顯認(rèn)為激勵(lì)更公平。這意味著普及的一般激勵(lì)讓大多數(shù)采購管理系統(tǒng)下載感覺公平,而只有少數(shù)采購管理系統(tǒng)下載能夠獲得的高額和中等獎勵(lì)更容易讓采購管理系統(tǒng)下載覺得不公平。不公平的原因可能是多方面的,數(shù)量少而帶來的競爭是重要的一方面,一旦激勵(lì)過程和結(jié)果被質(zhì)疑,更容易引起沒有得到激勵(lì)采購管理系統(tǒng)下載的不公平感。
激勵(lì)并不是越高越好,但一定是越公開越好,公開評價(jià)的激勵(lì)帶給采購管理系統(tǒng)下載的公平感受要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于不公開的評價(jià),但遺憾的是,我們看到公開評價(jià)的公司仍然只是少數(shù)。
本次調(diào)查中,只有17%的采購管理系統(tǒng)下載認(rèn)為激勵(lì)的評價(jià)過程是公開的,而83%的采購管理系統(tǒng)下載認(rèn)為評價(jià)過程不公開,采購管理系統(tǒng)下載僅僅知道一個(gè)結(jié)果,至于結(jié)果如何出爐,是完全按照事先制定的規(guī)則,還是摻雜了人為因素,采購管理系統(tǒng)下載由于不清楚而產(chǎn)生懷疑。對于公開評價(jià)過程的激勵(lì),54%的采購管理系統(tǒng)下載認(rèn)為是公平的,而對于評價(jià)過程不公開的激勵(lì),只有26%的采購管理系統(tǒng)下載認(rèn)為是公平的。
對于激勵(lì)不公平的原因,采購管理系統(tǒng)下載意見集中在“偏向明星采購管理系統(tǒng)下載”、“短期導(dǎo)向過強(qiáng)”、“偏向關(guān)系好的采購管理系統(tǒng)下載”三方面。
偏向明星采購管理系統(tǒng)下載導(dǎo)致激勵(lì)集中在少數(shù)有光環(huán)效應(yīng)的采購管理系統(tǒng)下載身上,這對兩方采購管理系統(tǒng)下載都沒有好處。一方面讓普通采購管理系統(tǒng)下載感覺自己沒有機(jī)會,組織看不到自己的閃光點(diǎn),進(jìn)而對明星采購管理系統(tǒng)下載產(chǎn)生疏離和反感;另一方面對明星采購管理系統(tǒng)下載激勵(lì)過度,激勵(lì)效果會越來越小。
短期導(dǎo)向過強(qiáng)對少數(shù)善于短期達(dá)標(biāo)的采購管理系統(tǒng)下載有利,而對有長期規(guī)劃的采購管理系統(tǒng)下載不利。短期激勵(lì)導(dǎo)向也可能使組織偏離長期的目標(biāo)導(dǎo)向,習(xí)慣了短期目標(biāo)導(dǎo)向的采購管理系統(tǒng)下載很難再將精力專注在長期目標(biāo)上。
偏向關(guān)系好的采購管理系統(tǒng)下載是大部分采購管理系統(tǒng)下載都無法忍受的,使得激勵(lì)完全失去了獎勵(lì)優(yōu)秀的目的,相反會引導(dǎo)采購管理系統(tǒng)下載向注重關(guān)系發(fā)展。
采購管理系統(tǒng)下載激勵(lì)作為越來越多的采購管理軟件下載普遍應(yīng)用的一種方式,在逐步降低它的效用,甚至表現(xiàn)出負(fù)效用。采購管理系統(tǒng)下載激勵(lì)效用降低主要表現(xiàn)為兩方面,一是同一種激勵(lì)多次用在同一個(gè)采購管理系統(tǒng)下載身上時(shí)會逐次降低效用,二是同一種激勵(lì)用在更多采購管理系統(tǒng)下載身上時(shí)會逐步降低效用,三是激勵(lì)用在一些采購管理系統(tǒng)下載身上有可能會打擊其他采購管理系統(tǒng)下載。
前兩方面反映出的是正常的采購管理系統(tǒng)下載心理,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,采購管理系統(tǒng)下載需求越來越多,一些激勵(lì)手段會逐步降低激勵(lì)作用而轉(zhuǎn)化為保障作用,這也可能是追求短期高目標(biāo)造成的麻煩,組織認(rèn)為采購管理系統(tǒng)下載完成本職工作,而采購管理系統(tǒng)下載則認(rèn)為超額完成工作,組織不得不給予激勵(lì)。
最后一方面反映出的是采購管理系統(tǒng)下載的對比心理,組織希望達(dá)到引導(dǎo)普通采購管理系統(tǒng)下載的作用,但結(jié)果卻讓那些普通采購管理系統(tǒng)下載反其道而行之。這并不能責(zé)備采購管理系統(tǒng)下載的嫉妒心理,而應(yīng)該認(rèn)為組織的激勵(lì)方式做得不完善,既然激勵(lì)就應(yīng)該是明確的、直接的因果關(guān)系,組織應(yīng)該將因果關(guān)系公開化,“因”是采購管理系統(tǒng)下載愿意做的,“果”是組織愿意接受的,才能夠形成穩(wěn)定的激勵(lì)和引導(dǎo)效應(yīng)。
采購管理系統(tǒng)下載激勵(lì)不是大家都好的一團(tuán)和氣,而是會相互影響而產(chǎn)生不確定的效應(yīng)。把握采購管理系統(tǒng)下載激勵(lì)的本職,定義什么是超過組織要求的優(yōu)秀采購管理系統(tǒng)下載行為,并且給予激勵(lì)。為補(bǔ)償而激勵(lì)、為平衡而激勵(lì)、為利益輸送而激勵(lì),引發(fā)的連鎖負(fù)效應(yīng)有可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于激勵(lì)的正效應(yīng)。
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