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中國(guó)品牌路在何方
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品牌是產(chǎn)品的價(jià)值所在,也是企業(yè)文化,企業(yè)內(nèi)涵的直觀體現(xiàn)。國(guó)人對(duì)外國(guó)品牌趨之若鶩,但是對(duì)國(guó)內(nèi)品牌少有問(wèn)津。打造屬于自己的一流品牌是各行各業(yè)一直在努力追求的,顯然這條路任重而道遠(yuǎn)。
“中國(guó)品牌路在何方?”這是一個(gè)品牌模式抉擇的課題。如今,不知多少個(gè)中國(guó)企業(yè)在為這個(gè)課題上下求索,多少位企業(yè)家為此而熬白頭發(fā)。
解決“中國(guó)品牌路在何方”的模式課題,便會(huì)為企業(yè)打造強(qiáng)勢(shì)品牌指明了前進(jìn)方向。正如一個(gè)人,不知道自己的奮斗方向,就會(huì)缺少前進(jìn)的動(dòng)力;一旦尋找到正確的奮斗目標(biāo)與方向,渾身洋溢出激情,就會(huì)為之付出行動(dòng)。
現(xiàn)在,打造強(qiáng)勢(shì)品牌在中國(guó)已經(jīng)熱火朝天,對(duì)于企業(yè)是非常積極的事情。然而,在理解與解決“中國(guó)品牌路在何方”的品牌戰(zhàn)略方向上,有起色的中國(guó)企業(yè)數(shù)量不少,但是所占中國(guó)企業(yè)的總數(shù)還是有待提高。既然我們?cè)诖蛟炱放颇J降穆飞弦呀?jīng)有點(diǎn)摸著石頭過(guò)河的味道,相比過(guò)去還是進(jìn)步,那么我們就要堅(jiān)定地邁出步伐了。
之所以造成這種品牌模式方向課題懸而未決,或許是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)太好的機(jī)遇。當(dāng)我們從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過(guò)渡到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),一種千載難逢的機(jī)遇便眷顧了我們中國(guó)企業(yè),只要能夠制造出產(chǎn)品,不用理解與解決“品牌之路”都可以賺錢。
結(jié)果,中國(guó)成為了“世界制造工廠”,數(shù)量繁多的同類產(chǎn)品滿天飛,為市場(chǎng)與客戶帶來(lái)更多的選擇。這時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈,單靠出色的制造水平已經(jīng)解決不了企業(yè)的出路,解決“品牌之路”的品牌模式擺在企業(yè)面前??墒牵鎸?duì)變化莫測(cè)的競(jìng)爭(zhēng),我們中國(guó)企業(yè)與企業(yè)家臉上露出了不解與迷茫。
曾經(jīng)的輝煌抹殺了我們中國(guó)企業(yè)與企業(yè)家對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的視野。喜歡“實(shí)事求是”的中國(guó)企業(yè)家,對(duì)數(shù)字非常感興趣,認(rèn)為這個(gè)是實(shí)實(shí)在在的,覺(jué)得這個(gè)是品牌模式的所在,出現(xiàn)了對(duì)增長(zhǎng)數(shù)字的狂迷現(xiàn)象。大多數(shù)企業(yè)與企業(yè)家都把希望寄托于增長(zhǎng)上,期望每年增長(zhǎng)百分之幾,最好是增長(zhǎng)超越百分之百。一到年底,統(tǒng)一增長(zhǎng)數(shù)字,看著這個(gè)增長(zhǎng)的具體數(shù)字,覺(jué)得這是無(wú)比興奮的事情。然而,一個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)是有限度的,經(jīng)過(guò)幾輪的增長(zhǎng),突然有一年企業(yè)增長(zhǎng)止步不前了,這時(shí)迷茫又開始出現(xiàn)了,便追問(wèn)到底“品牌路在何方”的品牌模式主題!
其實(shí),真正的品牌模式不是具體數(shù)字,具體數(shù)字對(duì)于品牌模式來(lái)說(shuō),幾乎沒(méi)有任何意義,特別是數(shù)目越多的數(shù)字,更是無(wú)法讓人記憶。
即使增長(zhǎng)是存在的,然而,也總會(huì)一日增長(zhǎng)是停止的。在增長(zhǎng)停止之前,假如沒(méi)有解決品牌前進(jìn)戰(zhàn)略方向,搞不清自己品牌方向所在,無(wú)論對(duì)品牌付出多大的努力,最終結(jié)果也將會(huì)面臨竹籃打水一場(chǎng)空的,更加可怕的是錯(cuò)失制定品牌模式的良機(jī)而導(dǎo)致一無(wú)所有。
因?yàn)?,沒(méi)有正確戰(zhàn)略方向的指導(dǎo),做品牌宛如一只無(wú)頭蒼蠅,到處亂竄,只能把找出路寄托在運(yùn)氣上。然而,做品牌不能靠運(yùn)氣,何況運(yùn)氣可遇不可求的東西,解決品牌模式的方向才是企業(yè)重中之重。
那么,企業(yè)如何找到正確品牌模式的方向呢?這可能是解決“中國(guó)品牌之路”必須回答的核心。優(yōu)秀的品牌都有一個(gè)出色的品牌策劃和戰(zhàn)略制定者,這些戰(zhàn)略制定者擁有共同的特質(zhì)——深入前線。
沃爾瑪,全球最大的零售品牌,其創(chuàng)始人山姆·沃爾頓,其一生神奇的經(jīng)營(yíng)之中,每天做的事情是不停拜訪每一家沃爾瑪商店,了解到顧客每次踏進(jìn)一家商店,每次購(gòu)買東西時(shí)都有一個(gè)心理,那就是在這家商店購(gòu)買東西時(shí),價(jià)格相比其他商場(chǎng)都便宜,才找到“天天平價(jià)”的戰(zhàn)略方向。
事實(shí)上,這種情況在中國(guó)恰恰相反,中國(guó)企業(yè)一旦獲得增長(zhǎng)之后,企業(yè)家更遠(yuǎn)離前線,藏在寬敞明亮的辦公室里,在擦得一塵不染的辦公桌前,放著一兩個(gè)椅子,隨時(shí)等待著下屬敲門進(jìn)來(lái)匯報(bào)。這樣,在反復(fù)匯報(bào)之中,企業(yè)家與前線隔絕了關(guān)系,聽到的總是市場(chǎng)前線傳來(lái)好信息,一旦聽到市場(chǎng)前線傳來(lái)一條壞信息時(shí),企業(yè)離破產(chǎn)也不遠(yuǎn)了!
深入前線的好處,可以親自傾聽到真正的心聲,特別是客戶永遠(yuǎn)無(wú)法洞察到的心智,更需要深入前線去挖掘,了解客戶真正的需求。
做一個(gè)真正的企業(yè)家,其角色,不是一個(gè)循規(guī)蹈矩的管理者,而且一個(gè)引領(lǐng)前進(jìn)方向的戰(zhàn)略家。
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