破除固有印象 醫(yī)院信息科不是打雜的

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[導(dǎo)讀]長期以來，醫(yī)院信息科被認為是醫(yī)院的邊緣科室，即使在醫(yī)療信息化日益重要的今天，這種現(xiàn)象也并未杜絕。那么，是什么導(dǎo)致了這一現(xiàn)象的存在，如何破除這一現(xiàn)象？

標簽：醫(yī)療信息化

長期以來，醫(yī)院信息科被認為是醫(yī)院的邊緣科室，就是幫臨床科室修修電腦、保證網(wǎng)絡(luò)暢通等。即使在醫(yī)療信息化日益重要的今天，這種現(xiàn)象也并未杜絕。

近日，醫(yī)院his系統(tǒng)網(wǎng)友發(fā)帖講了一件啼笑皆非的事情：他接到一個內(nèi)科護士的電話，說電腦發(fā)出刺刺拉拉的聲響。他到這位護士辦公室觀察了電腦十分鐘，一切正常，卻發(fā)現(xiàn)是因為電話鈴聲不正常才發(fā)出了刺刺拉拉的響聲。這位網(wǎng)友最后還調(diào)侃道：這充分體現(xiàn)了一個醫(yī)院的道理——有事沒事都給信息科打電話，不能讓他們閑著。

同行大吐槽

該網(wǎng)友的帖子引發(fā)了很多醫(yī)院信息科同行的吐槽。

@yxq_hantang：沒電了都打信息科。

@vcsyw：每次都說是天大的事情，說趕快來啊，其實就是個小小小毛病。

@紫竹安中醫(yī)：我也遇到過沒電找信息科的，無語。

@hong86jay IT：醫(yī)院信息科部門是很牛逼的，啥都管，電話打來說電腦壞了開不了機，結(jié)果一去尼瑪顯示器電源沒插。

@leonsky：深有體會啊。

@zxmnz：看來哪里都這樣，信息科成了萬能科了。

@小桃子：哪個醫(yī)院不是這樣。壓縮文件都要打個電話給信息科。跑過去。居然是一個EXCEL文件。說要打包…….

@木棉妖妖：信息科負責(zé)各種與電腦相關(guān)事務(wù)，什么修改照片大小啦，報名各種考試啦，密碼找回，修改文本格式，制作幻燈片，偶爾還得解決個打印機電源沒開，沒裝硒鼓導(dǎo)致的無法打印等問題……臨床科室恨不得連換個接電腦的接線板都得信息科人去給弄，這真是個磨脾氣的活兒。

信息科要破除臨床科室形成的固有印象

其實導(dǎo)致醫(yī)院信息科面臨如此尷尬境地的原因是多方面的，而其中一個很重要的原因，是長期以來臨床科室認為信息科就是打雜，比如維修電腦等。

要想打破這一固有印象，信息科可以采取很多解決方案。比如不定期的給臨床科室醫(yī)生和護士進行有關(guān)計算機基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，因為授人以魚不如授人以漁，教會他們一些基本的電腦維修知識，那么他們就不會因為一些特別簡單的電腦問題還要求助信息科。

另外，當(dāng)前醫(yī)療信息化對提升醫(yī)療質(zhì)量和管理水平的重要性日益凸顯。所以醫(yī)院信息科工作人員要找準定位，多花心思在如何借助醫(yī)療IT技術(shù)提升醫(yī)護人員的工作效率，彰顯自身的價值，徹底改變醫(yī)護人員所認為的信息科就是打雜的固有印象。

【醫(yī)院his系統(tǒng)點評】說到底，醫(yī)院內(nèi)無論是哪個崗位的工作人員都非常重要，不可或缺，也不分貴賤。關(guān)鍵是每個崗位上的工作人員都要做好定位，發(fā)揮自身價值，切實從各個方面提升醫(yī)院管理水平和醫(yī)療質(zhì)量，方便百姓就醫(yī)。醫(yī)院信息科如何定位是個老話題，或許您對此有自己的看法，歡迎將您的觀點告訴我們，我們一起探討該話題。