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關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)策略的10條建議
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關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的大多數(shù)文字資料都很美好——但它們可能會(huì)令你產(chǎn)生一種疏離感。你無法體驗(yàn)過去和現(xiàn)在那些英雄式領(lǐng)導(dǎo)者的生活,而所有那些卓越不凡的思想,都取決于你沒有遇到過的環(huán)境和機(jī)會(huì)。
簡(jiǎn)而言之,領(lǐng)導(dǎo)者成功的秘訣是在正確的時(shí)間和地點(diǎn)成為正確的人,做正確的事。他們必須找到符合要求的方法,融入由顧問組成的小圈子,發(fā)掘自己所處世界的真相,以及這個(gè)世界對(duì)自己提出的要求。
以下是10條關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)策略的建議,指導(dǎo)你如何觀察、處事、行動(dòng):
1. 觀察是提高效率的關(guān)鍵。最快、最好的變革途徑,就是改變?nèi)藗冇^察世界的方式。每個(gè)當(dāng)老師的都知道這一點(diǎn)。這就是領(lǐng)導(dǎo)力中愿景的真正含義——領(lǐng)導(dǎo)者之所見以及他們幫助員工看到的情景。
2. 肩負(fù)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是塑造現(xiàn)實(shí)——通常要改變?nèi)藗冇^察事物的方式。領(lǐng)導(dǎo)者必須塑造自己領(lǐng)導(dǎo)的組織或部門,采取他們認(rèn)為最有效的價(jià)值觀、形式和流程。為此,他們需要具備洞察力和勇氣(這一點(diǎn)人人都可以做到)?!?/p>
3. 服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)者容易以自我為中心,但既然做了領(lǐng)導(dǎo),你就成了“首席仆人”,服務(wù)于組織這個(gè)社群。領(lǐng)導(dǎo)者必須弄清楚,自己能夠?yàn)樯缛禾峁┑淖罴阎С质鞘裁础?赡苁?ldquo;手把手”式領(lǐng)導(dǎo),也可能是“放手”式領(lǐng)導(dǎo)——具體取決于他們所面對(duì)的挑戰(zhàn)。建立一個(gè)類似爵士樂隊(duì)的團(tuán)體,讓大家在和諧的結(jié)構(gòu)中,即興編曲、共同演奏。
4. 發(fā)現(xiàn)。如果不去試一試,你不會(huì)知道自己是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者必須面對(duì)各種不同的情況,以發(fā)掘自己的潛力,找到最適合自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。在選拔和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者方面,我們的觀點(diǎn)過于狹隘和保守了。
5. 了解自己,控制自己。領(lǐng)導(dǎo)者必須知道自己的弱點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)。他們需要從別人那里獲得誠(chéng)實(shí)的反饋,除了朋友和仰慕者之外,還應(yīng)該向其他人征求意見。接著,他們要訓(xùn)練自控力——既不要事事插手,也不要置身事外,讓人難覓蹤影。不要沉溺于自以為是的真實(shí),即跟著自己的感覺行事,然后宣稱事實(shí)就是如此。
6. 質(zhì)疑現(xiàn)實(shí)。你必須向現(xiàn)實(shí)發(fā)出質(zhì)問。每個(gè)人都可能會(huì)重蹈覆轍。領(lǐng)導(dǎo)者需要同意見總是得不到傾聽的人談一談。對(duì)于企業(yè)面臨的挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)者要向固有觀念發(fā)出質(zhì)疑。要仔細(xì)調(diào)查情況,提出自己的主張,就算這種主張同人們希望他們相信的事實(shí)相反,也不要?jiǎng)訐u。
7. 所有的領(lǐng)導(dǎo)都離不開文化。你需要通過自內(nèi)而外的視角去觀察,以避免被常見的假設(shè)迷惑。文化是公司所能擁有的唯一獨(dú)特且不可模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但如果不能加以透徹理解和積極管理,它也可能成為一種束縛,最終導(dǎo)致失敗。
8. 建立關(guān)系。我們很容易罹患“孤獨(dú)領(lǐng)導(dǎo)者綜合征”。領(lǐng)導(dǎo)者需要一些知交密友來質(zhì)疑他們、支持他們、告訴他們真相、為他們提供全新的視角、幫助他們。領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)密友,并悉心維護(hù)彼此的關(guān)系。不要依賴公司的高層團(tuán)隊(duì)或長(zhǎng)期被你“折磨”的配偶,要請(qǐng)一位外部顧問。
9. 去中心化。最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能突破以自我為中心的視角,通過他人的眼光去觀察事物的本來面目。我將這種強(qiáng)大有效的技能稱作“去中心化”。其關(guān)鍵是提出問題,驗(yàn)證了解程度——這是一種發(fā)展得最不完善的企業(yè)管理技能。
10. 講述故事。領(lǐng)導(dǎo)力中的“我”就是你自己的故事。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你有責(zé)任幫助大家看到組織過去、現(xiàn)在和未來之間的聯(lián)系,為此,你要給他們講述4則故事:1)我是誰,我為什么在這里;2)我們是誰,我們代表著什么;3)我們向哪里去,為什么;4)我們?yōu)楹伪仨毟淖?。第一個(gè)故事是解開其他所有故事的鑰匙。這是領(lǐng)導(dǎo)者以個(gè)人敘述的方式對(duì)追隨者提出的價(jià)值主張,也是高效領(lǐng)導(dǎo)力的精髓。
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