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職業(yè)素養(yǎng)--如何培養(yǎng)員工的責(zé)任心?

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企業(yè)管理者要想達到使員工自我管理的目的,就要培養(yǎng)雖工的責(zé)任意識。當員工建立起自身的責(zé)任感時,就會在工作中煥發(fā)出極大的熱情,更好地執(zhí)行管理者的決策,注重工作細節(jié),在工作中做到精益求精。

不過,很多管理者有一個誤區(qū),認為要想建立起員工的責(zé)任感,就要強化企業(yè)的制度,當有嚴格的制度約束時,員工因為擔(dān)心工作不力會受罰,就會在工作中增強責(zé)任感。這種認識是錯誤的。這樣的高壓激勵只能使員工產(chǎn)生抵觸情緒,員工甚至?xí)?yīng)付工作,只為了不受罰而工作,無法調(diào)動起員工的責(zé)任感。

對于管理者來說,讓員工產(chǎn)生責(zé)任感的方法是對員工進行激勵。員工激勵并不僅僅靠金錢來實現(xiàn),要想使員工奉獻出更多的知識才能,就要盡可能滿足員工的需求。當員工的基本需要得到滿足后,金錢對他的吸引力就不大了,他們更渴望自我價值的實現(xiàn)。所以,管理者對員工的激勵就要體現(xiàn)出這一點。

在這個知識經(jīng)濟的時代,有才華的知識型員工收入已經(jīng)能夠滿足生活中的需要,金錢對他們的吸引力已降至最低。這時候,他們更渴望的是擁有更廣闊的舞臺,希望最大限度地發(fā)揮出自己的能力。所以,管理者對他們委以重任是對他們最大的激勵。這將使他們的工作熱情和責(zé)任感空前地高漲,能夠?qū)⒆约旱闹R和能力投入到工作中去,個人成就感也將大大增加。

當員工感覺到自己在做一件重要的事,這件事不但有利于他自己,而且對整個企業(yè)發(fā)展具有非常重大的意義時,他們自身的責(zé)任感就會被提升到一個新的高度,他們不但會做好這件事,還會對這件事負責(zé)。

此外,還要避免出現(xiàn)委任而不授權(quán)的情況。管理者把一件事交給員工去做,就要給員工最大的信任,授予員工相應(yīng)的權(quán)利,讓員工在接受委任的同時,承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。如果管理者不能放手,委任之后一再管束,員工還是難以建立責(zé)任感,事無巨細樣樣請示,在接受任務(wù)的同時,并沒有承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。

管理者在給了員工更大的發(fā)展空間之后,員工的創(chuàng)造性將會得到更大的發(fā)揮,責(zé)任感也會因為從事一件重要工作而在無形中增強了,員工的職業(yè)素養(yǎng)也就提高了。

 

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發(fā)布:2007-07-09 14:33    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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