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揭秘贏得老板器重的五大招
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被老板器重,尤其被位高權(quán)重、能力超強(qiáng)、絕頂聰明、聲名顯赫的老板器重,絕非易事,不是表表忠心、諂媚阿諛、多多加班即可搞定的??量虖?qiáng)勢(shì)、追求完美的老板另眼看待的屬下必有過(guò)人之處,這些人不是天生地造。想要得到老板的器重,成為老板的心腹,還是需要一些技巧的,這就是職場(chǎng)法則,我們必備的職業(yè)素養(yǎng),接下來(lái)時(shí)代光華為大家分享:
一、了解上司的個(gè)性
要成為上司的心腹,有一個(gè)不二法門(mén),就是俗話所謂的“跟官要知道官的性格”。這就是說(shuō),當(dāng)打工仔想跟定哪一個(gè)上司之后,必須要立即對(duì)上司的個(gè)性進(jìn)行全面了解。明白了上司的性趣愛(ài)好者之后,就要看看自己的個(gè)性有哪一方面能跟上司最配合,便應(yīng)向哪一方面發(fā)展,使賓主之間的感情和關(guān)系得以更進(jìn)一步的融洽。配合上司的愛(ài)好有個(gè)重要的原則非要謹(jǐn)記不可,那就是不能在完全委屈自己的個(gè)性之下進(jìn)行。換言之,如果上司喜歡打高爾夫球,而你極不喜歡這游戲的話,千萬(wàn)別旨自己所難,因?yàn)槊銖?qiáng)之下的表現(xiàn)一定不見(jiàn)誠(chéng)意和自然,反而會(huì)造成一些尷尬場(chǎng)面。從嚴(yán)肅的角度看,上司的經(jīng)商原則如果與自己做人做事的宗旨相違背,我奉勸一句,早早另謀高就為上。因?yàn)椴荒芘c上司的思想和原則配合,是絕不會(huì)成為他心腹的,等于在機(jī)構(gòu)內(nèi)的發(fā)展有限,勉強(qiáng)下去,只會(huì)自覺(jué)委屈,不可能好好發(fā)揮自己的才干。
要想讓上司改變個(gè)性作風(fēng)來(lái)配合自己,則是本末倒置的要求,一定不會(huì)成功的。
二、讓上司享受喝彩
做上司的不但喜歡下屬對(duì)他尊重,也喜歡下屬讓他享受到各種各樣的歡呼與喝彩,是來(lái)自其他方面的人。任何一個(gè)上司,都有一份威風(fēng)八面的潛意識(shí),因?yàn)槟軌驎x升上來(lái),并不容易,其間的奮斗有多艱辛勞累,自不待言。他的成就要獲得旁人的證實(shí),這是他認(rèn)為理所當(dāng)然的。故此,做上司的不但喜歡下屬對(duì)他尊重,以各種表現(xiàn)去重復(fù)證實(shí)他的成就,也喜歡下屬讓他享受到各種各樣的歡呼與喝彩,是來(lái)自其他方面的人。
這種安排和做法不必設(shè)計(jì)得很粗俗,只要下屬明白上司的心態(tài),就已經(jīng)隨時(shí)隨地有機(jī)會(huì)表現(xiàn)。舉一個(gè)顯淺的例子:如果上司請(qǐng)客,喜愛(ài)高朋滿座,如果安排嘉賓位置時(shí)計(jì)算不準(zhǔn),空位太多,就會(huì)顯得冷冷清清,給上司一個(gè)錯(cuò)覺(jué),他是不怎么夠面子的。最理想的是安排實(shí)際到場(chǎng)人數(shù)比預(yù)計(jì)的還多百分之十至二十左右,屆時(shí)真是賓客滿座,座無(wú)虛席,上司一定開(kāi)心。這不但保障了場(chǎng)面的熱鬧,而且萬(wàn)一出現(xiàn)“人滿為患”,上司一般的反應(yīng)只會(huì)高興。
換言之,不必刻意地奉承上司的虛榮感,但不能不知道這是人之常情,在所有業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)中,在必要是為上司的這些不能自控的榮譽(yù)感受預(yù)留一些發(fā)展空間,是體面又受歡迎的行為。
讓上司發(fā)揮權(quán)威,下屬必須明白并滿足上司喜歡教訓(xùn)下屬、當(dāng)“教授”的癮頭。告訴你,十個(gè)上司,就有九個(gè)甚至十個(gè)是有當(dāng)教授的癮頭。換言之,第一喜歡教訓(xùn)下屬,第二喜歡改下屬呈交的計(jì)劃與文件。
三、有技巧地糾正上司的錯(cuò)誤
絕不能不講技巧地把上司的錯(cuò)誤糾正過(guò)來(lái),令場(chǎng)面尷尬。最若上司不高興的下屬莫如是當(dāng)上司在提出意見(jiàn)時(shí),立即反駁的下屬。這并不是說(shuō)上司就完全不講道理,不接受意見(jiàn),不要民主等。上司所擁有的不只是資產(chǎn),而且更有他在商場(chǎng)上的閱歷,可以這么說(shuō),絕大多數(shù)上司都是行業(yè)內(nèi)的前輩,對(duì)自己的下屬而言,更是當(dāng)前輩面無(wú)愧,單是為了這一點(diǎn),都有特權(quán)接受后生一輩的尊重。
這些尊重從主觀角度看,是對(duì)上司的地位充分予以致敬;從客觀角度看,以他的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)為基礎(chǔ),上司犯錯(cuò)的比例一般比下屬低。故而即使一件公事的處理,碰巧是上司的錯(cuò),他也應(yīng)該擁有一定程度的被尊重,不可以由我們當(dāng)下屬的搖晃著誰(shuí)錯(cuò)誰(shuí)就應(yīng)該受到譴責(zé)的旗幟,而不為上司留些情面。經(jīng)常提醒那些當(dāng)上司的人,千萬(wàn)要按捺得住自己的脾氣,別在人前訓(xùn)斥下屬之同時(shí),也要提醒一些年輕人,真要關(guān)起門(mén)來(lái)才好把上司的可能錯(cuò)誤提出來(lái)研究。
見(jiàn)過(guò)不少年行政人員在上司跟業(yè)務(wù)對(duì)手商談業(yè)務(wù)時(shí),就很不講究技巧地把上司的錯(cuò)誤糾正過(guò)來(lái),令場(chǎng)面尷尬。如何既防止上司在別人跟前出紕漏而又保持他的面子,是一門(mén)行政學(xué)問(wèn)。
四、報(bào)告奉上答案
在上司提出問(wèn)題之前,已經(jīng)把答案奉上的行動(dòng),是最深得上司之心的。因?yàn)橹挥羞@樣的職員才能減輕上司的精神負(fù)擔(dān),工作交到他手上之后,就不必再占用腦袋空間,可以騰出來(lái)牽掛別的事情了。事實(shí)上,能夠做到這一點(diǎn)的人并不多,也可以說(shuō),能長(zhǎng)期有本事跟上司在工作速率上競(jìng)賽,而有本事把對(duì)方擊敗的,也差不多可以夠得上資格當(dāng)上司了。為此,要成為上司的心腹,即使不能每一次都比上司反應(yīng)得快,但最低限度要有一半以上的次數(shù)不要讓他比了下去。上司在知道你不是他對(duì)手時(shí),就委會(huì)自然在會(huì)對(duì)你信任起來(lái)。所謂“識(shí)英雄者生英雄”,再牛B的上司都需要有人才地身邊的。
五、力挺上司,克制情緒,保守秘密
做為上司心腹的最高境界是,將老板的心腹和公眾的代表兩重角色有機(jī)地融為一體,為上下公認(rèn)和公信。人品和智慧俱佳的人大約能做得到。在他的關(guān)鍵或危機(jī)時(shí)刻用你自己堅(jiān)定樂(lè)觀的信念和卓有成效的行動(dòng)結(jié)果給予其最大限度的支持。
力挺上司還需要告訴他真話,給他提供正確判斷的真實(shí)信息,不能不顧事實(shí)只順著他的意思說(shuō)。私下里多提建設(shè)性建議,尤其是不同意見(jiàn),對(duì)他掌管的組織負(fù)責(zé)任,是真正忠誠(chéng)的表現(xiàn)。
在職場(chǎng)上控制好情緒是職業(yè)化的象征,公開(kāi)場(chǎng)合須給老板留面子。他情緒激動(dòng),對(duì)親近的人失態(tài),下屬不能失態(tài),即使是心腹,也得忍受,還得帶頭尊敬他。
心腹下屬存有兩重風(fēng)險(xiǎn),一則,一旦老板倒臺(tái)或者失去權(quán)勢(shì),對(duì)立面當(dāng)權(quán),心腹首當(dāng)其沖被清洗,那時(shí)想反水都沒(méi)有機(jī)會(huì);二則,即使你很正直,也可能失去大部分朋友,因?yàn)槟汶x老板太近,一般人不敢在你面前說(shuō)真話,主動(dòng)貼上來(lái)的人太勢(shì)利,你又不敢接近。
在職場(chǎng)上,你還要與各種不同類(lèi)型的同事相處,最好的方式就是首先從自己做起,做好自己的工作,讓所有的同事看到你的業(yè)績(jī),看到你的能力和價(jià)值;其次,尊重別人,熱心幫助別人,并虛心向每一個(gè)人學(xué)習(xí),甚至包括你的競(jìng)爭(zhēng)者;第三,以寬容的心去對(duì)待每一個(gè)同事,用感恩的心去對(duì)待每一個(gè)同事。只要你把工作做好,你就給上司臉上增光,這樣一來(lái),上司對(duì)你的好感就增加了。人和人之間一旦有了好感,相互之間的溝通和交流就容易就自然了。總之,要先從工作做起,把工作做好了,企業(yè)管理者,你的上司就會(huì)看重你,一切就容易了!
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