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OA管理軟件蘊涵了許多先進的管理理念
藍圖設(shè)計階段完成關(guān)鍵用戶的標準培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀分析、未來業(yè)務(wù)流程規(guī)劃、系統(tǒng)安裝、業(yè)務(wù)流程匹配、審批業(yè)務(wù)藍圖。
關(guān)鍵用戶的標準培訓(xùn)
標準培訓(xùn)是對客戶項目小組及業(yè)務(wù)骨干進行基于系統(tǒng)標準處理業(yè)務(wù)及流程的培訓(xùn),使客戶理解和認識系統(tǒng)的管理思想及流程,為下一步客戶對系統(tǒng)與企業(yè)自身業(yè)務(wù)的結(jié)合打好基礎(chǔ)。
在鄭州OA管理軟件中已經(jīng)蘊涵了許多先進的管理理念,并結(jié)合了許多優(yōu)秀企業(yè)的應(yīng)用實施經(jīng)驗。因此,通過標準培訓(xùn),是讓業(yè)務(wù)骨干對企業(yè)管理的思路有所開拓,而不能僅僅局限在自己以往的管理經(jīng)驗上,因此應(yīng)引導(dǎo)企業(yè)重點放在對系統(tǒng)標準業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)處理的學(xué)習(xí)和理解上,避免對照企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù),使鄭州OA的應(yīng)用實施陷入僅是將手工進行計算機化的結(jié)果。
業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀分析
本階段主要是顧問小組幫助企業(yè)完成自身業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀的梳理。業(yè)務(wù)流程涉及的范圍非常廣泛,涉及的人員也非常多,為此,顧問小組應(yīng)當根據(jù)不同的業(yè)務(wù)內(nèi)容、不同的人員制定詳細的業(yè)務(wù)流程調(diào)研提綱,其中針對高層管理者的調(diào)研提綱與針對中層管理的調(diào)研提綱就應(yīng)完全不同,因為兩者所關(guān)心的管理重點有較大差異。
在設(shè)計出調(diào)研提綱之后,顧問小組應(yīng)推動企業(yè)小組的成員在企業(yè)范圍內(nèi)開展相應(yīng)的調(diào)研工作,并對調(diào)研的質(zhì)量進行把控,確保調(diào)研能夠獲取正確和完整的信息。
在調(diào)研提綱完成之后,顧問小組應(yīng)指導(dǎo)企業(yè)小組分析和整理企業(yè)現(xiàn)有的流程,并對業(yè)務(wù)流程中做得好與不足之處進行分析。
業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀的分析工作主要由企業(yè)小組來完成,因為企業(yè)小組對于自身業(yè)務(wù)的了解程度要遠遠高于顧問小組,他們非常清楚自身的優(yōu)勢,以及所存在的問題。但是,顧問小組要具有相當?shù)慕?jīng)驗,在其中進行引導(dǎo),讓企業(yè)小組能夠跳出以往的思維定式,能夠從比較客觀的角度來認識自身。鄭州泛普OA軟件
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