桌面虛擬化推進(jìn)醫(yī)療信息化建設(shè)

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隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，醫(yī)院對(duì)醫(yī)療信息系統(tǒng)的依賴越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)IT技術(shù)的使用也越來(lái)越廣泛，信息化建設(shè)已成為當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的主要內(nèi)容之一，“醫(yī)院信息化”也正逐步成為一個(gè)新興的醫(yī)療信息學(xué)分支。

作為國(guó)內(nèi)較早開(kāi)展信息化建設(shè)的醫(yī)院之一，我院深知靈活、安全、穩(wěn)定的IT架構(gòu)和便于維護(hù)的信息系統(tǒng)，對(duì)保障醫(yī)院信息安全及業(yè)務(wù)連續(xù)性的重要意義。我院已全面應(yīng)用以電子病歷為核心的臨床信息系統(tǒng)，現(xiàn)有1100套計(jì)算機(jī)終端，桌面應(yīng)用環(huán)境復(fù)雜，需要更高效的部署維護(hù)手段。傳統(tǒng)PC系統(tǒng)的硬件和配套軟件在過(guò)往的使用中時(shí)常有故障發(fā)生，這對(duì)計(jì)算機(jī)維修的及時(shí)性提出了較高要求。但我院IT運(yùn)維人員有限，醫(yī)療用計(jì)算機(jī)終端相對(duì)分散，一旦發(fā)生故障，無(wú)法第一時(shí)間響應(yīng)，將直接影響醫(yī)療業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展;而醫(yī)療門診的特殊性對(duì)數(shù)據(jù)安全及桌面可靠性也有較高的要求，需要整體多層次安全管理……這都是傳統(tǒng)PC解決方案所不具備的。

為了應(yīng)對(duì)上述問(wèn)題，我院對(duì)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的醫(yī)療信息化整體方案的研究與分析，經(jīng)過(guò)多方篩選與評(píng)估，最后選定了升騰CT Vision-Powered By VMware VIEw桌面虛擬化整體解決方案，以達(dá)到加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生、護(hù)士工作站的管理，簡(jiǎn)化信息部的維護(hù)工作。

系統(tǒng)拓?fù)淙缦聢D所示：

CT Vision是升騰與VMware聯(lián)合開(kāi)發(fā)的第一款本土化桌面虛擬化產(chǎn)品，其基于VMware View實(shí)現(xiàn)，包括升騰基于View開(kāi)發(fā)的升騰外設(shè)應(yīng)用增強(qiáng)組件、升騰影像設(shè)備應(yīng)用增強(qiáng)組件、升騰多媒體應(yīng)用增強(qiáng)組件。方案中采用經(jīng)廣泛應(yīng)用和驗(yàn)證的vSphere For Desktop作為虛擬化平臺(tái)，使系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性得到有效保證，同時(shí)利用升騰外設(shè)應(yīng)用增強(qiáng)組件來(lái)滿足我院讀卡器、打印機(jī)等外設(shè)的應(yīng)用需求。

通過(guò)本次項(xiàng)目部署實(shí)施，我院獲得以下收益：

簡(jiǎn)化IT流程，集中數(shù)據(jù)管理

作為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、康復(fù)為一體的三級(jí)乙等綜合性醫(yī)院，常熟二院信息系統(tǒng)包含了HIS系統(tǒng)、EMR、臨床系統(tǒng)、PACS及影像報(bào)告系統(tǒng)等多個(gè)子系統(tǒng)。隨著醫(yī)院就診人數(shù)的增加，信息存儲(chǔ)量日益龐大，系統(tǒng)復(fù)雜性增加，現(xiàn)有的PC方案已無(wú)法滿足醫(yī)院自身發(fā)展需要，急需適合醫(yī)療行業(yè)的遠(yuǎn)程管理平臺(tái)來(lái)提高支持效率。

升騰資訊桌面虛擬化技術(shù)很好的解決了以上問(wèn)題，通過(guò)后臺(tái)服務(wù)器對(duì)虛擬桌面進(jìn)行集中管理，自動(dòng)化IT流程，跨虛擬和物理環(huán)境，簡(jiǎn)化虛擬數(shù)據(jù)中心的操作，提高整個(gè)系統(tǒng)部署過(guò)程的效率。管理員無(wú)需前往使用科室，就能通過(guò)后臺(tái)，遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)軟件的維護(hù)與管理;

可靠穩(wěn)定的桌面平臺(tái)，保障門診數(shù)據(jù)及系統(tǒng)的安全性

據(jù)院方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，醫(yī)院平均每天需接待病患達(dá)4000多人次，就診高峰期達(dá)近6000人次，由此產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)需要借助信息系統(tǒng)的輔助支持來(lái)完成。信息系統(tǒng)的故障，不穩(wěn)定都將是威脅醫(yī)院信息安全，妨礙業(yè)務(wù)連續(xù)開(kāi)展的主要因素。任何人為或自然因素所導(dǎo)致的應(yīng)用或系統(tǒng)終端崩潰，都將造成醫(yī)院巨大的經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)損失，引發(fā)深層次的醫(yī)患糾紛。升騰資訊桌面虛擬化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了在中心位置服務(wù)器上托管虛擬桌面，這不僅為醫(yī)護(hù)人員提供了安全、可移動(dòng)的桌面環(huán)境，便于他們?cè)卺t(yī)院私有云范圍內(nèi)為患者提供醫(yī)療服務(wù)時(shí)能夠及時(shí)獲取相關(guān)信息，也有效的保護(hù)了醫(yī)療信息，最大限度的減少了客戶端故障所造成的文件及數(shù)據(jù)丟失，提高了安全等級(jí)，確保了業(yè)務(wù)連續(xù)性。

此外，醫(yī)療行業(yè)窗口眾多，對(duì)外設(shè)的需求較高，使用傳統(tǒng)的PC較容易發(fā)生病毒與木馬，從而引發(fā)數(shù)據(jù)丟失等問(wèn)題。升騰資訊桌面虛擬化技術(shù)，通過(guò)后臺(tái)集中管理，有效管控各種外設(shè)的使用，降低了病毒入侵的概率，有效保證門診及系統(tǒng)的安全性，確保了醫(yī)院業(yè)務(wù)的全天侯24小時(shí)不間斷運(yùn)行。

無(wú)地點(diǎn)限制，安全快捷的桌面訪問(wèn)

醫(yī)療人員對(duì)IT設(shè)備的熟悉度較差，尤其是經(jīng)驗(yàn)豐富的老醫(yī)師，更換系統(tǒng)所帶來(lái)的培訓(xùn)時(shí)間及成本是我院在搭建信息化系統(tǒng)初期反復(fù)考量的因素之一。升騰CT Vision桌面虛擬化整體解決方案延續(xù)了windows操作系統(tǒng)的使用習(xí)慣，醫(yī)護(hù)人員無(wú)需經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，即可快速上手。

節(jié)能減排，降低維護(hù)成本

在未使用升騰桌面虛擬化方案前，由于醫(yī)院PC數(shù)目龐大，在出現(xiàn)軟硬件故障后，有限的IT人員在多個(gè)維護(hù)點(diǎn)反復(fù)奔波，嚴(yán)重影響工作效率，從而對(duì)醫(yī)院的日常工作造成了很大困擾。實(shí)施升騰CT Vision桌面虛擬化方案后，醫(yī)院IT人員可通過(guò)遠(yuǎn)程處理，有效加快IT故障排除速度，提升服務(wù)質(zhì)量，并減少故障帶來(lái)的醫(yī)患風(fēng)險(xiǎn)。

除此之外，升騰瘦客戶機(jī)無(wú)風(fēng)扇零噪音的設(shè)計(jì)，滿足了醫(yī)療靜音的需求;其20-30W的能耗和原來(lái)250W臺(tái)式電腦的能耗相比，節(jié)省了90%能耗，符合國(guó)家提倡的節(jié)能型醫(yī)院的建設(shè)要求。

目前安裝CT Vision的瘦客戶機(jī)已投入門診及住院醫(yī)生工作站的使用，由于實(shí)現(xiàn)了與PC相同的用戶體驗(yàn)，保障了日常業(yè)務(wù)的開(kāi)展，極大提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，使IT部門能夠投入更大精力在其它信息化管理上。升騰桌面虛擬化給我院初試“醫(yī)院云”應(yīng)用提供了包含前端設(shè)備，后端軟件在內(nèi)的整體化解決方案，為我院應(yīng)用“醫(yī)院云”全面提升軟硬件綜合服務(wù)水平奠定了良好基礎(chǔ)。