2010年IT投資重點預(yù)測：虛擬化居首

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根據(jù)“IT決策者關(guān)鍵性調(diào)查2010”的結(jié)果顯示，雖然企業(yè)在IT投資的預(yù)算規(guī)模上，與去年相比略顯為寬裕，但從其所選擇的投資解決方案來分析，大部分多集中在與“IT基礎(chǔ)架構(gòu)”相關(guān)的事項上，反應(yīng)出“內(nèi)部事務(wù)”仍會是企業(yè)IT投資的重點，依然趨向于保守謹慎。

根據(jù)報告顯示，虛擬化技術(shù)在2010年又再度被許多企業(yè)列為首要導(dǎo)入的項目，而規(guī)劃導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與軟件應(yīng)用的企業(yè)也比往年的調(diào)查結(jié)果有所增加，顯見在歷經(jīng)金融風(fēng)暴后，IT部門除繼續(xù)致力于“降低IT成本”、“提高資源使用率”之外，如“軟件應(yīng)用”之類，以協(xié)助公司運營部門獲取利潤為主要目標的投資項目，也重新回到IT部門的投資清單的前幾名。

這或許是因為公司高層主管對于IT的要求改變了。從前運營單位多半只將IT部門視為“技術(shù)支持”的角色，但現(xiàn)在也開始認為“CIO應(yīng)親自站上火線，協(xié)助企業(yè)爭取與保留客戶?！?/P>

　　合理化企業(yè)IT運算服務(wù)平臺的資源

但除此之外，由CIO的其他投資選項觀察，“IT基礎(chǔ)架構(gòu)”的調(diào)整仍會是明年度的重點。而有鑒于在不景氣下失敗的教訓(xùn)，現(xiàn)在的IT在提升公司整體業(yè)務(wù)處理流暢度時，也舍棄了以往“個別系統(tǒng)作業(yè)效率極大化”的概念，而改由企業(yè)整體基礎(chǔ)的角度下手，建立共同的分享技術(shù)平臺，讓企業(yè)IT運算的資源可以被更合理化的分配使用。

以目前政府正推行得如火如荼的“政府信息改造”為例，其通過“機房共構(gòu)”的方式，讓原本散見于各單位的IT資源，能夠加以集中管理，并讓有需要的單位共享其服務(wù)。舉例來說，過去由各部門自行更換計算機，最多一次可能就10余臺，但集中后規(guī)模則可以千計，在議價與外包合作關(guān)系上自然更為有利。

要達到上述企業(yè)信息平臺架構(gòu)合理化的目標，目前市面上已有許多IT技術(shù)可供采用，而這其中又以虛擬化技術(shù)最為常見。Intel亞太區(qū)客戶方案事業(yè)群顧問林旭原表示：“由于虛擬化技術(shù)擺脫了實體平臺的限制，因此IT人員要架設(shè)、搬遷、合并、備援與復(fù)原各項系統(tǒng)時，都比以往更為方便，也更能因應(yīng)需求的變化進行調(diào)整?！?/P>

此外，在導(dǎo)入虛擬化的同時，也就意味著企業(yè)的后端存儲設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，必須做出相對應(yīng)的調(diào)整，才能避免日后在正式上線運作時，因為所有的數(shù)據(jù)與作業(yè)流程數(shù)據(jù)都要往后端數(shù)據(jù)中心/服務(wù)器上集中，造成公司網(wǎng)絡(luò)/數(shù)據(jù)處理速度緩慢，延誤到整體作業(yè)效率的問題。Riverbed大中華區(qū)產(chǎn)品市場總監(jiān)丁偉就以宏為例，在導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案后，該公司對于帶寬的需求量也跟著降低，系統(tǒng)響應(yīng)率則增加2.5倍。

　　將應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)外包

而為取得“廠商在專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)知識”、“整體解決方案能力”與“技術(shù)支持能力”…等理由，有不少的企業(yè)也考慮選擇將IT外包給其他公司，特別是在“應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)”與“應(yīng)用系統(tǒng)維護”這兩大項目上。

通過與實力堅強的外部團隊合作，解決企業(yè)內(nèi)部技術(shù)瓶頸的方式，會是更具效率的處理做法。

這種想法與目前有些公司所提倡的“軟件開發(fā)供應(yīng)鏈”，在精神上有類似之處?！肮餐瑒?chuàng)造已成為新一代的軟件開發(fā)模式。”IDC亞太區(qū)首席技術(shù)顧問Patrick Chan認為，如果企業(yè)能將其觸角延伸到外部開發(fā)社群、外包單位及客戶端，就能以更快的速度、較少的資源，吸收到許多創(chuàng)新的想法與問題解決方案，并發(fā)展出更能符合運營所需求的應(yīng)用系統(tǒng)。

　　企業(yè)開始接納自由軟件?

雖然還是有近一半的受訪者心存疑慮，但斬釘截鐵表示“不會使用自由軟件”的企業(yè)只有16%。尤其是現(xiàn)在自由軟件開發(fā)的成熟度已相當(dāng)高，許多企業(yè)重要的關(guān)鍵性任務(wù)，如操作系統(tǒng)、網(wǎng)站服務(wù)器、中間件軟件、CRM、ERP…等項目，都有廠商開始提供自由軟件類型的相關(guān)解決方案。

以目前發(fā)展最為成熟的Linux操作系統(tǒng)為代表，LPI大中華區(qū)市場運營經(jīng)理王譯薈表示，過去Linux多半是用于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器之類的IT基礎(chǔ)架構(gòu)上，但最近也有企業(yè)開始將其核心運營系統(tǒng)，如ERP、CRM…等應(yīng)用軟件，移轉(zhuǎn)到裝載Linux操作系統(tǒng)的服務(wù)器中?！癓inux已經(jīng)成為企業(yè)在規(guī)劃未來IT架構(gòu)時，所會考慮采用的自由軟件。”王譯薈說。

不過Linux平臺上的解決方案要贏得企業(yè)信賴，還是有一段相當(dāng)長的路要走，依據(jù)本次的調(diào)查結(jié)果顯示，認為其“足夠擔(dān)任企業(yè)端應(yīng)用”的受訪者只有30.7%，認為“還不能”的卻有38.6%。紅帽亞太/日本中間件方案總監(jiān)Bruno Georges表示，這是因為Linux平臺上的自由軟件多半來自不同社群，要整合與維護這些系統(tǒng)有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)難度。因此自由軟件如果背后有廠商提供支持，其接受度會提高許多。表示“會采用”的提升至36%，而認為“不會”的則降至16%。

IDC的Patrick Chan說，受到各企業(yè)對于內(nèi)部IT組織的期望，由傳統(tǒng)的“成本導(dǎo)向”衍生至現(xiàn)在的“服務(wù)導(dǎo)向”的影響，CIO也應(yīng)開始重新調(diào)整其內(nèi)部運營的IT基礎(chǔ)架構(gòu)。”由于每家公司狀況不同，IT基礎(chǔ)架構(gòu)沒有最佳解?！彼ㄗh：“一旦查覺環(huán)境改變時，CIO就應(yīng)重新評估并進行調(diào)整才是?！?/P>