危機(jī)刺激發(fā)展 中小企業(yè)取暖網(wǎng)絡(luò)經(jīng)

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全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)已是不爭(zhēng)的事實(shí)，中國(guó)也無(wú)法獨(dú)善其身。在這場(chǎng)席卷全球性的金融風(fēng)暴中，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的發(fā)展也多多少少受到了影響。然而，就在全行業(yè)發(fā)展處在下坡時(shí)，電子商務(wù)卻發(fā)展迅猛，逆勢(shì)飄紅。

據(jù)權(quán)威經(jīng)濟(jì)專家預(yù)測(cè)，此次全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)的影響可能持續(xù)2—3年，即2009年中國(guó)企業(yè)將面臨有史以來(lái)最大的困難。那么，在此大背景下的電子商務(wù)能否繼續(xù)逆勢(shì)走強(qiáng)？

2008年是中國(guó)電子商務(wù)快速上升的一年。C2C市場(chǎng)穩(wěn)定之中不乏亮點(diǎn)，大淘寶戰(zhàn)略浮出水面，新易趣平臺(tái)整合成效顯現(xiàn)，百度有啊高調(diào)亮相，拍拍網(wǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)……垂直行業(yè)紛紛涌入大量新企業(yè)，其中不乏有實(shí)力的傳統(tǒng)大型企業(yè)。展望2009年，電子商務(wù)將會(huì)成為最吸金的行業(yè)之一。

電子商務(wù)前景光明

金融危機(jī)對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)是一次挑戰(zhàn)，對(duì)中國(guó)企業(yè)的電子商務(wù)之路也是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。目前中小企業(yè)正遭遇寒流，如何幫助他們度過(guò)寒冬是當(dāng)務(wù)之急。商務(wù)部副部長(zhǎng)蔣耀平日前指出，當(dāng)前國(guó)際金融市場(chǎng)動(dòng)蕩加劇，全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)明顯放緩，在此背景下，我國(guó)應(yīng)大力發(fā)展電子商務(wù)，運(yùn)用其開(kāi)放性和全球性特點(diǎn)，幫助企業(yè)走出困境。

對(duì)于電子商務(wù)而言，這個(gè)冬天不太“冷”，反而給其帶來(lái)了千載難逢的發(fā)展機(jī)會(huì)。由于遭遇金融風(fēng)暴襲擊，許多中小企業(yè)既要開(kāi)源又要節(jié)流，經(jīng)過(guò)權(quán)衡成本和效果后，電子商務(wù)無(wú)疑成為他們度過(guò)寒冬的最佳方案。據(jù)介紹，目前我國(guó)有1000多萬(wàn)家企業(yè)成為或正在成為電子商務(wù)的用戶，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入率已接近90％。

中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心主任劉俊生表示，我國(guó)電子商務(wù)仍處于起步階段，但發(fā)展非常迅速，電子商務(wù)作為傳統(tǒng)商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展相融合的產(chǎn)物，已經(jīng)突破了基于EDI?電子數(shù)據(jù)交換以及VAN?增值網(wǎng)的初級(jí)應(yīng)用階段，呈現(xiàn)出高速發(fā)展的趨勢(shì)，在安全認(rèn)證、信用服務(wù)、在線支付、數(shù)據(jù)加密等領(lǐng)域取得了技術(shù)突破，技術(shù)的發(fā)展催生了電子商務(wù)服務(wù)的各種新模式。

電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)寒冬中不會(huì)沉睡，只會(huì)穩(wěn)步前進(jìn)。特別是技術(shù)服務(wù)的整合將讓電子商務(wù)應(yīng)用和服務(wù)更加專業(yè)化和規(guī)?；鞎r(shí)地利的環(huán)境讓電子商務(wù)磨刀霍霍向明天。

電子商務(wù)帶來(lái)寒冬里網(wǎng)購(gòu)的春天

伴隨著全球電子商務(wù)日趨活躍，業(yè)務(wù)模式不斷創(chuàng)新，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的大環(huán)境及其成果運(yùn)用發(fā)生了巨大變化，電子商務(wù)已經(jīng)風(fēng)風(fēng)火火的滲透到社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域，尤其是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為最吸引眼球的新陣地。

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和生活節(jié)奏的加快讓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為許多網(wǎng)民的一大喜好。由于網(wǎng)購(gòu)不受地域的限制、物流業(yè)提供強(qiáng)有力的保障等，越來(lái)越多的人投入到網(wǎng)購(gòu)的大軍中來(lái)。從艾瑞咨詢對(duì)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)行業(yè)2008年各季度的發(fā)展監(jiān)測(cè)研究顯示，2008年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)行業(yè)的市場(chǎng)容量將接近1300億，較2007年同比增長(zhǎng)130％。由此可見(jiàn)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)并未對(duì)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)造成負(fù)面影響，反而使其成為繼非典之后新興市場(chǎng)發(fā)展的又一個(gè)契機(jī)。

美國(guó)經(jīng)濟(jì)步入衰退，歐元區(qū)風(fēng)光不再，日本持續(xù)經(jīng)濟(jì)低迷，為何中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)行業(yè)卻能逆市走高呢？究其根本，在于電子商務(wù)的全開(kāi)放、高效率和低成本的特性。

從07—08年網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)變化趨勢(shì)來(lái)看，B2C正在重新崛起，網(wǎng)絡(luò)作為重要的零售渠道，其低成本、直接面對(duì)消費(fèi)者的渠道優(yōu)勢(shì)正被越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)所認(rèn)知?；ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供商35互聯(lián)公司日前指出，網(wǎng)絡(luò)銷售是現(xiàn)階段最適合中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的模式，2008年1—11月35互聯(lián)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)銷售額相比07年同期增長(zhǎng)迅猛。

正如某家互聯(lián)網(wǎng)男裝品牌的董事長(zhǎng)所說(shuō)的，“面對(duì)金融風(fēng)暴我們應(yīng)搶先在網(wǎng)絡(luò)上跑馬圈地，主動(dòng)迎擊，就像在商場(chǎng)里搶占旺鋪一樣，但旺鋪畢竟有限，企業(yè)搞電子商務(wù)要趁早?！币虼?，對(duì)這塊大蛋糕覬覦已久的中小企業(yè)們，寒冬之下，該出手時(shí)就出手。

加快網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)

在電子商務(wù)發(fā)展迅猛之際，我國(guó)出現(xiàn)了大大小小的電子商務(wù)企業(yè)，比如淘寶網(wǎng)、慧聰商務(wù)網(wǎng)、馬可波羅在線等。與此同時(shí)，一些違法經(jīng)營(yíng)和侵害消費(fèi)者權(quán)益行為也日益增多，嚴(yán)重影響了電子商務(wù)活動(dòng)的正常秩序，成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“絆腳石”。

因此，建立統(tǒng)一的網(wǎng)上監(jiān)管勢(shì)在必行。據(jù)悉，重慶市電子商務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)明年1月起將建成投入使用，全市目前已有的8000余家電子商務(wù)網(wǎng)站的信譽(yù)信息都將納入監(jiān)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，供網(wǎng)民查詢。據(jù)重慶市工商局相關(guān)人士介紹，電子商務(wù)網(wǎng)站的“身份證”里包括了網(wǎng)站的所有信息。此外，電子商務(wù)網(wǎng)站在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一切活動(dòng)也將記錄，比如是否從事過(guò)違法行為，是否有消費(fèi)者投訴等。

重慶市對(duì)電子商務(wù)身份監(jiān)管起了一個(gè)很好的帶頭作用，但現(xiàn)在購(gòu)物網(wǎng)站大多集中在江蘇、廣東、上海浙江等發(fā)達(dá)地區(qū)。因此，加快普及身份認(rèn)證應(yīng)成為我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展監(jiān)管工作的重中之重。另外，中消協(xié)建議，國(guó)家和有關(guān)政府部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善法律法規(guī)，盡量做到“有法可依”。

由于企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模迅速膨脹，相應(yīng)出現(xiàn)的支付安全、誠(chéng)信體系等問(wèn)題也對(duì)信息產(chǎn)業(yè)提出了挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)應(yīng)積極參與到電子商務(wù)發(fā)展當(dāng)中，利用自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)資源優(yōu)勢(shì)，針對(duì)不同類型、不同規(guī)模的企業(yè)定制不同的服務(wù)方案，增強(qiáng)自身的市場(chǎng)竟?fàn)幜Γ谕苿?dòng)電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中尋求自己的盈利空間。（支點(diǎn)網(wǎng)）